Yogibo Store

The customer service was exceptional! While I didn’t purchase anything at this time, my daughter had lost one of her AirPods at the store and when I called 30 minutes after departing the mall, the staff confirmed the AirPod was at the counter. Our family was leaving for the airport shortly and thus, we were super grateful for the staff’s promptness.

座り心地の良いクッションやかわいいぬいぐるみがありました。

子供が腰掛けると店員（男性）に叱られます。子供用に検討する為来店したのになぜ注意されなければならないのでしょうか。言っておきますが子供を放置して遊ばせてなんかいません。我が子を叱ってきた瞬間も目の前に私は居ましたから。
前回来店の際も男性店員（たぶん同じ店員）が他の子供を注意していたのを思い出して、不快でしかありません。せっかく楽しみにしていた気分が台無し。行かなきゃよかった。
子連れの皆さんはくれぐれも注意してください。

ここにあった他の低評価の方々の口コミ消されてますね。前にこちらの店舗にて商品をプレゼントで頂きましたが色を間違えて購入してしまったらしく、そのままの状態でお店で交換したいうまを店舗に話すと、袋を開ける時にロックがかかっててたはずですがそれをとったら交換できませんと言われましたが、そもそもロックなんかされておらず、リボンだけで結ばれていますよ？と言ってもそんな事はないはずです、ロック外されたんですね。の一点張り。本社に電話をすると購入した時の状態なら交換出来ますと言われ、それを伝えると渋々検品するので店舗まで持ってきて下さい。との事でわざわざ持って行き、商品を渡しに行くと挨拶もなし、一度も目も合わせずイライラした態度で接客され、少々お待ちくださいもなくバックヤードに商品を持っていき私は15分以上店内で棒立ちで待たされる。帰ってきて「今回は使った形跡がないので特別に交換しますが普通はロック外した段階では無理なのでよろしくお願いします」と。だからロックついてなかったって言ってるじゃないですか、と言いたかったがもう同じ事の繰り返しで疲れるので何も言いませんでした。
新しいものを渡す時も無言。退店の時も何も言われず。ずっとレジのところで下を向いて作業してました。せっかくのプレゼントなのに、人の気持ちを大事にしない、お客さんの言っている事を少しも信じずこじつけばかりのこんなお店、早く撤退して欲しいです。対応された方、店長さんとおっしゃっておられましたが、その方の人格を疑います。