FLOOR44 Steenwijk

Zeer tevreden met onze vloer. In de winkel konden we niet echt een keuze maken tussen twee kleuren. Dat was geen probleem. Harm zorgde dat de stalen bij ons thuis kwamen, zodat we het beter konden zien hoe het bij ons in de woning tot zijn recht kwam. Zeer vriendelijke man, die ook meedenkt zodat jij de vloer krijgt die je wilt hebben. We hebben voor de multiplank eiken gekozen 21 cm breed en het ligt er prachtig in.

Prachtige eikenhouten vloer uitgezocht en geleverd gekregen, helemaal volgens afspraak en voor een prima prijs. Heerlijke no-nonsense benadering door Harm die vriendelijk, deskundig en klantgericht is. Zelfs een staal van de vloer meegekregen om kleurkeuzes in huis te kunnen maken. Geen opgeklopt commercieel gedoe. Heel fijn. Absolute aanrader.

Hebben onze vloer laten schuren en lakken. Harm (van Floor 44) wist ons te verrassen door op een losse plank van ons meerdere mogelijkheden te laten zien qua kleur. Binnen een mum van tijd is de vloer aangepakt en ziet deze eruit als nieuw met prachtige plinten. Vriendelijke kerel en wij zijn zeer tevreden met zijn werkzaamheden in ons huis

Niet gewend om een review te plaatsen, doen we dit in deze situatie toch maar wel over Harm Veyer van Floor44.
We kregen matige inlichtingen over de verschillende vloerbewerkingen vooraf aan de koop. Ondanks beloofd, geen staal ontvangen en we kregen de vloer op de dag van leggen pas te zien (de levering was te laat). Hij was slecht voorbereid op de dag dat hij kwam leggen; hij had te weinig lijm bij zich terwijl er wel een voorinspectie was geweest/hij van de situatie afwist, dit zorgde voor meer legdagen dan gepland. De afwerking van de vloer is niet overal netjes, waaronder scheve zaaglijnen en lijmresten op de vloer. Harm vroeg om een bijna volledige betaling (92%), terwijl de vloer nog niet opgeleverd was waarbij Harm tot slot het restgeld afdwong om contant te ontvangen (wij wilden dit graag transparant betalen d.m.v. een overmaking na oplevering), anders dreigde hij de werkzaamheden niet af te ronden. Tijdens de werkzaamheden is de vloerverwarming doorgezaagd, een ander bedrijf moest dit herstellen. De factuur van dit bedrijf wilde Harm niet betalen ondanks dat hij dit wel zonder twijfel had toegezegd. Dit deed hij door verwarring te scheppen bij het bedrijf dat de herstelwerkzaamheden had uitgevoerd over wie de opdrachtgever was.
En bovenal: geen erkenning voor de vervelende situaties die dit alles opleverde. Een nare ervaring en ondanks dat we meerdere keren alles bespreekbaar hebben gemaakt, erg ontevreden over de afhandeling van problemen die zijn ontstaan.