Hana No Shizuku

Very kind and accommodating staff. The room we stayed in was spacious and comfortable. The dinner provided was delicious as well. The bath on site had such silky wonderful water. Excellent stay.

maneger very good
sorry i dont know your name
food so good

ここで連泊しました。居心地の良いホテルです。受け付けスタッフはとでも親切で観光スポットを勧めてくれました。1泊2食コースで４回食事で美味しく飽きないようにメニューを工夫されてるのはとでも嬉しい事です。地元の名物温泉豆腐がとでも美味しいし、色んな珍しい食材も取り入れてるし、よくできてる食事です。受け付けスタッフのに食事も手伝って、私が日本酒大好きので、色んなメニューにない地酒も飲ましてくれました。色んな温泉にいったがここの温泉がよかったです。

事情によりみんなで行ける最後の旅行でした。大勢で行くことで当日までの間みんなで楽しみにしておりました。予約時から当日まで支配人さんには本当に良くしてもらい、どうしたら良い親族旅行になるか複数回やり取りをしました。当日も体の調子が悪い祖父の車椅子を押してくれたり、親族みんなも最後に良い旅館に泊まれたね！と感謝しています。
本当にありがとうございました。口コミ等で悪いことが書かれていることが多いようですが、今の華の雫様は素晴らしい旅館だと思います

ただ一点だけ、、、、、
支配人、外国の方は精一杯接客してくれていましたが一人男性スタッフさん。
とにかく声が大きいし、外国人スタッフさんにお客がいるのに大声で話したり、
ゆっくりしにきているのにちょっと
それだけが親族含め、私も、、、という感じでした。
廊下歩きながらイヤホンつけて
大声で電話されたり、仕事中なのでは？
とは思いましたが

でも良い旅館だったと思いました！
食事も最高でしたよ。また機会があれば
是非泊まりたいです。人の温もりに
予約時から涙が出ました

長崎県の松浦から一泊で泊まらせていただきました。
食事は豪華で、スタッフは、親切丁寧。食事が出てくるのが遅かったのですが、従業員が数名しかいませんでした。2名の従業員で14室の部屋の掃除から、食事の用意をされていると思ったら納得と同時に従業員の方は大変過酷な労働をされているのではないかと思いました、夕食の時に、なにげに食事は済まれたんですかとお尋ねしたら、朝食だけで、昼も夜もまだですと言われました。１日一食しか食べる時間がないとのことでした。従業員を増やしたら、もっともっと素晴らしい華の雫になると思います。オーナーの方がこの口コミを見られましたらどうぞ、お考えください。
皆さん、とても頑張っておられますよ。

GWに利用させていただきましたが、とても良かったです。
まず、従業員の方が全員とても丁寧で好印象でした。
夕食の最後におそらく料理長と思われる方が挨拶に来たのも良かったです。
ちなみにご飯は朝夕ともとても美味しかったです。朝ご飯は今までいろんな所に泊まりましたが、ここが一番美味しかったです。
温泉もシャワーからしっかりと温泉が出ており湯船も満足でした。
ただ、こじんまりとしているので、ホテルのような大浴場ではないです。でもきちんと温泉だったのでそこは個人的には全然問題なかったです。
部屋も綺麗で清掃はしっかりとされていたと思います。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

スタッフさんから、とても親切丁寧に接客していただきました。
食事は、十分に満腹になるくらいにたくさん、中でも春野菜のてんぷ、伊万里牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。
大浴場は、プライベート空間を感じられ広すぎず、ちょうど良かったです。
朝ご飯付きのプランで泊まったものの、用事があり朝早く出なければならなかったですが、朝食はお弁当にして持たせていただくなど、大変よくしていただきました😊

ご飯がおいしかったです！
1歳の娘は食事なしにしていましたが、ごはんとお味噌汁をサービスでつけてくださりとても助かりました。食事付きのプランをオススメします！

化粧水や化粧落としなどが雪肌精なのも嬉しいポイントでした🤩
部屋風呂付のお部屋にしましたが、畳のお風呂だったので娘達がころんでも大丈夫そうで、お湯がトロトロで気持ちよすぎでした。浴場にテレビがついていたのでずっとはいっていられましたー。

隣のお部屋の音が夜中に聞こえてきたりとうーんと思うところもありますが金額相当ですかねー利用してよかったです。

従業員の対応が丁寧で優しくて嬉しかった。
感染対策はされています。
夜ご飯は、季節に沿って作られていて美味しいです。
一番は温泉が気持ち良く、また旅館に泊まる際はここにしようと思いました。

大満足でした！！
お部屋もとても広く、綺麗でいつまでも居座りたい空間でした！
ご飯もとても美味しく
夜、部屋で飲み直したさいも
氷を何回も頼む私たちに
嫌な顔1つもせずたくさん氷を持ってきてくれました。笑
従業員の方もみなさん本当に良い方で、優しくとても気持ちよく宿泊できました！また必ずきます！！

家族4人（子供二人）を連れて宿泊利用。
「部屋風呂（岩風呂温泉）付きのお部屋」に泊まらせて頂きました。子連れでも快適でした。

［良かった点］
・社員&従業員の方が、子供に優しい
（＝食事のとき、座布団とバスタオルで幼児のための簡易ベッドを準備してくれた等）
・お部屋の岩風呂温泉が快適。泉質はトロトロで保湿◎、防水TVがついており、子供が飽きないため、親ものんびり。お湯の温度調整がしやすかった点も子連れには有難い！
・部屋のアメニティが充実（雪肌精の化粧水、クレンジング、乳液）
・部屋が広い&内装が新しい（水回り、御手洗い含）ため快適
・夜ご飯の品数も多く、前菜、お刺身、煮魚・煮物（筍ほか）、焼魚、しゃぶしゃぶ（豚&牛）、ご飯、お味噌汁など、充実している。留学生？の従業員の方が多かったですが、適宜、声かけをしてくれるなど感じが良かった。

