Hamamatsu Kita Hospital

県外の者ですが、浜松市内で独居していた父親が胃癌と脳梗塞を患い浜松北病院西病棟でお世話になりました。

看護師さんはじめ、看護助手さんPTさんクラークさんなど親切なスタッフが多い印象です。

面会は予約制ではないので、突然の訪問が多かったのですが、いつ行っても父の身体は清潔に保たれており、こざっぱりと散髪もされ、ヒゲも綺麗にそって頂いておりました。
床頭台も整頓されていました。
また、いつも皆さま挨拶をしてくださいます。

看護師さんに家族からの要望を伝えると「必ずスタッフ間で共有する」とおっしゃっていただき、患者家族としても信頼できる看護師さんもいらっしゃいました。

リハビリを見学させて頂いたこともありましましたが、父もPTさんの名前を呼び気さくに接していたようです。

父にとってはこの先も浜松北病院西病棟で過ごさせていただくほうが良かったのかもしれませんが、親類がみな遠方なので、面会を頻回にできなかったり、この先の事を考えて親戚の多い関西の病院に転院することにしました。

転院に際しては地域医療担当の方には終始親身になって相談に乗っていただき、関西の病院との連携も全てやっていただきました。

転院当日はスタッフの方々からお見送りしていただき、休みの日にもら関わらず見送りに来てくださり父に「どこに行って頑張って」と声をかけていただき家族みな感激しました。

以下はクチコミではありませんが感謝を気持ちを記させていただきます。

父本人は入院中の行動、家族親類らは面会規則などでご迷惑をおかけしたことも多々ありましたことをお詫びいたします。
スタッフの皆さまの父に対する温かく親切な対応に心から感謝申し上げます。
お世話になり、本当にありがとうございました。
浜松北病院西病棟は素晴らしい病院です。

スタッフの方も看護師さんも親切で私にとっては良い病院です。
とくに主治医の院長先生(今はちがうかな？)の人柄が親しみやすく、糖尿病専門で信頼できます。

医療は、人柄です、それ以外の物はありません、

建物は古いんですけどとにかく全員優しい。迷っていても案内役の人がすぐさま声かけてくれます。地元の高齢者さん達を相手にしているからでしょうね、あたりがやわらかくて安心できます。それを分かってか態度の悪い患者さんもいましたね、それでも優しく対応してました。あまり大きな病気してないのでめったに来ないのですが良い病院です。

私の主治医が居ます‼院長が優しい方です❗

建物は古いですが、高齢の両親含め家族皆がお世話になっている総合病院です。
私が直接関わった医師や看護師他の職員の方々は対応もとても親切でした。

建物は古く汚く設備は悪いですが、スタッフさんは優しくて親身になって患者の家族の話をきいてくれました。
入院設備は高齢者なら耐えられるかなというぐらい昔の病院という感じがしたので建て替えをしたら人気の病院になりそう。

子供の頃よく利用していました。

清潔感がないわね

本当は、星もつけたくありません。
こちらの病院は医師と看護師の連携が取れていません。

今は、以前の元気を取り戻しとても元気に過ごしてます！

患者の状態把握ができていない。しようとすらしない。看護士の態度が悪く、最低限の接遇教育ができていない。
余命数週間と言われた家族が転院して数年、元気にしています。誤嚥で肺炎起こしてる人に刻みのごはん出せば食べないし食べれば発熱する。それくらいはしっかり見てほしい。
他のサイトでもかかれていましたが、夜間患者が寝ないと高齢で持病があろうが配偶者が呼び出されます。
患者だけでなく家族まで疲弊させ、状態を把握もせず、ナースに状態やそれまで飲んでた薬を飲んでいるのか聞けば態度悪く主治医を呼ぶからそっちに聞けと言われ、長々待たされる。主治医は主治医で何を聞きたいんだと連携もとれておらず、説明する話し方もこちらを馬鹿にしてる態度。

久しぶりに利用しようと思い、忘れていた担当医のお名前を電話で尋ねました。
すると「教えられない」とのこと。
理由は悪質業者の可能性があるからだそうです。
喘息患者だとお伝えしたはずなのに…。
10年以上利用してきましたがすごく悲しい気分です。

消化器科を受診しました。
医師の方の受診の態度が最悪でした。
看護師の方や事務の方は優しく対応してくださっただけに残念です。