Fastweb Store

Very helpful and efficient. Recommended

Very helpful and kind employees. Much better than fastweb phone support.

Very polite

Nice service

Martina conosce il customer service in modo eccezionale, inoltre è molto preparata capisce al volo tutte le esigenze del cliente, mi ha aiutato in modo esemplare peccato che tutto il lavoro svolto da Martina è in stan by perché la società FASTWEB non si è ancora messa in contatto con me

Mi accodo alla lista di clienti soddisfatti dell'assistenza fornita da questi ragazzi.

Ieri mi sono recato da loro per avere un duplicato della mia SIM.
La ragazza, di cui nn so il nome (forse Martina, leggendo altre recensioni?) è stata davvero gentile ed efficiente.

Neanche 10 minuti e tutto fatto.
Molto soddisfatto 👍

Andrea, il ragazzo che mi ha aiutato per cambiare il mio abbonamento ha addirittura deciso di restare oltre al suo orario lavorativo per completare tutta l’operazione. Gentilissimo e con una calma degna di un monaco zen mi ha aiutato e ha risolvere ogni problema spiegandomelo e mostrandomi delle opzioni più convenienti e comode.
C’é mio padre come dire che boss, un chad

Avevo avviato un'attivazione online ormai più di un mese fa per la fibra, ma non era mai andata a buon fine e stavo perdendo ogni speranza dietro al call center.
Ho provato a chiedere consiglio in negozio e Andrea è stato super disponibile a sciogliere ogni dubbio e mi sono affidata alla sua professionalità.
Che dire? dopo aver avviato con lui la nuova pratica in soli 4 giorni la linea era attiva!
I ragazzi sono super gentili e preparati, molto consigliato!

Complimenti a Martina, che mi ha servito, risolvendomi, IN TEMPO REALE, un problema di roaming che un mio familiare da poco arrivato in Francia, aveva purtroppo riscontrato.
Ho davvero apprezzato la prontezza, la preparazione e la gentilezza che Martina ha dimostrato.
Ancora complimenti!!

Tutti i ragazzi che lavorano in questo negozio sono attenti, gentili e molto competenti.
Dissipano ogni dubbio con risposte semplici e chiare!
Con le loro offerte mi sono sempre trovata benissimo.
Bravissimi🌠

Open Fiber mi ha creato davvero parecchi nella gestione del trasloco della linea. Andrea, del centro Fastweb di Via Pacini, si è interessato tantissimo alla mia situazione aiutandomi a risolverla nel migliore dei modi. Si è sempre dimostrato tanto cortese, paziente e disponibile.

Personale cortese e gentile, sempre disponibili per ogni tipo di richiesta.
In questo negozio vengono date informazioni chiare e sempre spiegate in modo cortese. Ringrazio il personale per la disponibilità e la pazienza e il tempo che mi hanno dedicato anche per avermi aiutato a risolvere dei problemi tecnici ai quali io non riuscivo. Grazie a tutti ragazzi,siete fantastici!!!

Siamo andati fisicamente in negozio per un cambio di gestore e un nuovo impianto fibra. Siamo stati assistiti da Martina con naturale cortesia e sicura professionalità, nonostante le molte domande e questioni accessorie che le abbiamo posto. Abbiamo risolto tutto con chiarezza e calma, cosa non frequente: è giusto riconoscere l'ottimo servizio ricevuto.

In negozio siamo state accolte dalla signora Martina. La signora Martina oltre ad essere competente, professionale ha mostrato anche un grandissimo lato umano facendo sedere mia mamma che fa fatica a stare in piedi e facendo di tutto per risolvere i vari problemi del caso. Molte grazie signora Martina !

Personale fantastico, sempre disponibili.
In questo negozio vengono date informazioni chiare e veritiere. Ringrazio il personale per la disponibilità e la pazienza e il tempo che mi hanno dedicato.

Da tempo cliente Fastweb ho avuto contatti con vari negozi in Milano ma via Pacini è il TOP. La ragazza (Martina ?) gentilissima, disponibilissima ,attenta alle richieste e molto professionale .
E poi è anche bella.... e con una bellissima calligrafia...

Sono entrata per chiarire dei dubbi, e Andrea mi ha aiutato a scioglierli con cortesia, competenza, professionalità. Ottimo servizio, consigliato senz'altro.

Grande staff che mi ha supportato nella gestione del passaggio di abbonamento una volta che è mancata mia madre. Sempre disponibili e super preparati. Contento di avere fastweb a casa e sul cellulare anche perché ci sono loro

Gentile, preparato e simpatico. Andrea è stato in grado do dare tutte le informazioni necessarie a fare il trasferimento da un operstore a Fastweb. Consigliato.

Personale molto gentile, disponibile e competente. Chiariscono ogni dubbio con semplicità e professionalità.
Bravi ragazzi!!
Consigliatissimo!!🌠