Dinkey Winkey Baby & Tiener

Ik heb wielen besteld voor een wat oudere kinderwagen. De winkel belde mij dat deze helaas toch niet leverbaar waren. Hij kwam gelijk met een alternatieve oplossing. Deze is de volgende dag geleverd en werkt prima. Kortom, ik ben zeer tevreden over deze uitstekende service.

Wij hebben een Joolz Day 3 kinderwagen gekocht. Kleur van de aanbieding was niet op voorraad en toen kregen we de nieuwste uitvoering voor de aanbiedingsprijs. Helaas na een paar maanden een deffect. Toen konden we hem opsturen, helaas pakket vermist geraakt bij DHL, maar middels tussenkomst van Dinkey Winkey een nieuw onderstel kunnen bestellen bij de fabrikant. Zeer goede service

De joolz aer besteld maar werden opgebeld dat deze niet meer op voorraad was en pas november geleverd konl worden. Nog geen vijf minuten later werden we gebeld dat Helmar dat hij er toch nog eentje had gevonden. De volgende dag hadden we hem in huis en we zijn helemaal blij ermee. Bedankt voor de top services! :)

Wij hebben hier 2 Joolz achterbanden gekocht. Binnen 4 maanden waren de velgen van deze banden kapot en gaf Joolz aan dat dit onze eigen schuld was, doordat wij de banden te hard hadden opgepompt. Doordat de vorige eigenaar hier ons al voor had gewaarschuwd hadden we de wielen opgepompt met een handpomp met luchtdrukmeter en hebben wij de banden dus absoluut niet te hard opgepompt. Gelukkig hebben we na contact met de eigenaar van Dinkey Winkey wél nieuwe wielen opgestuurd gekregen van de winkel zelf. Deze zijn de volgende dag al verzonden!

Wij hadden in mei een buggy gekocht, helaas ging na 4 maanden de zit naar lig functie stuk.
Na contact opgenomen te hebben via de mail, zijn we heel vriendelijk geholpen en binnen een paar dagen was ons probleem verholpen. Wij kregen nieuwe bekleding en kunnen wij weer wandelen met onze dochter!
Bedankt voor de goede service!

Super goede service, ik had een joolz day 3 nero besteld en toen belde Helmar dat ze die niet meer hadden en ik kon de nieuwere versie krijgen! Door de corona was de levering iets langer maar uiteindelijk toch sneller gekregen dan verwacht. Hele goede service, een aanrader!

Topservice. Wij hadden een probleem met de levering (de bestelling bleef maar niet aankomen), ik zou zelf al lang mijn geduld verloren hebben maar bij Dinkey Winkey zijn ze heel de tijd super vriendelijk gebleven en hebben ze het pakketje maar liefst 3(!!!) keer opgestuurd tot het eindelijk aangekomen is. Zeker een aanrader dus.

Toen wij bij het uitpakken van onze nieuwe Joolz Day 3 een klein gaatje in de stof ontdekten, hebben we dit bij de winkel gemeld. Helmar heeft direct actie ondernomen en gezorgd dat wij een nieuw deel toegestuurd kregen. Ook werden we telkens goed op de hoogte gehouden van de status van onze herstellevering. Een erg goede klantervaring dus. Ik zou deze winkel zeker aanbevelen!

Via telefoon en mail contact hebben wij de joolz day 2 besteld, bijhorende accessoires, family base en maxicosi. Wij hadden als leverdatum 21 juni ongv afgesproken en hij kwam de dag daarna binnen super netjes verpakt! Meteen in elkaar gezet en ik kan wel zeggen dat ik zeker blij ben!

Bedankt voor jullie goede service via de telefoon en de mail, scheelt ons weer een ritje.

We bestelden voor ons zoontje die we binnen enkele maanden verwachten de Tiamo egel collectie. Bij levering bleek 1 knuffeltje beschadigd te zijn aan het neusje. Na een telefoontje naar Dinkey Winkey stelden zij voor om ons kosteloos een nieuwe knuffel toe te zenden. Binnen 2 dagen hadden deze reeds binnen. Dank je wel voor deze top service!

Super service van Dinkey Winkey!
Vanmiddag gebeld dat de kinderwagen die wij via de webshop hadden besteld, helaas toch niet meer leverbaar bleek. De eigenaar belde hier zelf netjes over op en kwam met een super oplossing. Hij kon ons het allernieuwste type kinderwagen aanbieden en nam de meerprijs dan voor eigen rekening. Geweldig netjes opgelost. Bedankt!

Hele goede service van Dinkel Winky toon bleek dat de gasveer na 3 maanden niet meer werkte. Na een belletje meteen actie en de nieuwe veer gemonteerd. Werkt weer top. Dat noem ik geweldige service. Binnen 2 dagen al binnen.

Goedenavond, ik wil even zeggen dat u een top service heeft geleverd. Ik had vorige week gebeld voor de voetenzak en hij was nog niet geleverd, u had problemen met de levering van Mutsy. Hij is vandaag binnen gekomen en we zijn er super blij mee. Bedankt voor de goede service en misschien tot de volgende keer.

Heel erg tevreden over onze aankoop van een Mutsy kinderwagen bij Dinkey Winkey. Goedkoper dan bij andere webwinkels en uitstekende service. Snelle en gratis levering in België. Een aanrader!

Onze hoes om de stang van de kinderwagen ging kapot binnen twee maanden na aanschaf. Berichtje naar Dinkey, snelle reactie en twee dagen later een nieuwe hoes ontvangen! Super prettige klantenservices.

Gasveer geplaatst op een speelkist van me nichtje waardoor ze nu veilig de klep kan laten zakken. En haar vinger er niet tussen kunnen komen. Heel erg bedankt dinkeywinkey top product heel blij mee :)

Ben zeer tevreden over de snelle levering v een Mutsy voorwiel tbv een kinderwagen onderstel.
Daarbij mochten wij tbv de stichting Hoop v Albanie een mooie knuffel ontvangen.

Covers besteld voor mij Joolz Day kinderwagen. Super nette en snelle service! Heel blij met mijn product!

Fijne (web)winkel! Heb er meerdere producten gekocht. Goede service (bijv. wat betreft verzendkosten en advies) en genoeg keus. Ook allerlei praktische artikelen, zoals veren / scharnieren voor zelf te maken speelgoedkist. Aanrader!

Uitstekende service! Bij aankoop van een elektrische kruik kreeg ik perfecte service nog na 1 jaar.