FamilyMart Kumamoto Tsuruhada 1-chome

ファミマのおでんの季節がやってきました(^^)コンビニ内じゃやはりファミマが一番美味しい時個人的に思います。オススメは大根と卵、ちくわです。毎週金曜日は一品20円引きなので金曜日購入がオススメです。

40〜50代の女性店員さんと20〜30代の女性店員さんに接客してもらったが、とても対応が良くまた利用したいと思いました！

ファミマ最高！

イートイン広め。コンセント付きです。

店内は広くて綺麗です。
私のレジの前にレジしていた方は、ファミマのポイントカードを渡していたのにつけられておらず、それをその方が指摘しても、『あー。もうつけちゃったんでーすみませーん』で終わり。
その後私もレジをしてもらいましたが一々言葉遣いが悪く、良い歳いってる女性なのに『あざっしたー』『さっせーん』。もしかしたら日本の方じゃないのかな？だとしてもキチンと店長さんは言葉遣いを直させるべきだし、
コンビニだから安いものしか買わないけど、どうせなら気持ちの良い接客をしてもらいたいです。

店員がいつ行っても無愛想です😭

レジにてスマホ決済してもらおうとしたら店員に「お 宅 の は Ponta だ か ら 使 え な い よ」…。私が以前この店で決済できた事を説明しても「だ か ら お 宅 の はウ チ で は 使 え な い っ て！」(腕 で ❌ す る 素 振りも加えてそのセリフ一点張り)…

レジで宅配物の伝票？の取扱中のこの店員にスマホ決済をお願いした私も愚かだったけど…

以上、電子決済サービスは理解出来てない、片手間の業務中(その中で客対応が出来るのは接客業では常識)に頼まれたから客に対して八つ当たりする、タメ語を使うといった 昔 な が ら のオバサン店員でした。

まあ昔ながらの店員だけに中年から年配者には評価がいいんでしょうけど…

最後の最後に、
この店のオーナーへ、このご時世で機転を利かせる若い学生、働き盛りの社員の採用が厳しいのは重々承知しておりますが上記の店員の態様を変える事が出来なければ今挙げた人達と替えるべきです。それが地域社会の活性に繋ります。考えてもらえれば分かります。

この店舗、近くの飛田バイパス店に比べると、昼夜問わず閑散気味です。

何日間も入り口の消毒液が補充されてません。店員は気付かないの？
そしてちゃんと、いらっしゃいませ。
ありがとうございました。を言った方がいいですね。
しゃいまっせー！ありあっしたー！
これはダメだと思います。
長くおられる方っぽいですが、そこはちゃんとしましょう。基本です！基本！！