Ergo2Work B.V.

Goed bedrijf met een nette afhandeling van orders en retouren

Ik bestelde voor bijna 300 euro ergonomische computermuizen. Door geknoei met de productnummers bevatten niet alle verpakkingen de goede inhoud. Klacht werd zeer snel opgepakt en hersteld. Afgezien daarvan uitstekende productlijn voor de doelgroep.

Omdat ik een bepaald stuk dringend moest hebben, heb ik het bij ergo2work besteld, en meteen betaald, diezelfde avond nog een tracking ontvangen, maar na 2 dagen blijkt het nog steeds niet meegegven te zijn aan GLS.
Ik betaal dubbel zoveel voor dit product dan op andere sites omdat ergo2work in grote letters op zijn website zet dat ze een snelle levering garanderen. Bij nader toezicht bleken ze zelfs het adres onvolledig op de verzending gezet te hebben. Heel vervelend als het packet naar België moet en dezelfde gemeente in Nederland ook bestaat.
Ik zou op ergo2work zeker niet rekenen als het echt snel moet gaan: zowel geen orderopvolging als accuraatheid in de verzendingsgegevens.
Productkennis is ook minimaal, op de vraag wat het "bijgeleverde bevestiginsmateriaal" is, kon men niet antwoorden.

have had a faulty mouse for several months returned mouse to be told there is no fault. they refuse to discuss with me what the problem might be. absolute rubbish warranty of 3 years not worth the paper its written on
the after care and communication of the uk abysmal