Toyota Rent a Car Atami Ekimae

Returned a rental car here right before close when it was dark.
Staff member was very friendly and patient and did not rush us when we lost the gas receipt and had to dig through our wallets and side bags to find it.
Did not scam us with any car defects.

Friendly staff, smooth pick up process.

Great staff at the location. Very helpful, accommodating, and informative. Toyota's website has the easiest booking system I have seen in Japan, which is appreciated as it's frustrating to spend time on the other sites only to find out that they have no cars! Note : as of June 2019 the location has changed - when exiting Atami Station walk up the ramp to your left and look for the Toyoko Inn (can't miss it, it's a tall building). Toyota is right across the street. Recommended!

We didn’t make any reservations and were rejected by all other nearby rental companies because there weren’t any more cars. Toyota (hertz) was Super helpful and at first we didn’t get a car, had to call minamizu outlet to get one, halfway though the call we were told that someone just returned a car!

Mr tomizawa served us and he was the most helpful and friendly. He was checking the system and was the one who informed us that a car is suddenly available. Service is Top notch!

The location changed, but still close to the Atami station.

Nice and friendly people!

浜松新幹線口店で車とETCカードを借りました。ETCカードのICチップが擦り切れて使用出来無かったのが残念でした。しかし、返却店舗(熱海駅前店)の方々の対応が素晴らしく、非常に満足でした！ETCカードのレンタル料金の割引だけでなく、新幹線の時間に間に合わないと慌てていると、何と車で駅の裏口まで送って下さり助かりました！無事に乗れましたと感謝の言葉を直接お伝え出来ないのが残念なぐらいです！また熱海に行った際には利用させて頂きます！本当にありがとうございました！

熱海旅行で利用しました。
予定より早めに伺いましたが、快く対応してくださり楽しいたびになりました。
また熱海に行くときはお願いしたいです。

今回は下田店から乗り換え利用で使用しました。
返却時は大変丁寧に手際良く対応していただきました。
また，ETCカードを挿入したまま店を出てしまいましたが，即追いかけて下さり無事に受け取れました。
熱海駅からも5分位だし便利と思います。ありがとうございました。

นั่ง Shinkansen มาจาก Shinagawa มาลงที่ Atami เดินสักพักก็ถึง มาเช่ารถตรงนี้เพราะจะแวะเที่ยว Mt.Omuro แล้วต่อด้วย Kawazu พนักงานบริการดีมาก ใช้เวลาไม่ถึง 10 นาทีก็เอารถออกได้เลย ตัวรถสภาพดีได้ตามที่กดจองไว้ทาง Website

26時間借りました。JRのセット割で10000円弱でした。保険がカバーされていて安心して運転できました。車はまだ2000kmちょっとしか走っていない新しい車でした。

25時間でレンタル申込みしてたところ、現地で時間をもう少し短くした場合の料金を教えてくれた。
店側にとっては不利益になるようなことを教えてくれて、こちらとしては助かった。
いつも格安の聞いたことないレンタカーばかり使っているが、さすが大手傘下のレンタカー屋だと思った。

駅から若干歩きます。
対応も早く、丁寧に説明してくれました。
また機会があれば利用します。
受付嬢にかわいい娘がいますので、男性の方はぜひ(笑)

感じの良い定員さん
渋滞の感じも教えてくれて
また機会があれば利用します。

有很大的停車場，服務很快速。近車站

Molto gentili e disponibili. Servizio perfetto. Abbiamo preso il treno per Tokyo fino ad Atami e affittato una macchina per la giornata. Comodo per andare a vedere kawazu e minamiizu.

熱情 服務很好

受付スムーズでかなり親切。
観光地に有るため街や名所の案内をしてくれてとても役に立った。
また是非利用したい。

服務快又好，不囉嗦

対応がとても感じ良く丁寧でした。