GUCCI TOKIWA Oita Store

モノのクオリティは大満足。
ただ、店員さんが客を値踏みするきらいあり。

特別な日にとても良い買い物が出来ました。ありがとうございます。

財布はここ10年くらいこちらで買ってます、長財布の出し入れもしやすいのておすすめです。

良い経験をさせて頂いています。

GUCCIの店員にしては質は良くないかと思います。本当にGUCCIの店員？と思うほど。靴の修理が出来るか？と尋ねた店員は『できる』と答え、翌日の店員は『できない』と言われました。修理を依頼して待ってる時間は、立たされたまま。受け取りに行った時の店員は『履いてみますか？』と言う割には靴ベラをくれないのでこちらから催促。海外の店舗では、こんな扱いは受けなかったです。お客様を外見で判断されてるんでしょうか？そんなボロボロな洋服は着てませんけど。普通の対応といえばそうかもそれませんが、気持ちよく買い物ができるようなサービス精神は感じられません。こちらでは購入しませんね。

時計の修理について、同じもので可能か確認したく伺いに行きました。
仕組み上、店頭では分からないのは仕方ないのかもしれませんが、確認ができる問合せ先があることすら教えてくれず、出してみないと分からないの一点張りでした。
(総合サービスに電話したら問い合わせ先を教えてくれました。)
高い買い物をするお店で、この人から買いたいと感じさせてくれる対応ではなく残念でした。
同じ店に行くことがあっても別の人に話しかけます。

接客態度が高級ブランド店と思えなかった。
もう行かないかな。

男性スタッフの態度が悪い。
ここでは買いません。