Service Apotheek Elspeet

Goed, vriendelijk en bekwame mensen in de apotheek. Zijn oplossingsgericht, twee maal waren de recepten vanuit het Gelreziekenhuis niet verstuurd. De medicijnen had ik accuut nodig. Gingen er gelijk achteraan met bellen en mailen. Het werd netjes opgelost. Super tevreden, top
Apotheek, ineke van den Beukel

Fijne apotheek, aardig personeel die je graag willen helpen.

Vriendelijke en meedenkende mensen. Ik werd bijv. een keer gebeld toen mijn specialist een onduidelijk recept had opgestuurd. Was bij mijn vorige apotheek nooit gebeurd. Ter plekke ook altijd kundig en empathisch.

Prima apotheek met snelle service. Heb nooit klachten kom er al jaren.

Volgens mij is hij overgenomen door een ander. Maar nieuw is niet altijd beter.
Zowel bij mij, als nu ook weer bij mijn dochter, een goedkopere versie van "de pil". Wij geven het altijd goed aan dat we die willen, maar altijd toch weer proberen om de goedkope te slijten.
Dus dan rij je speciaal naar Elspeet en dan krijg je bekende preek over de werkzame stoffen die gelijk zijn. De duurdere is er niet. Dus kun je weer terugkomen.
En dat gebeurd bij heel veel medicijnen.....jammer.

Weinig voorraad.

Begin augustus via formulier en telefonisch afgemeld i.v.m. verhuizing, diversen keren rekeningen gehad zonder dat er medicijnen zijn afgehaald en lang op een credit nota moeten wachten, medewerkers gebeld en diversen keren beloofd dat het nu voor elkaar zou zijn ja ja dus niet.
Het gaat in 2024 gewoon door weer gebeld dat er een herhaalrecept klaar zou staan, wat een chaos daar werken totaal langs elkaar heen en het ligt altijd aan het computer systeem.
Er is nu weer beloofd dat het nu goed geregeld gaat worden (mag ook wel een keer na 6 maanden)

Er wordt alsnog de verkeerde medicijnen meegeven terwijl er meerdere notities in het systeem staat welk merk of iets moet zijn. Ze kijken er gewoon niet naar en geven elke keer weer wat anders mee...
Daarnaast is het zelden op voorraad en laten ze ook niet (optijd) weten wanneer het wel weer op voorraad is.

Hier kan je heerlijk je beltegoed opmaken, door ondertussen al langer dan een uur aan de lijn in de wachtrij te zitten om een medicijn te bestellen waar je afhankelijk van bent. 🥰

Slechte apotheek. Medicatie een week van te voren besteld. Na ruim een half uur wachten bleken de medicijnen in Elspeet te zijn ipv in Garderen.
Aangekomen in Elspeet kreeg ik maar de helft van de bestelde Medicatie.
Werd nog snel aangevuld, maar ipv van 3 maar 2, want er was niet meer.
Weet niet wat ze daar doen, maar ik ne een andere apotheek.

Deze week 3 x tevergeefs bij het afgifte punt in Garderen geweest. Het gebeurd vaker dat de bestelde medicatie in Elspeet blijft liggen ondanks alle beloftes “morgen is het hier”. Zeer frustrerend!

Zeer slechte service. Altijd lange wachtijden. Medicijnen zelden voorradig. Willen ook niks meegeven voor een aantal weken vooruit.

Erg lange wachttijd, vervolgens vaak nog zonder het medicijn naar huis omdat het vaak niet op voorraad is.

Hoera we hebben weer een nieuwe medewerker. Althans eerste keer dat ik haar ontmoette en hopelijk ook de laatste keer, chagrijnig en onbehulpzaam!