Sugi Drug

New drug store which is going to open soon.
Good to have more of these places in the time like this.Area is crowded in peak hour so It will help a lot in many different ways.

Maintain distance,wear mask and also Stay healthy stay safe.

弁当まである自分みたいな底辺にありがたい
おにぎりも100円ぐらいで買える
処方箋薬局あり

口コミ何故かよくないけど店員さん親切でした。レジでクーポン併用できるの知らなくてまごついていたら、紙のクーポンありますかって聞いていただけて併用できました。昨日の店員さんどうもありがとうございました。

店内はそんなに広くないです。
そのため通路が狭く圧迫感があります。
朝８時オープンなのは便利ですね。

中区役所の目の前の良い立地にドカーンとそびえるスギドラッグ。
昼時などは近所のサラリーマンたちが昼メシを買いに来たり、おやつを買いに来たりととにかく賑わっているのだが、どう見ても設計ミスじゃないか？というほどレジ待ちが長い。
セルフレジもあるが。
なので、何度か買うのをやめて帰ったことがある。
もっと客捌きが良ければ、もっといいお店になると思うと残念なお店だと思います。

オープン日だったのか、売り場面積に対して店員の数が多く、狭い什器間を直進してくる店員さんをひたすら避け続ける必要があり、どっちが客なんだか解らず、なんだか笑えてしまった。セルフレジがあるのはありがたいけどクーポンの適用のさせ方が分からなかった。慣れが必要そう。200m先にもっと大きなスギ薬局があるので、どう使い分けるか。

立地は利便性が高い。
店内が狭いためか、品数が限られてしまうのは残念。欲しい商品が売っていない。

2024年大寒波前日に来店しました。
店の入り口が常に空いている状態でもの凄く寒い思いをしました。
薬類等入口付近にあるので、体調悪い中行っているので、奥側に食べ物など冷蔵類等あるので
店内のレイアウトを変えるべきなんじゃないかと思います。

今月から突如現れた店長菅谷は店が開いても8時前に入店しようとする客に対し、入るなと高圧的な態度で怒鳴り散らし常連客のひんしゅくを買っています。彼を野放しにすることはスギ薬局の恥だと思います。既に悪評は常連客の間で広まっています。常連客代表としてスギ薬局には早急に店長菅谷の解雇を求めます。

段差あるので、入りにくいです。

皆さんの投稿のとおり、薬局のおすすめはできません。投稿の内容にあるままのことを当方もされました。こちらの口コミを予め見てから行けば良かったです。
これだけの低評価でありながら長らく
改善されていないのであればもう厳しいですね。
ただ、同じ被害に遭われる方がこれ以上増えないことを祈り投稿します。
体調が良くない時に医療機関を受診して、こちらに処方箋持って行って更に悪化するのでは？くらいの印象。

ちなみに、2年程、慢性疾患で隣接する医療機関を受診しており、こちらもそれくらい通っています。
今まで、混んでいるから仕方がない、と思って雑な対応にも我慢していたけれど混雑を抜きにしてもそれ以下の残念な対応でした。

もちろん、薬の内容により、待ち時間が長くなる、ということはこちらに限らず承知の上です。
そもそも、いつも混んで順番待ちを強いられるのは人気だからではなくて、こちらのスタッフの要領がよろしくないからだと今回の事でわかりました。

薬局は隣の医療機関ビルの中に複数あるし飽和状態なのでこちらをわざわざ選ぶ必要もありません。
薬によってはここに在庫がないから他に行けと言われたことも過去にありましたしね。
飽和状態なのに改善努力もされないなら、そのうち誰も来なくなくなるでしょう。

尚、今回の時系列順の経緯は以下の通り。
処方箋を受付で渡す。
↓
どれくらいの時間がかかるのか、受付の女性店員に聞いたところ30分程度、と回答されたのでまた30分後に改めて取りにきます、と伝えて番号札を受け取る。
↓
30分後、改めて受付に行き、先ほどと同じ女性店員に番号札を見せたところ少しお待ちください、と言われたので椅子に座って待つ。この時点で店内の順番待ちのためのモニター画面では自分の番号よりも後の番号が表示されており、既に準備ができていることがわかった。
すぐに自分も呼ばれるだろうと思い待っていた。
↓
10分経過しても自分の番号は呼ばれず、自分よりも後の番号の人が3名呼ばれていたので
再度、受付の同じ店員に、先ほど待つように言われたが、あとどれくらいで呼んでもらえるのか聞いたところ、
受付後に戻られたのですね、お待ちの間にお買い物など、どちらかに行かれるのですね、
と言われた。
↓
受付は済ませており、30分後にできると言われたからできる頃に改めることを伝えて先ほど戻って貴方にそれを言ったところ、待つように言われたけれど自分の番号よりも後の番号が呼ばれているから、自分は、あとどれくらいかかるのか、さらに時間がかかるのか？を聞いたのだけれど、と説明したところ、
もう出来ています、との回答。

出来ているならどうして呼ばないの？
こちらが受付後に一旦出かけて戻ってきたことを伝えてから今まで何してたの？
自分が忘れてたのではないのですか？
すぐ出してください、と
改めてお話しました。

その時点では前述のとおり、当方の順番もスルーしているから受付も落ち着いており、
受付では誰もおらず終始この同じ女性店員が立っていただけ。

客が多くて混雑しているわけでもなく、
明らかにこの女性店員が忘れていたのだと思います。
しかも、こちらの説明に対して詫びることもなく、
お待ち下さい、とだけ言い放っただけ。

待たせておいて、さらに自分の過失で対応が漏れていたことも認めず謝罪もなし。

そして、自分の番号が薬剤師から呼ばれましたが
聞き取りにくい声で呼ばれ、お待たせしました、もなし。

処方箋絶対ここにしないでください。白い服髪長いメガネかける女スタッフの対応が最悪でした。受付時緑服スタッフ対応してくれて、どのぐらいを待ちですか聞いたら1時間ぐらいです言われて、ちょっと近く薬局買い物するので、受付して番号札もらいました。買い物が終わって店にもどって30分ぐらい経ったら自分より後ろ番6人も呼びました。まだですか聞いたら完成台に置いてありますと言われてじゃあそろそろかなと思ったら、まだ後の番号呼びました。もう一回後何分かかりますか聞いたら、小児薬2時間待ちですよと言われて、すぐ腹たった！2時間待ちならば受付時言ってよ、2時間ならば待たないよ赤ちゃん熱出てるし苦しい、スタッフによって待ち時間変えますか。お店の伝えミスなのにスタッフは偉そうですみませんの気分も感じないだし、最悪だった。最後キャンセルして別の店しました。⭐マイナスにつけたいけど残念ですかないです。

調剤薬局はいかないほうがいいですよ
質問票に聞きたいことありますか？の問に記載してもスルーされます。かつ受付と調剤後説明員の2名両方とも態度がすごい悪いです。

処方箋を持って行きました。
受付な誰もいなかったです。
10人近く薬剤師の人がいるのに誰も対応を
してくれませんでした。
待ち時間もかなりあり、薬剤師の薬の説明も
長くて、とてもイライラしました。
時間もかかるし、薬剤師の対応も悪いです。
場所は便利なのに残念だと思います。