Boutique Orange

Merci pour le service. Ils m'ont depanné pendant les fêtes et week end.

Service impeccable surtout le jeune homme qui porte les lunettes

Mauvaise

خدمة اورانج جيدة

there is some slackness in the service

Problème technique dans l’agence, sans donner un quelconque délai et me priant de me rendre immédiatement dans une autre agence.

They said they open after iftar but they don’t, I went to 3 agencies at 22h and all were closed.

Un service client inexistant et laissant à
desirer..
J'ai dû faire l aller retour 2 fois pour une demande de résiliation de ma ligne!
Toujours un pretexte: l'imprimante, l agent qui est débordé...
C'est honteux!!!!

Mauvaise Service après vente.

Le service client m’a dirigé vers une agence Orange pour une demande de déménagement de ma ligne fibre, quand je suis arrivé à cette agence, j’ai été surpris qu’ils ne faisaient pas déménagement
Une réclamation a ce sens a été déposé au niveau du 121, l’agent m’a bien confirmé que le déménagement doit se faire chez eux
Bref… à vous de juger ..!

Service Horrible, Demande de portabilité jamais effectuée; On s'est permis d'envoyer la demande d'exécution à mon ancien opérateur avant d'activer mon numéro! Pire, on me renvoie depuis le matin en me disant que les délais de traitement partent de 2 à 48h; chose qui n'a jamais été signalé lors du PAIEMENT;
Numéro de téléphone sur Internet n'est jamais joignable;
Trop déçue .....

Service null et personnel incompétent, le Mr n'est pas à l'agence on l'attend 20 minutes pour nous donner de faux renseignements on nous disant que l'offre en question n'est plus disponible sadderna bel3arbya et il s'en fout carrément. Bref mauvaise experience !!!

Mauvaise expérience des agents commerciaux qui ne sont pas crédible la ligne 121 fait semblant qu'il écoute et traite les réclamations alors quils n'ont pas le pouvoir d'agir ainsi les responsables du service après vente se cachent toujours derrière l'un personnel ainsi les contrats avec les clients ne représente aucune garantie pour ces derniers c'est un contrat pour garantir les intérêts de orange seulement

Ne respecte pas les horaires du travail

أسوء أجونص مشيتلها فحياتي

Très occupé sur son téléphone

Mauvaise service