［気になった点］
・今回は大浴場に入らなかったので次回は大浴場に期待。

お部屋がとても広く、綺麗で入るだけでテンションが上がりました！露天風呂とミストサウナが付いている、すごく素敵なお部屋でした😀

やはり、嬉野温泉というだけあって、お肌がすべすべになりました。大浴場は、少し熱かったですが、浸かっていると慣れました。部屋の露天風呂は温度調節可能です！
馬油シャンプーが備え付けられていたのが個人的にとても嬉しかったです笑

従業員さんの接客がとても素敵です！
外国人のスタッフさんが多い印象でしたが、皆さん優しくて感じのいい人ばかりでした。日本人のスタッフさんもいましたが、その方も対応がよかったです！

トランプはありますか？と尋ねると、ございません、すみません💦とのことでしたが、後から探し出して、お部屋に持ってきて頂けました。
それから、大浴場から上がって、暑かったので、アイスの自販機はありますか？とスタッフさんに尋ねると、ドリンクが売られている自販機しかございません、すみません💦とのことでしたが、後からお部屋にアイスを届けて下さいました！

融通が効きいて、サービスがとてもいいなと思いました！

ご飯もすごくおいしかったですし、量も大満足でした！

総じて、家族全員が満足しております！
また伺わせていただきます😁😁

最高👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
宿の従業員の方々の対応も神です！
友達が誕生日なのでお祝いのプレートを出して欲しいと食事の際にお願いしたのですが電気が消えて音楽が流れて可愛いプレートが出てきてめちゃくちゃ最高でした！
食事も新鮮な魚🐟にお肉🍖で大満足です！
電話対応も早く夜部屋で飲み直す際に氷がほしいとお願いしたら大きいペールで沢山持ってきてくださりお陰で朝まで楽しめました笑
最高の女子旅になりました✨
コロナ対策もしっかりしていて
また泊まりたいの一択です！🤩
本当にありがとうございました😊

金の部屋を予約していたと思ったら、私の勘違いでワンランク下の銀の部屋を予約してしまってました。家族共々ガッカリしていたら、ホテルの方のご好意でワンランク上の金の部屋に案内していただけました。しかも食事はレストランでしたが、個室をお願いしたら、なんとか調整して個室に変えていただけました。食事の際は子供がジュースを欲しがって駄々こねてると、従業員の方のサービスでジュースを持ってきて下さいました。食事は美味しくボリュームごあり、お風呂は源泉トロトロで最高でしたが、何よりホテルの従業員の方のおもてなしがとても旅を快適にさせていただけました。また家族旅行では利用したいと思います。

とにかく従業員の皆さんがとても印象の良い丁寧な対応で、とても気分良く過ごすことが出来ました。
友達の誕生日祝いにサプライズでケーキをお願いしていたのですが、とてもステキなプレートで、友達もとても喜んでくれました！
コロナ対策もきちんとされており、部屋やお風呂もとてもキレイでした。料理も美味しくて味も量も満足で…とにかく文句なし！！
また行きたいと思う宿でした。
コロナ禍で大変でしょうが、頑張っていただきたいです。
本当にありがとうございました。

家族旅行で利用しました。
急遽人数変更があったり、お部屋や食事の用意など、臨機応変に対応してくれました

身体が不自由な母も安心して泊まれたみたいでよかったです。

お陰で姪っ子達も大はしゃぎでした

料理も夕食、朝食お腹いっぱいになるくらい多く美味しかったです
サプライズプレートだったり、夜食べれなかった母のご飯を後で用意してらったり
気遣いありがとうございました♪
家族と大切な時間を過ごせてよかったです

男性2名、女性2名の計4名で利用。お部屋はザ・旅館という雰囲気に窓からの嬉野の風景が広がるリラックスした空間。照明が若干暗いと感じたが、それもまた味の一つだろう。お料理は18:00,18:30,19:00の3時間帯から選択した。内容は季節の野菜やお魚を使った和食で、大満足のコースを味わうことができた。お酒と一緒に楽しむことでお料理とのマリアージュが引き立った。
ぜひお勧めしたいお宿である。

支配人さんをはじめ、従業員さんの丁寧な接客が良かったです。料理もお腹いっぱい美味しい料理を頂き、今回は露天風呂付きの部屋に泊まったのですが、温泉も良かったので全体的に満足です！
春は桜のシーズンがすごく景色がいいと聞きましたので、また機会があれば利用したいと思います。

貸切露天風呂を利用しました。
¥2,600/室＋入湯料¥50/人
少し狭いと思いますが、、
お湯はぬるっとした感じで、上がった後肌がスベスベでした。
スタッフの方の対応も凄く良くまた行きたいと思いました。
次は宿泊してみたいですね♪

お部屋は露天風呂付きですごく広くて綺麗でした！ご飯も美味しかったです！
フロントの方も皆さん親切でまた行きたいと思える旅館でした！
小さな子どもにも優しく安心して泊まる事ができました😊