Letra Shoes

Very helpful customer service. I think they're a small business, so maybe don't expect instantaneous reactions, but they will get back to you when needed. I felt my purchase to be very much appreciated and they deliver what they promise.

I ordered a pair of Demonia boots from here and I am in love with them, fast shipping, faster than I could've imagined. I for sure will order another pair in the future.

Really nice customer service.

Great shoes, good service!

Ik zie wel eens negatieve reacties in Google staan van Letra. Maar ook dat is onterecht! Top en vriendelijke service.

De bestelde schoenen zijn met wat vertraging uit de VS aangekomen. En wij werden keurig te woord gestaan via mail en whatsapp.

Soms loopt het gewoon even net iets anders door overmacht.
Geduld is een schone zaak.

Ga zo door Letra.

Altijd goed geholpen. Bij Pleaser USA wel een erg lange levertijd maar dat gaat buiten Letra om. Schoenen zijn top en service ook.

Wat een TOP service! Kan ik zeker aanraden. Open en snelle communicatie en zeer klantvriendelijk!

Eerst waren de laarzen die ik had gekozen uitverkocht bij de leverancier, maar Alex heeft mij meteen geholpen door een lijst door te sturen met hun voorraad. De laarzen waren na twee dagen geleverd. Jammergenoeg waren ze te groot en uitverkocht in mijn maat. Toch heeft Alex mij opnieuw en onmiddellijk geholpen door andere laarzen te bestellen die nog beschikbaar waren bij de leverancier. In minder dan twee weken had ik mijn pleasers.

Pumps maat 48! Die vindt je niet snel. Wel bij Letra!!
Prachtige schoenen, snel geleverd en bovendien prima meegedacht door de Letra (een ander soort kon sneller geleverd worden)
Dank voor de jullie hulp.

Zeer mooie schoenen besteld voor mijn prachtige vrouw, helaas out of stock. Alex van Letra heeft me altijd vriendelijk op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Altijd snel antwoord, vriendelijk en duidelijk. Ook heb ik van Letra een aantal opties gekregen, zowel geld retour of iets anders uitzoeken. Uiteindelijk is het lange wachten de moeite waard geweest en hebben we de schoenen gekregen. Bedankt Alex.Topservice!!

Correcte levering en nog net op tijd voor onder de kerstboom. Levering heeft 14 dagen geduurd omdat de items van de VS kwamen, maar dat was op voorhand vermeld. Ook kwalitatief dik in orde voor een eerlijke prijs. Aangename en snelle communicatie met de verkoper.

Ik heb voor mijn hobby mooie hakken besteld, eerst gemaild en fijn te woord gestaan! De levering duurt dus soms echt twee weken, maar dit wordt duidelijk vermeld in de correspondentie via mail.
Ik ben heel blij met de service!

Top service en klantvriendelijkheid👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 emails worden bijna altijd direct beantwoord. De schoenen zijn echt geweldig heb er even op moeten wachten door de langere levertijd vanwege corona. Maar ze zijn er! En ik ben super tevreden! Zeker een aanrader!! Als ik 10 steren kon geven had ik dat zeker gedaan.

Leuke schoenen en goede klantenservice! Er was een beetje onduidelijkheid over de verzending van de schoenen, maar de klantenservice heeft mij binnen de dag terug gereageerd. En kort daarna kwamen mijn schoenen aan.

geweldige schoenen en super klantenservice! Denken goed met je mee om een oplossing te bedenken als iets niet is zoals je had gedacht. Tot de volgende bestelling!
great shoes and super customer service! They come up with ideas if something is not as you expected. Until the next order!

Helaas waren de bestelde Demonia schoenen niet leverbaar. We werden steeds op de hoogte gehouden en er werd snel gereageerd op onze mailtjes. We hebben ons geld terug gekregen. Goede service van Letra.

Geweldige schoenen, en de klantenservice nou gewoon top te noemen. Ik heb zoveel mailtjes gestuurd, in de hoop dat mijn schoenen optijd binnen zouden zijn, en dat is gelukkig het geval, maar ben altijd heel netjes te woord gestaan, zelfs toen ik belde. Niets was teveel gevraagd. Gewoon top dus.

Geweldige webshop! Soms duurt het even voor bepaalde laarzen geleverd kunnen worden ivm de fabrikant, maar vraag er even naar voor je besteld om teleurstelling te voorkomen. Verder snelle en heldere communicatie en zeer goed personeel. Prachtige kwaliteit laarzen. Ik ga hier zeker weer bestellen!

Ik heb al meerdere keren besteld bij Letra shoes en ben altijd super tevreden! Vragen worden via email super snel en heel vriendelijk beantwoord. Voor de verzending moet je heel eventjes geduld hebben, maar dan heb je ook wat! Letra is mijn favorite adres voor Pleasers!

Super service! De post leverde pakket af bij verkeerde klant. 1 mailtje en ze stuurde opnieuw op zonder verdere vragen. De post leverde weeral niet op het afgesproken adres opnieuw 1 mail, ze namen contact op met de post en uiteindelijk zijn is het pakket toch aangekomen. Perfecte service in een ongewone situatie hieraan herken je een goed bedrijf.

Altijd een prima service. Als het schoentje niet past, kan je het terugsturen en krijg je steevast uw geld terug. Pleaser shoes zijn trouwens ook zeer mooie en, volgens mijn echtgenote, comfortabele schoenen om dragen.