Lawson Hongo-west store

ハイウェイバス亭の前にあるから、買い物が楽。寒かったら店の中で待つ事も可能。

不足点は無い

とてもいい

駐車場が広い。大通り沿いにあって便利。トイレあり

外国の女性店員さん。
小さな声で何となく笑ってる？位の対応でした。口コミを見ると、声も出さずにとあるので頑張って改善しようとはしてるのかなと思います。
ただ、香水の香りがキツイのが個人的には不快でした。

日本語覚えて、頑張ってるなと思います。
あと少し、期待を込めて星3つです

駅近いです!外国の方が多いですが、対応は良かったです✨役所が近いので、混んでる事が多いです。

駐車場が狭い。

外国の女性スタッフさん、異国である日本で頑張って働かれているのはわかりますが、会計中は終始無言で、明らかにめんどくさそうに対応されているのが残念です。

店員の態度が悪かったです。

マカイ？とかいう名前の外国の女性店員、腕を組んで怒っているような態度でレジに立つ、愛想はなし。働くという意味を分かっていないのでしょうか？接客態度は最悪すぎて働かせている店舗責任者を疑いたくなりますし、なぜあんな態度で出勤して店員として店に立てるのでしょうか。口コミに書いてある態度最悪な店員と同じなのか、最悪な店員が複数人いらっしゃるのか、改善される気がないお店のようですね。過去最悪なコンビニでびっくりしました。
賃金もらって日本に住んでいるんですよね？文化の違いなのか分かりませんけど、もう少しマシな態度で接客してくれません？他のローソンで働く海外の店員さんはとても丁寧で挨拶もし、笑顔で対応してくれますから、文化の違いでは済まされませんよね？

よく行くけれど外国の店員さんが全部無言でレジされます。お釣りも片手で無言で渡してくる、カードも聞かない、袋いるかも何も聞かない。コロナの時期なのにマスクも全くしていない。店員さん同士では楽しそうに話すのに接客になったらまったく話さない。朝やお昼頃はとてもいいのですが、夕方以降は本当に行きたくなくなります。

荷物を出したかったのであまり迷惑にならない深夜に伺いました。
店員さんは一人しかおらず名前は忘れてしまいましたが確か「マネージャー」とバッジにありました。
こちらの荷物の処理をしている最中に後ろにならんでいたお客さんを２人も優先してレジに誘導しました。
その間私はただ立っているだけ。
荷物も一つでしたし先にこちらを処理して後ろの方をレジに通すのが普通ではないでしょうか？
「荷物を出す」というだけで後ろの方が最優先になってしまうのでしょうか？最低な店舗でした。

接客業をやってる身からして、店員さんの態度はかなり悪いです。
声は出さないし、レジで待ってて「すいません」と言っても、聞こえないのか全然レジに来ない。

焼き鳥が毎回カピカピになっている。
犬の餌？燻製みたいですけど、しっかり時間守ってますか？
改善お願いします。