Attijari Wafabank Agence Casa Bernoussi Al Qods

Agence trop propre ainsi que leur service les personnels sont à l'écoute en tous moments raison de plus que la seule agence au quartier j'espère bien d'ouvrir une autre au niveau de boulvard AL IMAM MALIK ça donne un couleur vif au niveau de boulvard bon courage chapeau 🎩

Votre numéro d'appel de l'agence svp, j'ai besoin de vous joindre

J'aimerai partager un avis après ma dernière expérience dans cette agence.
j'étais revenu a Casa pour un jour avant de repartir a l'étranger le lendemain, le programme de ma journée été super chargé, j'avais pas droit a l'erreur.
Je me presente vers 15h a l'agence pour régler un truc vite fait, je trouve un jeune homme devant moi déja en train d'attendre le conseiller commercial. je me renseigne, l'agent de sécurité m’explique que le conseiller est en pause déj (pas de souci, c'est normal et compréhensible).
On attend, 15h20qlq, le conseiller est revenu, il traite la demande du jeune homme., une fois fini, le M. part, je m'assois au bureau, le conseiller se leve et me dit "une minute, je reviens" puis il sort de l'agence... okay.
5min après, je sors checker qu'est ce qui se passe, le conseiller est entrain de bavarder avec un pote tranquille.... il me voit entrain de l'attendre devant la porte, il rentre... il s'excuse pas,... je lui dit une minute c'est pas 5min.
il me dit "5min MACHI BEZAF"... on rentre dans la discussion de que j'ai déja patienter 20min avant, ça fait 25min, pause déj bla bla... et la il me jete : "20+5 hia 25min, j'ai droit a 30min, je peux me lever daba nit nmchi nkémél ma pause w nkhelik hna"! Culot et impolitesse level Dragon ball!
N'ayant pas de temps a perdre, j'évite de gaspiller plus de temps hit mamsaliyach, sinon, j'aurai bien passer l'après-midi sur place pour clarifier ce langage et ces manières ! mais bon, je règle mon truc de 30 secondes en plus de 30min finalement.
Pour le résumé :
* Les agents de caisse : rien a dire a chaque fois, très pro et hardworkers!
* L’ancienne conseillère commercial RAJAA un bijou ! sourire et disponibilité rien a dire.
* L’actuel conseiller : fainéant et Flemmard !... Impolitesse, manque de professionnalisme, vulgarité, zéro courtoisie, manque d’intelligence relationnelle, immature… difficile de le voir dans un poste de relation clientèle ou de l’imaginer évoluer dans le secteur bancaire.

Service catastrophique
بحالي داخل مقاطعة ديما واحد فيهم مكينش كصلي كفطر......مكينش إحترام الزبون الامبالات
واحد 3 كيتفطحو على الناس بحالي البنكة ديالهم أكفس بنكة شفت في حياتي..... إحتقار المحسوبية

Service catastrophique, 0 professionnalisme