Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

I contacted the service center in Appeldoorn on a Friday afternoon (4:15 p.m.) and described my problem. Immediately, a mechanic drove with me to the truck and repaired it so that I could drive home. Exemplary...!!

👍😉👍super

Wery nice service

We zijn al jaren trouwe Mercedes-rijders. We wilden van een laag naar een hoog model ivm de instap. Dat was zo ongeveer het enige dat we wisten toen we bij de Mercedes Garage Apeldoorn binnen stapten. We werden er geholpen door Laurens. Onder het genot van een bakje koffie kregen we een brede uitleg. Laurens nam de tijd en luisterde goed naar onze (niet)wensen en stelde daarmee rekening houdend onze droomauto samen. Wars van gladde verkooppraatjes en met een engelengeduld.
Na een proefrit waren we verkocht, en de auto ook! Bij aflevering werd met hetzelfde engelengeduld en humor de electronische bediening uitgelegd. Inmiddels hebben we al lekker met onze GLC Hybride rondgereden. In een woord HEERLIJK! Zowel de auto, de garage als de verkoper geven we een dikke duim!

Afgelopen vrijdag tijdens een rit van 200+ km kreeg ik helaas een lekke band, toevallig wist ik dat deze garage in de buurt zat, en ging langs met de vraag of zij mij konden helpen zodat ik mijn rit kon vervolgen, ondanks de vrijdagmiddag drukte die er heerste werd ik netjes te woord gestaan en werd er actie ondernomen.
Binnen een uurtje was ik weer onderweg, en als extra service was tevens mijn auto gewassen en gestofzuigd.. Top service..👍

Na pech onderweg (band kapot gereden) snel gerepatrieerd naar de garage in Apeldoorn. Aldaar snel en servicegericht geholpen en met vervangende auto weer op pad. De elders geplande grote beurt kon ook direct worden uitgevoerd en dat was natuurlijk fijn. De volgende dag stond mijn auto keurig van binnen en buiten gereinigd voor mij klaar en zelfs op de achterbank slingerende kleding lag keurig opgevouwen :-) . Ook kon ik nog even een glimp opvangen van de nieuwe E-klasse die net gearriveerd was in de showroom. Ben erg tevreden en complimenten voor de afhandeling, nette factuur op papier en in de mail. Top service!

Groot onderhoud laten uitvoeren met additionele vervangingen. De service was perfect. Er was wat fout gegaan met de planning maar dat werd opgelost en ik kon de auto gewoon achter laten. ondanks dat er onderdelen besteld moesten worden was de auto dezelfde dag gereed. De medewerkers waren bereid om te wachten na sluitingstijd totdat ik bij de garage kom zijn

Na een valse start bij aankoop van een nieuwe B-klasse 250e, de auto wilde niet opladen, heeft Wensink er alles aan gedaan om zo snel mogelijk het probleem te verhelpen en voor vervangend vervoer gezorgd. Receptie personeel en monteurs waren zeer begripvol en oplossingsgericht . Complimenten.

Kom eens per jaar voor de onderhoudsbeurt (ik rijd weinig kilometers). Word deskundig geholpen en kan weer een jaar met mobiliteitsgarantie onbezorgd rijden.

Bijna alles naar wens, niet de gevraagde huurauto gekregen.
Wat achteraf wel een nieuwe ervaring was.

de auto is keurig weer gerepareerd en meteen software updates gekregen

Ik had een afspraak voor de APK. Later toen ik thuis kwam, had men ook een rammelende nummerplaat vast gezet en de auto gewassen. Dank u wel daarvoor!

Vriendelijke, professionele en schappelijke mensen bij Wensink Apeldoorn. Wat een verschil met enkele Mercedes-Benz dealers in het westen van Nederland. Wensink is een weldaad!

Wat een professioneel bedrijf is dit. Keurig geholpen en werk vakkundig uitgevoerd en de kleine storing in één keer verholpen. Kortom erg fijn en vriendelijk bedrijf

Een top garage. Altijd vriendelijk en behulpzaam en ze namen mij bij schade al het werk uit handen. En nee hier betaal je niks extra voor, gewoon service. Wat mij altijd opvalt is hoe netjes de werkplaats altijd is, gereedschappen netjes op hun plek en de vloer schoon. Afspraken komen ze altijd na.

Prima service. Netjes te woord gestaan en goed geholpen.

Prettige ervaring vanaf begin tot eind. Alles na tevredenheid afgehandeld.

Uiterste correcte hulp, kopmen afspraken na en zetten zich in voor de klant

Super telefonisch geholpen door Bram van de werkplaats, alle vragen gelijk beantwoord en zelfs à la minute de dingen opgezocht.
Vriendelijke en gemoedelijke indruk achtergelaten!

Heb de auto met schade gebracht om fotoos te laten maken.
En kon hem gelijk laten staan leen auto werd ook gelijk geregeld. Dus goede service