ROFRA | Home Rotterdam Alexandrium

Wij zijn super blij en tevreden over onze aankopen.

Eerlijk gezegd waren wij wat huiverig na het lezen van de recensies, maar alle negativiteit hebben wij absoluut niet zelf ervaren.

We hebben zowel onze bank, de eettafel en 6 eettafelstoelen gekocht bij Rofra Home.

Al het contact liep soepel. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen en de services was goed, zowel in de winkel, aan de telefoon als bij de levering. Onze complimenten.

Wij zijn heel blij met onze aankopen, dat mag ook zeker gezegd worden! Het zijn mooie producten, ontzettend goede kwaliteit, ze zijn op tijd geleverd en ze voldoen precies aan onze verwachtingen.

Hartelijk dank voor alles!

wij zijn heel blij met onze tafel en de bank :) vandaag weer langs geweest en ook weer wat spullen kunnen vinden.

Levering was eerder dan gezegd dus top!

We zijn heel goed geholpen door de mederwerkers van Rofra in ALEXANDRIUM ☺
Hele leuke mensen!!

We komen zeker terug ❤

Ik heb begin januari een tv meubel, salontafel, eettafel + 4 stoelen kortom een set van het merk Matzoe besteld. En april kwamen ze al binnen en ik ben echt zeer tevreden! Want wat ze daar ook doen is ze denken met je mee over hoe je het wilt hebben. De kers op de taart was, ik had €500,- teveel betaald en de volgende de dag hadden ze me gebeld om te zeggen dat ik teveel had betaald hoe chill is dat!! Want zij kon ook haar mondje dicht houden en voor zich zelf houden nou dat is pas integriteit.

Afgelopen juni een bank besteld in Rofra home Breda, helaas is de levering steeds uitgesteld.
Miranda uit Rofra Home Rotterdam verkocht haar showroom model. Na veel mailverkeer en telefonisch contact met het hoofdkantoor onze bestaande order kunnen annuleren en het showroommodel uit Rotterdam kunnen ophalen.

Vanaf het eerste contact in Rotterdam goed en snel contract gehad met Miranda. Miranda is trots op haar winkel in Rotterdam en dat straalt ze uit. Geweldige service in de winkel samen met JP. Een gouden combinatie die je zelden ziet. Mocht je iets willen bestellen bij Rofra Home doe het dan zeker bij Miranda en JP.
5 sterren voor Miranda en JP

Nu voor de tweede keer een kast gekocht bij rofra.
Ook nu weer heel goed geholpen.
Kast werd netjes bezorgd,verpakkings materiaal werd opgeruimd en meegenomen.
Kast werd ook netjes op zijn plek gezet
Ik kom zeker weer terug bij rofra,nog veel mooie dingen gezien.
Wij kregen ook een heerlijk kopje koffie aangeboden terwijl de verkoopster alles in orde ging maken.
Dit duurde even waarop de verkoopster ons excuus aan bood en nog een kopje koffie.👍

Bizar om alle slechte recensies te lezen. Wij zijn in alle mogelijke manieren tegemoet komen, spullen op tijd geleverd, gemonteerd etc. Mooie spullen gekregen tegen een mooie prijs. Wij zijn er ontzettend blij mee en hopen dat de kwaliteit met de jaren niet zal tegen vallen, maar voor nu voelen wij ons vorstelijk. Tv kast een slag kleiner, geen probleem deden ze ook niet moeilijk om, terwijl het wel besteld was. Rofra bedankt!

Vandaag is onze nieuwe mooie bank afgeleverd. Ruim 5 weken eerder als gezegd. Dus fantastisch. Ben heel tevreden over rofra home. Heel goed en leuk geholpen door Louisa.
Bank is helemaal top!

