DEALER MITSUBISHI SURABAYA PANGLIMA SUDIRMAN: ABU BAKAR

Nice service & super fast delivery.. thanks bro abu

easy access, great service, love it

good hospitality, fast and reliable car service, and good hospitality, and profesional service from sales named dessy

One of the ATPM Mitsubishi in Surabaya city. Many item car to choose and select it.

Top, faster

Nice

Mitsubishi motor sales ansd service in Surabaya City Center

Ok

Good service

Best price

Recommended seller

Excellent...

Good

Good service

Excellent 👍👍👍👍👍

Pelayanan cepat dan ramah plus kopi dan snack gratis pas service

Mitsubishi Sunstar menyediakan tempat yang nyaman untuk para pelanggannya yang men service kan mobilnya disini sehingga membawa keluarga juga sangat menyenangkan karena ada arena bermain keluarga dan juga tempat duduk yang nyaman. Pelanggan juga dapat snack gratis serta minuman gratis selagi menunggu kendaraan di service. Ada televisi dan bahkan beberapa alat pijat yang bisa digunakan tetapi sejak pandemi alat tersebut sudah tidak ada lagi. Selain itu terdapat wifi hotspot meskipun tidak kencang bandwith nya, juga terdapat 2 pc komputer yang bisa dipakai untuk browsing internet. Ada pula tempat charging handphone yang disiapkan beserta kunci nya. Terdapat pula ruang menunggu khusus perokok. Tempat menunggu juga bisa melihat mobil kita yang fi service. Customer service yang profesional dan menyenangkan. Mobil yang di service juga akan diterima pelanggan dalam keadaan sudah di cuci bersih tetapi sayang agak lama karena tempat cucinya yang terbatas.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan adalah perlunya peremajaan tempat duduk yang sudah mulai agak kumal dan sobek sobek serta ruang merokok yang terpisah karena sering kali bau asap rokoknya masuk ke ruang tunggu non smoking. Hal ini sangat menganggu kesehatan pelanggan yang tidak merokok sehingga saya lebih sering memilih menunggu di bawah daripada di atas. Untuk minuman yang gratis diberikan pelanggan masib kurang teh atau selain air putih dimana tempat service mobil lain banyak yang menyediakan berbagai macam minuman gratisnya, mengingat harga service juga tidak murah lo.

Dealer dan bengkel service mitsubishi ini terletak di lokasi yang strategis dekat dengan bambu runcing.

Walaupun lahannya kecil tapi muat menampung 4-5mobil yang dipajang di showroom sehingga customer bisa melihat mobil yang sedang dicari.

Pelayanan marketingnya cukup ramah dan menjelaskan dengan detail. Staffnya sangat membantu sekali dalam memberikan kita pertimbangan membeli mobil

Selain itu pelayanan aftersalesnya cukup baik dan ramah untuk pihak bagian service.

Disini juga terdapat ruang tunggu untuk menunggu mobil saat diservice. Sayangnya ruangannya cukup kecil. Tetapi fasilitasnya cukup nyaman. Terdapat sofa dan televisi.

Seletah di service mobil kita akan dicuci jadi kita akan menerima mobil yang bersih saat selesai di service

Di ruang tunggu ini terdapat ruangan tersendiri untuk smooking area.

Bagi pelanggan yang servis mobil terdapat snack yang dibagikan. Selain itu ada juga terdapat minuman seperti kopi, teh, milo dll. Staff yang menyajikan snack sangat ramah.

Kekurangan yang saya temukan disini adalah kecilnya lahan parkir yang tersedia. Cuma cukup menampung 4 mobil. Tetapi untungnya ada security yang membantu kita parkir maupun keluar dari dealer karena jalanan cukup ramai. Selain itu kamar mandinya yang memang tampak bersih secara visual tetapi untuk pencahayaan kurang terang dan kurang rutin dibersihkan sehingga tercium bau tidak sedap

Lalu tempat ruang tunggu yang kecil, jika ramai pelanggan yang booking maka akan tidak cukup tempatnya. Dan ruangan terasa panas.

Ps. Untuk pelanggan yang mau service saya sarankan untuk booking dahulu bisa di hotline 5456111 atau mintalah bantuan ke sales marketing seperti yang saya lakukan.

Pelayanan baik, harga kompetitif. Team sales menjelaskan dengan baik

Dealer dengan harga bersaing, penjelasan yang disampaikan jelas dan sangat detail.pelayanan memuaskan 👍👍 Top banget