Drug Eleven

店員さんの対応がとても良いです。自分は福岡の者で、仕事で定期的にこちらに来て何度か利用し、その度に店員さんに商品の場所を訪ねますが、接する表情も、案内のフットワークも毎回最高です。偶然ではないと思います。

近所で良く利用しています。
改装してから品揃えも良く、楽しみにお買い物しています♪
スタッフのみなさんも、とても丁寧で安心していつも色々相談しています。
おすすめです☆

対応…良い…

場所がよい

医大病院隣接しているのドラックストアなのかな？🤔
品揃えは豊富な方ですが…。品数(品種)はそれ程でもなく⁉ 例えばシャンプーリンス各メーカーの物はあるが全てのシリーズがあるわけでは無いのです。(私はボタニカルシリーズを探したけれど無し🥺)
けれども、日用品(100均)やインスタント食品等は有るとか…。

ティシュペーパーが安いので！🤗毎回買って帰るよ😉

除菌の商品は多い印象です。

アプリも有り利用するとポイントがダブルで得したり…｡🤗 私は『ｄ払い』なのと医大受診のついでに寄ってるので詳しくなくてすみません。
※感染対策は緩いかなぁ？🙄と思います。

Tカードが使えるのは良いですが、状況次第で車の出入れが困難です。

医大の処方箋を持って薬局へ行きます。診察後すぐ医大からFAXしてもらい、会計などして出向くのですが30分〜45分後に行っても待ちます。なんのために時間を置いて行っているのか？事務の方と薬剤師の方の連携がうまく出来て居らずあまりにも待つので事務の方にFAXしたんですけどと言えば皆さんそうですからと言い、調剤のない目薬ですよ？もう30分以上前にFAXしましたと言えば・・・
とっくに出来上がっていて棚に放置
薬剤師さんも出来たなら出来たで、〇〇さんのお薬出来てますと事務に声を掛けておけば良いもの、そしたら取りに来ている方を長く待たせる事はないと思うのですが？
それに、ドラッグイレブンと楽天のポイントが貯まるのは良いのですが、薬剤師にスマホを預け、ポイントをつけてもらい、「お支払いは？」ってスマホ払いなんでスマホ返して下さい！そんなやり取りしなきゃいけないのが面倒です。会計のカウンターにスマホの読み取り機ぐらい置いて下さい。
なんでいちいち、スマホを他人に預けないといけないんですか？
お薬手帳の薬の明細シールの貼り方が汚いです！お客様のお薬手帳です！
勝手に薬の明細シール汚い貼り方しないで下さい。
他のお客さんが帰り際に、「30〜40分、待ったわ！なんか要領が悪いんよココ！」と話しかけて帰って行きました。
同じ事を思われている方、多いと思いますよ。

商品の場所を尋ねたときに「自分で探してください」と半笑いで50代からの女性スタッフに言われました。2度と行きません。

店員の質が悪い
失礼な方でした

ドラックイレブンの処方箋薬局は、大分県最低です❗