Huisartspraktijk Smits

Erg waardevolle praktijk met stuk voor stuk ontzettend betrokken medewerkers die zich met hart en ziel inzetten voor de patiënt/cliënt. Met ons multiculturele gezin zijn we hier sinds 2004 ingeschreven. In ons gezin zijn sindsdien div. medische zaken voorgevallen, die stuk voor stuk serieus, met erg veel zorg, persoonlijke aandacht en goede nazorg behandeld zijn.

Vriendelijke assistenten

the lung 🫁 doctor is good, but in my opinion i have seen the act of RACISM from staff, the reception accused me of lying when I wasn’t in the city and wanted to get my medicine in another apotheek.
The reception is only open 1 minute per day. Not helpful huisarts. Because of all my problems with this huisarts, i was avoiding myself to go to their huisart , even when i was sick.

Edit 1: after my comment they called me at 8AM and i offered them that i will remove my comment if it is going bad for their company but still i have this bad feeling and bad experience from them. but after my offer they threatened me that they will go to the court and blah blah… and gave me 3 days to remove my comment. So i will explain more in my comment and i wont remove it.

they were my huisart for many years. And in the first years they wouldn’t communicate in english with me and they told me to learn dutch.
Then they started to mock me in the sessions, with what do you do ? Why don’t you work in MCdonalds? There are plenty of jobs… ( at the moment i was a student studying IT and animation ) and I couldn’t find a job in zevenaar.
Then they made many tests from me after i insisted that i have lung issues and bad feelings in me. But they never gave me the test results even when i called them and emailed them. Never an answer.

*Edit* reply for the owner:

First of all , why did you answer me in dutch then?
Second, you are not working free.
Third : this is a free country anyone can tell their own opinion.
Fourth: your actions made me not want to go to the doctor even when i was feeling sick. So instead of saying that you are very sorry that this feeling happened to me , you are making false excuses to brighten your self.
Last : how dare you to get my number from private archive and call me for your personal matters and threaten me with phone calls about my comment in google? You are a doctor. That is against the law. And shame on you.

Ben zo blij dat ik hier weg ben want bij mij nieuwe huisarts praktijk ben ik eindelijk serieus genomen waardoor de puzzelstukjes eindelijk in mekaar is gevallen wat ik heb.Terwijl ze bij smits niks gedaan hebben om mij verder te helpen.
Deze huisarts doet niet anders dan mij helpen waardoor ik mij ook echt serieus genomen voel.
Het enige wat ze maar deden is mij neerzetten of ik maar psychische klachten heb en verder geen onderzoek waar het precies vandaan komt.Ja steeds door sturen naar 1 psycholoog.
Terwijl nu blijkt dat ik pcos heb en daar de klachten vandaan komen.
Neem dit de praktijk Smits erg kwadelijk.
Daarom deel ik mij verhaal ook hier om mensen te waarschuwen niet met deze praktijk in zee te gaan.Ze hebben 2 halve ster dit zegt toch genoeg.

Nou waar zal ik beginnen.. er werd bij mijn dochter een middenoorontsteking, beginnend longontsteking geconstateerd, lage bloed zuurstofgehalte en ze werd doorverwezen naar Rijnstate. Daar aangekomen is ze onderzocht en had ze wat onrust in de longen hiervoor antibiotica gekregen. Geen sprake van middenoorontsteking of lage zuurstofgehalte. Paar dagen laten voor het zelfde mijn zoontje van 9 maanden gebracht. Ze heeft geluisterd naar de longen en in de oor en keel gekeken. Conclusie: middenoorontsteking daar krijgt hij een antibiotica kuur voorgeschreven voor een week 3x per dag om de 8uur. Ik vroeg of ze zeker weet dat dat nodig is en of ze zeker weet of hij één middenoorontsteking heeft? Want dat dacht ze ook bij mijn dochter. Ze was hier zeker van maar ik vertrouwende het niet zo een lange kuur voor een baby van 9 maanden. Ik zei ik wil zeker zijn dat hij dat heeft wat jij zegt mijn part stuur je hem door. Ik uitte mijn zorgen als vader zijnde en dat vatte mevrouw op als agressief en bedreigend terwijl ik meerdere keren aangaf zittend je hebt het over mijn zoontje die fout maakte je ook bij mijn dochter! Blijkbaar kan ze niet tegen kritiek en feiten. Ze gaf aan 10 min weg te gaan omdat ze mij de agressieve kaart speelde terwijl ik gewoon gewoon een bezorgde vader ben! Er wordt gwn niet goed geluisterd en ze had mijn zoontje gewoon moeten doorverwijzen naar de kinderarts in plaats van zo een antibiotica kuur voor te schrijven! Ik zei niet mezelf met zieke kinderen 10min te laten wachten omdat zij niet tegen kritiek kan dus ben ik weggegaan. Ongelofelijk dit mijn zoontje hoest zijn longen uit zijn borst maar krijgt een kuur voor middenoorontsteking! Ik snap de slechte beoordelingen nu wel!

Ontevreden over de gastvrijheid. Vooral de assistentes zijn erg onaardig, stug en niet dienstbaar.

Ben sinds 2013 cliënt van dr smits per vrijdag per direct weggegaan na meerdere problemen en onpersoonlijk gedrag van de doktor .
Voor een ieder die een huisarts zoekt vooral niet hierheen gaan

Helaas totaal geen begrip voor de patiënt, omdat mevrouw achter de receptie alles moest afbreken kon ik geen afspraak maken. Walgelijk gedrag!