Decor Wonen & Slapen

leuke bank gevonden 😄

De vestiging in alkmaar is echt slecht maar in cappelle A/d ijssel goed geholpen maar alkmaar vestiging kunnen ze beter sluiten voor de rest is het wel een goed winkel

Goeie bedden en meubels voor knappe prijzen

Na 13 maanden gaat je matras stuk en na 15 maanden kun je er niet meer op slapen. Helaas maar 12 maanden garantie. snap nu wel waarom. Hoop geld uitgegeven voor een jaar comfort.

Hele nare ervaring. In de winkel prijst meneer zijn producten de hemel in. Vervolgens geeft hij aan als er iets niet naar wens is, dan belt u even en sturen wij meteen een monteur.
Wij hebben de bestelling in april geplaatst. Een week later kregen wij de kast. De kast is zodanig beschadigd door de monteurs die het in elkaar gezet hebben dat ik beter een tweede hands kast had kunnen kopen. Meteen een klacht ingediend. Toen hebben zij een monteur gestuurd om alleen de klacht te bekijken. 3 maanden verder en nog steeds geen reactie. Bed zou nog geleverd worden, daarvan is ook termijn verstreken. Neem ik contact op telefonisch sta je eerst een kwartier in de wacht. Dan krijg je een medewerker aan de telefoon die alles moet navragen en morgen kan terugbellen. De volgende dag wordt ik teruggebeld met het aanbod dat ze een nieuwe afspraak maakt, want de monteur die langs was geweest om de klacht te bekijken heeft onduidelijke notities gemaakt en dan gaan zij daarna nog nieuwe onderdelen bestellen en opnieuw monteren met een wachttijd van nog eens 6 weken. Vraag ik naar het bed. Dat weet zij ook niet. Dat moest ze nog uitzoeken. Later zegt ze dat er bij haar staat dat die al is geleverd. Heel grappig, want ik heb geen bed? Nou dat moet ze nog eens uitzoeken. Ik ben niet uit te spreken over deze oplichterij. Wel meteen al het geld vragen in 1 keer, maar mensen hun producten niet leveren. Nooit meer bij deze plek. Alleen maar praatjes.

hele lange levertijd en dan wordt het nog beschadigd geleverd. Zou een nieuwe besteld worden maar naar ruim half jaar nog niks ontvangen

Er zou wel even duidelijk aangegeven mogen worden dat deze winkel niet meer op deze locatie bestaat... erg jammer voor het lange auto ritje..