Senzup

Topservice van deze zaak!
Adviseur gaat nog met je oefenen als je onzeker blijft op de driewielfiets, zelfs nog nadat je de fiets al een jaar in bezit hebt.

Afgelopen vrijdag hebben de vakmannen bij mijn ouders een douche-toilet geplaatst.
Een uitkomst vooral voor mijn vader die Parkinson heeft en nu weer zelfstandig naar het toilet kan.
Vriendelijke en nette monteurs, die schitterend werk heb geleverd.
Dus wij raden Senzup voor 100% aan.

Ideaal voor mindervaliden verder een rustige showroom met tijd voor een gesprek.

Een top bedrijve prima service goed personeel 👍

Perfecte service

Vriendelijk ontvangst en een top service bij de keuze van een mooie senioren fiets.

Vriendelijk en deskundig personeel. Mooie zaak, ruime keus en betaalbaar.

Fijn bedrijf denken goed met je mee en sympathieke en gemotiveerde mensen.

Behulpzaam personeel

Verkoopt geen 3- en 4-wielers, terwijl hun website daar vol mee staat.
Onvriendelijk aan de telefoon.
Vooral voor ouderen is deze 'winkel' niet aan te raden, al profileren ze zich daar juist wel mee.

Koop je een driewieler voor 5400 euro en blijkt er niet eens 1 onderhoudsbeurt bij te zitten. Hebben te snel beslist want dan had ik hem wel ergens anders gekocht.

SENZUP,
Waar zal ik beginnen.
Ja met een afspraak te maken voor een proefrit.
Ja daar verwacht je wel iets van, maar het is 20m/20m/20m/20m/ heen en weer. Ik vond het heel eng, maar de verkoper vertelde mij het is wennen. Na een paar weken werd mijn fiets bezorgd. Dus ik ben meteen begonnen met fietsen, met de nodige hartverschuivingen. Dus ik dacht na 14 dage deze fiets is toch niets voor mij. Ik neem contact op met Senzup. Ik krijg een aller vriendelijkste dame aan de telefoon. Ik vertel haar wat er aan de hand is, zij zou mijn door verbinden, met diegene die daar overgaat. Maar helaas die was niet bereikbaar, de dame vertelde mij dat zij een notitie has gemaakt. U wordt maandag terug gebeld, ik ben nu 5 maandagen verder, het totale radio stilte van Senzup. Dit vind ik op zijn zacht gezegd, zeer onbeschoft. Ik zal ook nooit dit bedrijf aanraden aan iemand anders. En een ster is nog teveel.

Wij hebben voor mijn schoonmoeder een driewieler gekocht, van bijna €4000. Bij aankoop nagevraagd wat te doen als t fietsen niet lukt. Beloofd werd dat daar een oplossing voor zou worden gezocht. Helaas lukte het niet om te fietsen & heb contact gezocht voor de terugname van de fiets. Helaas werd me direct meegedeeld dat ze geen fietsen meer terugnemen. Geen enkele medewerking van hun kant. We hebben zelfs aangeboden om hem voor €1000 minder terug te verkopen, maar helaas.
Wat een ongelooflijke domper. Er is slechts n paar keer op gefietst & feitelijk is de fiets nieuw.
Erg teleurstellend dit!
Heleen Prinsen