Boutique Smart Store Orange

Nice and clean place.
Polite counselor who spoke English. Helped with sim card, helped with home router and what to do with our problem, told us a little about Morocco

Thank you very much

Nous avons pris 5 forfaits la commerciale a été très agréable. Elle a été à l'écoute patiente et professionnelle .
Merci beaucoup je vous recommande 👍🏻👍🏻

متجر شركة الاتصالات أورنج، لخدمات الهواتف المحمولة، وخدمات شبكة الأنترنت اللسلكية، وأنترنت الألياف البصرية.
يتواجد المتجر على شارع بير أنزران، في الطابق الأرضي من إقامة رمزي، قبالة مطاعم مومني ومحل بصريات لام فيزيون، بالقرب من المركب الرياضي محمد الخامس، وبالقرب أيضًا من صيدلية دانطون، بتراب مقاطعة المعاريف، بمدينة الدارالبيضاء الكبرى.

Absolute abomination of a store. What a disgrace. I mean Orange in general in Morocco, but who knows where to leave that feedback - utterly impossible to get in touch with them.

I pay 649Dh per month and they gave me a defective router that reboot randomly almost every hour and when I asked them to change it they said "We are out of stock"

Je rentre à l'agence, je vais vers l'agent: Bonjour Mr est ce que je peux vous poser une question ?(Je voulais savoir si je pouvais faire une demande de resiliation sur place ou pas), il me regarde, m'ignore et change de place, incroyable 😃...j'attend, j'attend, j'attend...puis je m'en vais, sans service, sans même avoir parler à quelqu un, service trés lourd on dirait qu'ils réinventent la roue...je part à l'agence stade mohamed 5 je traite ma demande en 5min.

bonjour, je suis passée à cet agence dernièrement pour faire une demande adsl. Déjà moi je rentre, je dis à la dame bonjour elle répond même pas mais pas que, quand je vais vers elle pour demander des informations d’avantage sur les offres elle me regarde en toute confusion et blasée comme si j’étais savoir de base les produits qu’ils offrent par cœur. Bref la dame qui m’a accueillie n’était pas du tout sympathique, j’avais l’impression de la déranger carrément avec mes questions alors que c’est son job, ça aurait été mieux si elle montrait un peu de sympathie envers les clients au lieu de les fixer en confusion comme si on parle pas la même langue. Sinon le service d’après d’installation de la fibre optique était agréable !

Commercial irrespectueux et impoli qui donne une mauvaise image de la société Orange que je respecte