Hertz

I reserved an intermediate hybrid SUV and and got a really nice Kia Niro hybrid. Everything was smooth here. No extra charges, received back my deposit on time and great customer service! Everyone I talked to was nice and professional at this location. 5 stars!

The staff was very professional. All of them were also very kind. The car and the renting conditions were good. I do recommend these services! Thanks.

Made multiple bookings, and am looking forward to make more... I hesitated at first since I noticed some negative reviews but am glad that I decided to not mind them and just go for it. Great quality, premium service, good fleet and a very friendly team. I appreciated the total coverage comfort+ since it made my experience way more safe and pleasant.

Was at the agency downtown in Casablanca: Personalised, friendly and speedy service. Very customer oriented personnel 👍🏽

The staff at pick up and drop off are friendly and professional.

Everything went well and fast, professional and comfortable! And i was really surprised when the staff remembered me from my last rental about a year ago, you really are attentive Agents, a big thank you again

Very kind to custmers and nice car condition

Good service
Thank you HERTZ for the experience

Excellent Customer Service !

Excellent service

Très bonne communication. Un agent m'a téléphoné à l'issue de mla réservation pour me demander à quelle heure je souhaitais venir récupérer le véhicile vu que l'agence était fermée, jour férié. Tout a été simple et efficace et un super accueil

C'est avec un plaisir que je partage mon avis sur le service impeccable de Hertz Maroc, je suis client depuis 2015 et je le reste pour toujours.
Des prix imbattables, voitures propres et services impeccable à l'agence de fez aéroport.
Je tiens à remercier le service clientèle et sociale media vous êtes à la hauteur.
Continuer comme ça.

Mes déplacements à l'étranger m'emmènent à utiliser plusieurs services de locations, et j'ai été surpris de la qualité de service qui m'a été fourni ici au Maroc. Les véhicules sont très propres, les agents très courtois. Je recommande à 100%. Je reviens au Maroc dans les prochaines semaines. A nous revoir !

Cher HERTZ,

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour le service exceptionnel que vous avez fourni lors de ma récente location de voiture. Votre engagement envers la satisfaction du client et votre professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon expérience de location aussi agréable que possible.

Dès le moment où j'ai franchi les portes de votre agence, j'ai été accueilli avec amabilité et servi avec diligence. Votre équipe était incroyablement aimable, patiente et compétente, répondant à toutes mes questions et veillant à ce que je me sente à l'aise avec le processus de location. J'ai particulièrement apprécié le fait que vous ayez pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options de véhicules disponibles, ainsi que les tarifs et les conditions du contrat.

La voiture que j'ai louée était en excellent état et parfaitement entretenue. Elle était propre, confortable et équipée de toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin pour mon voyage. De plus, votre flexibilité en termes d'horaires de prise en charge et de retour a été extrêmement appréciable, ce qui a rendu mes déplacements beaucoup plus pratiques et sans tracas.

Votre service clientèle est tout simplement remarquable. Vos représentants ont été courtois et attentionnés à chaque étape de ma location, allant au-delà de mes attentes pour s'assurer que j'étais pleinement satisfait. Votre engagement envers la qualité du service est clairement évident et a été une véritable bouffée d'air frais.

En tant que client, je me sens réellement valorisé et pris en charge lorsque je fais affaire avec HERTZ. Vous avez su instaurer une relation de confiance avec moi, et je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes amis, ma famille et mes collègues.

Encore une fois, je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre souci du détail. Vous êtes une entreprise de location de voitures de premier ordre et je suis impatient de faire appel à vos services à nouveau à l'avenir.

Solo necesitaba el vehículo para unas pocas horas, un poco lento el proceso administrativo en la oficina de Casablanca de firma llaves y entrega del vehículo, no había posibilidad de entregarlo fuera de horario en esa misma oficina, por lo que lo tuve que devolver a la mañana siguiente sin ninguna necesidad de hacerlo en condiciones normales. El vehículo estaba en perfectas condiciones y el personal era muy amable.

Expérience très spéciale. J'ai loué la KIA SORENTO car je compte acheter ce véhicule dans les mois à venir. Et cette expérience, vu son caractère, me motive davantage et réduit les mois d’attente. Le service était impeccable.

MERCI HERTZ POUR L’EXPERIENCE POSITIVE FOURNIE

Merci pour tout. La réception du véhicule était avec beaucoup de succès. La remise des clés par Mr rachid a été faite avec beaucoup de convivialité et dans les règles de l’art.

Je suis très heureux de traiter avec vous. L'accueil était au niveau. La maintenance des véhicule, 5/5. J’expérimentais les véhicules automatiques et j’ai eu une très belle expérience.

Personnel très accueillant et bienveillant. Tout s'est bien passé durant mon séjour. Particulièrement Merci à M. RACHID pour sa courtoisie et amabilité. Je reviendrai !

Agence très professionnelle, nous avons loué un Jeep Grand Cherokee qui avait un petit problème de tableau de bord, l'équipe a tout pris en charge pour régler le problème rapidement.
Un grand merci à Abdelhak de l'agence aéroport de casa pour son aide, sa disponibilité et sa gentillesse !! C'est un super représentant pour votre entreprise.