Tarokh Travel Agency

عالی

بعد از چندین مرتبه خرید بلیط از شرکت تارخ دارم نظرمو ثبت میکنم
رفتارشون مناسبه بد نیست
سریع کار رو انجام میدن
قیمت دریافتیشون از قیمت بلیط بیشتره متاسفانه
بلیط کشی گرفته بودم بار آخر که کشتی بدلیل خراب بودن هوا حرکت نکرد
من از شیراز تا خرمشهر رفتم و نمیدونستم این موضوع رو اونجا گفتن باید دفتر بلیط فروشی اطلاع میداد بهتون
که بعد از تماس با شرکت تارخ به من گفتن ما تماس گرفتیم پاسخگو نبودید
ولی هیچ تماسی با من نگرفته بودند
پشتیبانیشون بینهایت ضعیفه

قابل اعتماد نیستند. برای بلیت کشتی موقع خرید بلیت بهم اطلاعات غلط به من دادن و گفتن امکان کنسلی نداره به هیچ وجه اما اینطور نبود. مبلغی که از من خواستن واریز کنم بیشتر از چیزی بود که روی بلیت خورده بود.من با خود کشتیرانی تماس گرفتم و متوجه شدم بابت تغییر تاریخ بلیتم میتونم کنسل کنم بلیت رو و کل مبلغ هم برمیگرده بهم. ولی چون باید ازطرف آژانس نامه زده میشد و پول به حساب آژانس برمیگشت .. باز باید از طریق آژانس پیگیری میکردم و آژانس ۲ هفته تمام به من میگفتن حسابدارمون نیست! آخرش هم دوباره مجبور شدم از طریق خود کشتیرانی پیگیر بشم و بمحض پیگیری کشتیرانی فوری برام واریز کردن! البته مبلغی که روی بلیت خورده بود نه مبلغی که از من گرفته بودن !

They are not reliable! They gave me wrong information (when I was buying ship ticket they said me THAT have no chance to cancel but it was wrong! ) and also take money more than what my ticket costed( what wrote on my ticket) . I really got into trouble because of buying ticket from this agancy!