Nojima

掃除機の買換えを検討、実店舗でしっかりした商品の確認と説明を受けるために初めてノジマに行った。メーカーからのスタッフゼロで全員社員という販売姿勢を貫くところに魅力を感じた。丁寧で分かりやすいな説明で予算以上のものを買うことに。帰って使用してみて改めてその使用感に満足した。お値段もキャンペーン中だったこともあり結果的にネットの最安値よりも安く買えた。ネットで安い商品を探すのも一つの買い方かもしれないが、如何に満足する商品を買うか…の方が大切だと感じた1日になった。あらゆる面でノジマのファンになった。

デスクランプの購入をしようと品定めをしていました。最終的に候補を2つに絞ったところで上原さんという店舗スタッフの方に声を掛けて頂きました。どちらの商品にしようか決めかねているときだったので、上原さんからそれぞれの製品が持つ機能についての丁寧な説明が大変ありがたく、購入の決め手にすることができました。購入を決めてからは在庫状況の確認、在庫が確認できたらレジへと案内して頂きレジへ到着する頃には商品が既に用意してあり、スムーズな接客に感動致しました。お店の雰囲気も良く、また立ち寄りたい思える場所でした。

iPhoneの機種変更で正田様にお世話になりました。丁寧なご説明に納得して帰宅、自宅でiPhoneのデータ移行をしようとしたら、、。
いつまでたってもデータが移行出来ない！
正田様に連絡したところ、直ぐにご対応頂きサポート頂きながら店舗でデータ移行が完了しました。
ノジマさんは本当に丁寧なご対応ですし、店員の皆様も素晴らしいと思います。
以前はヨドバシ一択でしたが、今はノジマさん一択＆一押しです。

過剰でなく過小でない適切な応対でした。売りたい、買わせたいが最優先にならない接客は素晴らしいと思います。

スマホの機種変更対応で、閉店時間をかなりすぎてしまいましたが、親切に対応していただき、満足しています。

他のノジマでエアコンを購入した際、
とても満足いく買い物ができたので、
今回70代のお友達がエアコン購入の際にこちらのノジマを紹介して付き添いました。

結果大正解！規模が小さい店舗でも
やはり店員さんはすばらしい！
メーカー販売員（いわば刺客）がいないため
決まったメーカーの売り込みなどなく、迅速で気持ちよい接客です。

お友達いわく、
近所の家電競合他店では高額なエアコンしか取り扱いがなかったそうですが、

このノジマでは様々な価格帯のエアコンがありました。

エアコン購入と
同時に格安SIMに乗り換えするとさらにエアコンがお安く買えました。
7月10日現在、最短設置工事は12日からととても迅速な対応です。

低い口コミを見ると「自分で調べない」ことを棚に上げて様々なワガママを連ねるクレーマー客が多く見受けられましたので応援の意味でこの口コミを書きました。良い思いをした人はどんどん★5つけてあげてほしいです！

負けずにこれからもがんばってほしいです！

正直今までコ○マ、ビ○クカメラ信者でした。

今回ある商品を購入するにあたって２日間かけて他店とも比較検討したのですが…
ノジマさんの商品説明、商品提案、値引き(出来る商品とそうで無いモノが予めあるとの事)を総合的に鑑みて、ポテンシャルの高さに感心しました！
また伺わせて頂きます！

今度は4Kチューナー内蔵Blu-rayレコーダーを検討中です(笑)

…

6月にエアコンが壊れたので、やはりノジマさんと他社さんで見積りを取らせてもらいました。

店頭小売価格表示はノジマさんの方が￥40,000-安かったです！

交渉したら2社とも、ほぼ同額程度になりましたが、保証が手厚かったノジマさんで購入を決めました。

最寄り駅は無く、大森駅東口、又は池上線から東急バスで下車。駐車場完備で１階が東急ストア、２階には家電量販店「ノジマ」と「ダイソー」があります。買物客は、地元住民がほとんどで店内はゆったりと買物ができます。
ノジマでほとんどの電気製品を手に入れることができます。東急ストアも日用品や食料品の品揃えが豊富で、駅まで買物をしなくてよいです。向かいには、マイバスケットがあるので、ここも利用しています。

4K有機ELテレビを購入しました。

最初は4K液晶テレビを購入しようと思ってましたが、どう違うか説明してもらったり、実際に商品を見て変更しました。

やはり見てみないと分からない部分がありますね。考えていた金額より高くなりましたが、自分が納得して買ったので満足です。

配送・設置もスムーズで良かったです。
またお買い物に行きます。

間違って口コミを上書きしてしまったみたいです。上の文章は新しく書き直したものです。申し訳ありません。

2023.11.19追加
プレイステーションポータルリモートプレーヤー購入

在庫確認も素早くしていただき助かりました。

接客も良くとても満足しています。

とことん納得いくまで親切かつ丁寧に相談にのってくださいます。他店に優る抜群の接客で安心してお買い物ができるので、何度もリピ買いさせてもらっています。商品とお客に対する誠意が購買力に繋がっている素晴らしいお店だと思います。
家電はノジマさんが一番だと思います。
オススメです！

子供に持たせるスマホを契約いたしました。丁寧に対応していただきました。

お店は小さいものの、この度も分かりやすく丁寧な説明をしていただきました！今回もこちらのお店を選んで良かったです。

先週の木曜にエアコンの購入を相談したく伺いました。
私達の状況(部屋の大きさ/既存の壁面の穴やコンセント位置)の説明に対して、親身にご対応頂きありがとうございました。
明日、工事日程確認に伺う予定ですのでよろしくお願いいたします。

とても親切で丁寧な対応でした。信頼できる方だなと感じましたので、今後も相談させて頂きたいと思います。近くに立ち寄って気軽に聞けるお店があるというのは嬉しいです。

スマホの買い替えで利用しました。以前、スマホの料金見直しでお世話になった担当者を指名しました。全く詳しくない自分に例えを使って分かりやすく説明してくれてとても助かりました。契約の最後も一つ一つの料金を再度チェックしてくれて、重要点は念を押してくれ、誠実な対応に感謝しています。

乗り換えでお得にiPhoneを購入できました。キャリアをどこにするかや料金プランなど丁寧に説明していただきわかりやすかったです。データ移行で手こずっていたところも親切に教えていただきスムーズに契約することができました。担当された方だけでなく他のスタッフの方も感じが良くまた利用したいなと思いました。

店員の対応によい感じを受ける。相談してから購入するにはよいお店

8月に開店間もない御社に立ち寄りました。一番の要因は家からの近さでした。御社の姿勢はテレビ等の紹介で知ってはおりましたが、的確で客に寄り添う(セールスマンの様な嫌らしさはゼロ)姿勢に感動しました。気持ち良く冷蔵庫を購入。それ以来御社での買い物は続きます。いつもこちら側の要求に耳を傾け、しっかりと対応して頂き、感謝しております。昨日も(商品名オタックス)迷うこと無く御社に出掛け購入出来ました。安価なものも高価なものも確りと対応する姿勢に１市民の代表として、御礼を申し上げます。

親切な接客で気持ち良く買い物ができました。
また行きます。

成人してから初めて携帯のキャリア移行を1人でしました。不慣れで何度もご連絡をしてしまったり、製品が上手く使いこなせなかったりしたのですが嫌な顔1つせず丁寧にご対応して下さりました。
その内返品をした製品があったのですが、その際も素早く手続きをして頂きました。
担当者様、お店の方々、お忙しい中本当にありがとうございました。