juwelier Van Velthuysen

Top !

Zeer goede service, laatst lege batterij van mijn horloge gehad terwijl dit horloge een half jaar geleden daar voor service was geweest. Mijn geheugen leidt mij in de steek waardoor ik was vergeten dat dit was voor het bandje. Hun hebben het echter zeer netjes opgelost. Ik zou geen andere juwelier meer willen hebben en zal voor alle zaken welke aan hun zijn gerelateerd laten uitvoeren door van Velthuysen!

Ketting laten ontwerpen en maken ter representatie van ons gezinnetje. Erg goed geholpen en enorm tevreden met het resultaat. Eveneens daar geweest voor de trouwringen en ondanks de korte deadline alles op tijd kunnen krijgen.

Wat een gastvrijheid en vriendelijkheid! Ze zijn oprecht geïnteresseerd en besteden veel aandacht aan mijn wensen. Ik voel me hier echt prettig en kom hier dan ook graag met een lach binnen!!

Topservice. Ze nemen echt de tijd om je te helpen, ook als het druk is en je met een budget moet werken :)

Zeer vriendelijk personeel, Ambras is de liefste hond!

Vriendelijk personeel en een goede service!

Be careful!! if you spend 15 to 20 minutes browsing and thinking which piece suits the person you care about, they might say: buy or leave. I had a very bad experience with the shop owner, although I was very polite and only ask about the things that I liked, unfortunately, it happened with me.
BTW, I was the only customer at that time.

Een nieuw Jacob Jensen horloge gekocht bleek niet synchroon te lopen. Reclameren bleek niet te helpen. Velthuysen zou na de techniek kijken. Probleem werd zelfs na een tweede keer niet opgelost. Geërgerd reageren bleek niets te helpen. Een nieuwe eisen, wat voor de hand ligt werd door velthuysen afgehouden. Bij een vijfde bezoek aan de zaak bleek een andere medewerker aanwezig te zijn. Velthuysen bleek op vakantie. Hij bestelde na aandringen een nieuw exemplaar.

Willen niet eens tegen betaling je ringmaat opmeten. Wat een bagger service, zo jaag je potentiële klanten weg!