Hendrikse Stomerijen

De beste stomerij en wasserij die ik ken. Jammer dat ze nu uit Hilversum weg zijn, daarom rijd ik er speciaal voor naar Baambrugge.

Goed geholpen

Zeer ontevreden over de communicatie en service van deze stomerij. Ik heb mijn gordijnen weggebracht om te laten stomen waarna ze gekrompen terug kreeg. Bovendien zat in een gordijn een gigantische scheur.
Het waren ook niet de nieuwste gordijnen dus dit kan gebeuren maar wat mij vooral tegen de borst stuit is dat dit niet gecommuniceerd werd. Ze waren bereid het te laten maken en hebben mijn gordijnen opgehaald maar vervolgens moest ik na een maand en meerdere keren opbellen vragen wanneer ik mijn gordijn nou eindelijk terug zou krijgen. (Er was vertraging door de crisis, begrijp ik, maar laat dit even weten...). Na 1,5 maand eindelijk mijn gordijn terug, kan ik de roedes er niet in doen omdat ze hier geen rekening mee hebben gehouden... nu maar besloten ze zelf ergens anders te laten maken omdat ik te horen kreeg dat het weer weken zou gaan duren.
Al met al, verschrikkelijk slechte communicatie en slechte service!!!