De Hypotheekshop Leiden Centrum

De Hypotheekshop Leiden Centrum is een professioneel adviseur met aandacht voor je persoonlijke situatie. Ikzelf heb profijt gehad van hun adviezen op het gebied van hypotheek, pensioen en financiën. Ik heb ze aan meerdere vrienden en kennissen aanbevolen.

Zeer prettige ervaring met de adviseurs van de Hypotheekshop Leiden.
Onafhankelijke professionals die de gehele markt aan aanbieders vergelijken. Alle ins en outs kennen. Door hun inkoopkracht en kennis écht geld voor ons verdienden.
Wij hadden absoluut de indruk dat de Hypotheek Shop te Leiden er 100 % voor de klant is.

Snel, duidelijk en kordaat geholpen door de adviseur van Hypotheekshop Leiden. Prettig ook dat mijn gehele financiële situatie in kaart is gebracht om tot een optimale keuze te komen voor mijn hypotheekvorm. Ik had beperkte tijd om te reageren bij mijn hypotheekverstrekker en de adviseur heeft dit in goede banen geleid.

Na een lange zoektocht op de huizenmarkt hadden we ons huis gevonden. De volgende stap is natuurlijk de financiering, dus de zoektocht voor een adviseur ging van start. Een onafhankelijk advies zou wel wat meer gaan kosten, maar het idee dat alle producten goed vergeleken konden worden was ons wel wat waard. Dus hebben wij ervoor gekozen ons te laten adviseren door een onafhankelijk adviseur bij De Hypotheekshop Leiden. Uiteindelijk hebben wij hier heel erg veel spijt van gehad. De aanloop naar het advies en het daadwerkelijke advies verliepen vrij soepel, maar de afwikkeling verliep uitermate slecht en zeer rommelig. Gebrek aan interne maar zeker ook de communicatie naar ons toe of beter gezegd amper communicatie.

Het begon allemaal bij het 2e gesprek waar de adviseur vroeg of we zelf een taxateur wilden regelen of we dat uit handen wilden geven en dus door De Hypotheekshop Leiden wilden doen. De adviseur deed het voorkomen dat het zo geregeld zou zijn, maar dat bleek helaas anders dan afgesproken was met De Hypotheekshop Leiden. Ongeveer 2 weken voor het verstrijken van de ontbindende voorwaarden hadden we nog steeds geen taxatierapport ontvangen. Na meerdere telefoontjes zonder enig gehoor en slecht mailverkeer, hebben wij op het laatste moment zonder overleg overhaaste beslissingen moeten nemen. Telefonisch moest je geluk hebben dat er die dag opgenomen of teruggebeld werd. Dit was erg vervelend, vooral op momenten die wij nodig hadden om te overleggen of een beslissing te nemen. Uiteindelijk hebben we nog geluk gehad dat de verkopende partij ons tot 2x toe uitstel heeft gegeven.

Tot slot heeft de keuze over het advies bij de Hypotheekshop Leiden ons een hoop onnodige spanning, stress & kopzorgen opgeleverd. Dus ons advies zou zijn: niet naar de Hypotheekshop Leiden gaan.

Geen goede service, ik heb een heel vaag gesprek met een adviseur op de telefoon gehad. Hij wilde geen afspraak maken zonder te weten hoeveel wij verdienen. Hij klonk alsof hij haast had en dat hij geen interesse had om mij te helpen. Daarnaast heeft hij belooft om een email naar mij te sturen, maar ik heb nog niks van hem ontvangen. Jammer dat het zo is gelopen.