Okayamahigashi Tax Collector

確定申告のため伺いました。
SNSを利用し、予約を取っていたのでとてもスムーズでした。
職員の方々は昨今のウィルス対策のためか少々ピリついていましたが、
対応してくださった方がとてもテキパキかつ、親切にしてくださり
30分もかかりませんでした。
お役所仕事だからどうせ、、なんて思いも吹っ飛ぶ神対応。
確定申告の際はぜひ職員さんを頼ってください。
本当頼りになる。
ありがとうございました。

忙しい申告の時期に、関係ない酒販免許の問い合わせをしました。複雑な申請要件に丁寧に対応いただき、折り返しご回答いただける約束もしてもらいました。
頼って良かったです✨

ここの署員の方にはいつも敬服します。立礼までされたのは初めてでした。そこまでしなくてもいいかと、、、恐縮です。。。

開業届出で色々相談にのってもらい助かりました。

優しく教えてくださいました

すごく親切に対応して頂いて非常に助かりました。

税金還付のため訪れました、駐車場がもう少し広くないとなかなか停められません。

先日、税務署の職員の方が来られて色々書類を私の実父が提出しました。しかし、税務署の職員の方が納得されず住んでる家も確認させて欲しいと言われたとのこと。家の中まで見られるのは勘弁してもらいたいのでお断りしました。私の家は犯罪者なのですか？きちんとした物証を持ってきてもらい警察官立ち会いのもと家宅捜査はしていただきたいと思います。国民一人一人の人権を尊重していただきたいと思います。

自分以外の来庁者は1人しかいないにも関わらず職員は何人もいるのに誰1人としてお待ちください等の声かけも一切なく延々と待たされ続けました。
何かしなければならないなら説明書きでも作ったらどうでしょうか？
態度が悪すぎて気分が悪い

確定申告の時期に広い別会場に行かせる判断はわからなくもない。
ただ予約制にしたくせに混雑して何時間も順番待ちさせて、待ち時間を発生させたのに駐車場の割引券すら出さないのはちょっと酷いです。
e-taxさせる為にわざと不便をかけているように見えました。

電話対応の教育を徹底されてもいいんでは…電話に出られた方の声は小さくて何を言っているかよくわからない、話している途中に喋りだして聞き取れない…
ご自身の電話対応を録音して練習された方がいいと思うくらい酷かったです。

申告書を持って行きました。女性が一人で窓口対応してました。整理券方式でしたが、前の人が終わったのになかなか呼ばれずイライラ。呼ばれて、申告書を提出したところ、この方の熟練度がそこまで高くなくあれこれ言われたが、結局問題はなかった。一生懸命作って持って行ってるんだから、熟練者にチェックしてもらいたい。あと、話し方はもっと丁寧な方がよいと思います。市役所は対応良いが、ここはイマイチに感じた。