Giant Store Nagoya

Excellent service!

GIANT クロスバイクは3台目、今まではスポーツ店で購入していたけど、今日はこちらの直営店にしました。選ぶ時、納車時の店員さんは感じが良く、説明も丁寧にしてくれました、前のバイクのサドルバック。サイクルコンピューター、ドリンホルダーの付け替えも手際よくしてもらいました。ここで購入して正解でした。

台湾での自転車一周旅行が楽しかったのでクロスバイクを購入することにしました！
丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました

話題のE-BIKEを試乗しました。他店には無くGIANT店に来ないと見る事すら出来ないので来ました。モノすごい綺麗な女性店員さんに説明されドキドキして耳に入りません。試乗中 外で待っていて下さり2周しても良いと言われましたが寒かったり花粉舞ってる中、待たせられませんよ。店のルールなのか是正するべき。かわいそうです。駐車場が狭いですがGIANT専門店なのでそう混んではいないので大丈夫。綺麗な店舗でした。

息子の自転車を購入する為、色々お店を回りましたが、やはり専門店だけあって説明がとても細かく分かりやすくお値段は他店より高いですが即決しました。
納品前に１時間くらい色々説明があるのですが、ホント為になる話しで感謝です。
久しぶりに満足する買い物ができました！
ありがとうございました！

スタッフの方々が親切丁寧なので、安心して相談できます。GIANTのサポートプログラムが素晴らしいので、ライトメンテナンスを無料でやってもらえる。これだけでもGIANTストアで買う価値がある。

駐車場も広いので、皆さん車で自転車を持ってくる。最近はメンテナンスも人気で、当日終わらない時もあるので注意。

これからもGIANTのロードバイクに乗り続けていこうと思えるお店です

嫁のLivサドルの異音不具合？がありました。が丁寧親切に対応してくれました。即解決していまはスイスイ走ってます

ジャイアントの自転車について非常に多くのモデルを在庫されており、ユーザーの様々なニーズを満たしてくれるお店です。最新モデルから型落ちモデル迄、きっと自身のニーズに合ったものが見つかると思います。店員さんの説明は丁寧ですし、ガツガツしたセールスも無く落ち着いて選べます。一方で従業員数が多く、複数台の作業の傍らで商品説明もして頂けるなど快適です。ジャイアントの自転車は様々な自転車屋さんで購入できますが、定期点検が常に無料となる事や、多くの在庫の実物に触れて選べる環境はやはりオフィシャルショップの魅力ですね。コロナ禍で中止が増えていますが、パンク修理や輪行等のセミナーや、オーナー同士のコミュニケーションもあるそうで今後利用したいと思います。

いつも頃合いを見計らってから、声を掛けて貰えるので、商品も気軽に見れ、聞きたい事も聞け、雰囲気良くお買い物できます。

お店もスタッフも、初心者の私に丁寧に対応してくれるので再訪し易いです。

先日、男性スタッフの長尾さん？(うろ覚え)にメンテナンス依頼した際も、細かい部分にまで配慮いただきとても助かりました。

自分はこのお店ではGIANTを購入してなく、口コミでは「この店で買ってないと対応が悪い」など書いてあって心配しながら恐る恐るタイヤ交換をしにいったら、口コミとは真反対の素晴らしい対応でした。

確かにお店に入った時には、「この自転車は当店でご購入なされましたか？」と言われ、「違います」と答えても対応は素晴らしかったです。
自分は店長の山上さんに対応してもらいました。店長であるだけ素晴らしい対応で、ものすごく安心しました。またお世話になりたいたと思いました。

クロスバイクの購入時に店員さんの経験を交えた説明など丁寧に対応していただきました。
休日のためか皆さん忙しそうだったので事前に連絡してからの方が待たずにすみそうです

コロナ禍で、自転車の購入需要が高くて、在庫も少なく入荷も11月と言われましたが、定員さんの速やかな対応と、使用時の危険性等を細かく説明して頂いて、パーツの交換で少しでもリスクを減らして、使用出来る事に成り、息子の誕生日プレゼントが送れる事を、大変嬉しく思いました‼（神対応に、感謝です

店員さんの接客対応すごく親切でよかったです！！

世界最大の自転車メーカージャイアントの直営店です。フラッグシップモデルから手軽なモデルまで展示されているので、見に行くだけでもいいかと思います。特にあまり他店舗で展示されていないトライアスロン用の車輌やダウンヒルマシンも展示されているので、実物をじっくり見たり触ったりする事が出来ます。またヘルメットやグローブの用品も販売しています。店員さんの知識も豊富でジャイアントの提案するサイクルライフの発信をされています。

押し付けではなく、自由に店内を見れますし、気になったことは質問すると、丁寧に答えてくれます。買った自転車は無料でメンテしてくれるので、とても助かります。

店員さんがとても親切で丁寧です。過去に例のない相談事も親身になって対応してくれました。店内レイアウト、アイテム数は、さすが直営店といった感じです。

今日クロスバイクバイクを買おうと思いこちらにお邪魔しました。店員さんがとても丁寧で説明もわかりやすく
R3とRディスクの見積もりをしてもらいました。
Giantに決めたらこちらで買おうと思います。
ありがとうございました😊

ド素人にも親切にモデルの違いを説明していただきました。
コロナで生産ストップの影響と、自転車ブーム再来、どのメーカーもなかなか在庫が無いのが残念。

店員さんがとにかく話しやすく、身体の相談にも乗ってもらえました。お試しもさせてくれたり入りやすさもあり良いと思います

定価なのは残念ですが、その分サービスはしっかりしてます。従業員さんでも、知識に差はありますが、丁寧に相談に乗ってくれるため、栄の何とかロードって店とは桁違いに良いですね。欲を言えばもう少しお店の広さを増やして欲しい！笑笑