ROLEX Shop Yamakataya

パールのピアスの似合う女性の接客がとても感じが良くて、時計は簡単に手に入らなくても非常に好印象でした。

旅行の時に立ち寄りますが、とても親切な対応をしていただきました。女性スタッフの方には子供と遊んでいただき、子供にとっても良い思い出となった日となりました。

以前からいる女性のスタッフさんの知識、説明の仕方、話し方、間の取り方かなり好感が持て時計好きな方そうでない方問わず満足できると思います。時計買おうかなと思わせる接客勉強になります。男性の若いスタッフの方はかなり残念で全てにおいて向いてないと思います。ただそこにいるだけという感覚です。

希望モデルはありませんでしたが丁寧で好感が持てる接客をして頂きました。また伺います。

ブームの昨今、なかなかお目当てには出逢えないのは事実ですが、ひとめぼれの商品に出逢えました。
丁寧な接客と豊富な知識のご対応ありがとうございました。

品物は無いですが丁寧な対応でとても良かった。早く品物が入らないかなぁと楽しみが止まらないです。

対応が素晴らしいですね。
他のロレックスとの対応の差は、歴然。
店長さんの教育なのかなー、、、

知ってる範囲内では九州の販売店は皆同じ会社だが、山形屋に限っては気分が悪くなるような接客（特に男性）でした
熊本の接客では、商品が無いにしても丁寧なおもてなしを毎回受けているので、山形屋は機械的に「ないです」とすぐ追い返されてしまうのには、目が点になってしまう。
他に待ってるお客様も居ないのに早く帰れと言わんばかりの対応。
もちろん全ての販売員がそうだとは言わないが、数回行った中で印象は悪い事が多い。（比較的若い女性の店員さんの方が対応が良い）
その店のリーダーが悪いのかストックで来店客に対して悪態をついているのでは？とかんぐってしまう。それが店員に伝染して、来店客に対して現れてしまっているのか？

同じような事は博多大丸にも言えます

現在は特に売り手市場で右から左に飛ぶ様に売れている状況で、在庫が無い状況がそうさせているのだろうか？

鹿児島に行っても、気分が悪くなるから、もう行く気にはなりません。

なんにもモノがなかった
もうショップとは言わんだろ
もはや並行モノ売ってるショップの方が充実してる。
まあ、値段は定価だけどね！

車も時計も何もかも、商品がないなら商売のやり方変えたら良いのにね！
正直毎日誰が買いに来るんだろ。
直営ですってプライドはないんだろうね。