Waardeloze service ben al twee jaar aan het klagen!!!
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.de winkel zegt je moet bij het hoofdkantoor zijn naar mij weten MOET de winkel het oplossen.2 fauteuils gekocht daar met 2 poffen zien er NIET UIT.
Mij fauteuils worden roze!!!!
Toen ik al ging klagen over de fauteuils waren ze nog geen jaar oud ja heb twee nieuwe vullingen gehad waarvan we nu bijna op de grond zitten.
Ze geven GEEN GARANTIE OP DE STOF!!!
zijn te beroerd om te komen KIJKEN.
beste mensen ga daar niet heen het is gewoon te schandalig voor worden 8honderd 50 per fauteuil!!!!!!ga jullie schamen Rofra Home de jongen die in het eerste jaar de zitingen kwam veranderen zei al er is iets met het stof aan de hand.dus mensen houd er rekening mee als jullie daar wat kopen ziet er binnen een jaar al niet meer uit!!!
Ben BOOS HEEL BOOS kan je beter naar een goed koperen winkel gaan.
Wij zijn nu al aan andere fauteuils toe zitten bijna op de grond ermee schandalig gewoon.
Als je komt kopen zijn ze super aardig vieze oplichters zijn het😠

Medio mei hebben wij bij Roffra in Rotterdam-Alexandrium onze bank gekocht. Wij werden door de verkoopster Mariska vriendelijk en goed geholpen met de bank die wij uitzochten. Daar wij in een verbouwing zaten hebben wij tussentijds gevraagd om de bank nog wat langer in opslag te laten, wat geen probleem was gelukkig. De uiteindelijke levering en service achteraf waren uitstekend!

Gastvrij ontvangen door Miranda in de mooie winkel. Goed advies gekregen qua stoffen en kleuren. Later ook nog goed geholpen bij de keuze van de bank door Mariska, elke afmeting was mogelijk. Ze denken goed mee, verstand van zake. De koffie smaakt ook goed!

Opsteker
Voor een gezellige winkel , waar je een ruime keus heb om uit te zoeken, voor ieder wat wils. Komt ook nog bij , dat wij op een professionele, goed uit ziende verkoopster Miranda zijn geholpen. Niet opdringerig maar relaxt haar kennis en tips over gebracht aan ons . Met een blij en goed gevoel zijn wij de winkel uigestapt. En komen zeker nog een keertje terug in die winkel. Dankjewel !!!

Schitterend bank sofa gekocht. Afspraak was ongeveer zes weken. Maar kon ook wat langer duren want kleur was niet op voorraad. Perfecte comunucatie met Rofra en transport bedrijf. Vriendelijke jongens, keurig geleverd. Keurig geholpen in Rofra Alexandrium. Één min puntje, kreeg geen koffie haha. Top

Leuk ontvangen in de gezellige winkel. Prima geholpen door verkoopster Miranda met goede adviezen die bij mijn voorkeuren aansloten. Zonder dat het opdringerig werd en ruim de tijd genomen om tot een goede keuze te komen

Mijn huis is er in ieder geval flink van opgeknapt.

We zijn zeer tevreden.
Hebben goed advies gekregen, en ze waren zeer mee denkend.
De sfeer daar is ook heel gezellig.
Bij deze willen wij Miranda van harte bedanken voor de goede zorgen en de heerlijke koffie.
( nu nog afwachten of de levering net zo prettig gaat verlopen😜)

Zaterdag in de winkel geweest voor een bank.
De Seattle daar was mijn oog opgevallen
Goed advies gehad over de mogelijkheden die allemaal konden. Zelfs maatwerk is mogelijk.
Zaterdag ga ik terug met de plattegrond van mijn huiskamer de verkoopster zou dan meekijken wat het beste uitkomt.
Verder ziet de winkel er ook erg mooi uit.

Een prachtige salon tafel besteld bij Rofra/Nano. Op tijd geleverd en ook netjes op de plek in huis neergezet. Vriendelijk personeel in de winkel.

Gastvrijheid in deze winkel. Mooie spulletjes. Geholpen door verkoopster Louise. Goede adviezen. Een mooi plaid gekocht en eerder al een sidetable :). Sfeervol in huis.

Mooie sfeervolle winkel. Hier vind je hele aparte meubels en accessoires.

Super geholpen door personeel, zo aardig!!
Met name die dame met donker haar.

Altijd leuk om hier bij me te lopen. Vriendelijk en gastvrij.