RS Wiyung Sejahtera

Detail review for every division :
1. IGD : 5, fast response, fast service and great hospitality especially for the senior male staff who guided me to the inpatient room. Standing applause
2. Dokter bedah : 4, sat set sat set, saking sat set sat set nya ga bsa konsul lebih lama dikit, I was scheduled at 2pm for operation, but the surgeon just came at 4pm
3. Front liner, registration and receptionist team : 4, fast but less friendly
4. Apoteker : 5, cepet bgt antrian ga pake lama udh dipanggil obatnya ready

Very good..excellent service

As a government hospital, their services is quite good

RS Wiyung Sejahtera is small hospital, but they have excellent service. They are profesional.

The best servise for patient and family

Clean, fast and kind services

Recommended

Best medium hospital.. In west surabaya

Great Hospital, Great Doctors,Great support staff

Good place

Good services hospital in the city

Overall is good

Is ok

Jooosss

Good

Makasih buat perawat nya baik banget anak saya waktu baby spa rewel nangis sesenggukan karna waktu jam tidur dia
Mbak nya suruh buat break sebentar 30 menit lalu lanjut lagi meskipun nangis tapi sampai rumah langsung tidur nyenyak dari siang hingga sore
Semoga ada rejeki lagi buat baby spa disana lagi karna kartu nya ketinggalan alhamdulillah masih disimpan disana

Pelayanan rawat inap luar biasa bagus,, pelayanan jg bagus kamar jg bagus,,dari segi makanan untuk pasien rasanya jg enak,,saya pernah rawat inap tgl 3 Maret 2024 ,,tim medis sangat sabar orang orang nya sabar semua menghadapi pasien.

3x periksa kehamilan 2D disini.
- Pertama dengan dr. Khoirunnisa, agak ga cocok karena dokternya pelit ngomong, ga jelasin dengan detail, periksa cuma 5 menit aja dan terkesan kaya ngusir pasien. Nunggu luama banget! harusnya praktek jam 14.00 tapi baru diperiksa jam 17.30 sampe saya kelaparan dan skip sholat ashar🥲
- Kedua dengan dr. Ninuk tp diganti dengan dr. Ita, lumayan ramah sih tp ga jelasin dengan detail, cuma bilang “bagus, bagus” periksa cuma 8 menit dan ga diresepin vitamin juga.
- Ketiga dr. Harnoprihadi, nice! Akhirnya ketemu dokter yg mau jelasin dengan detail dan aktif nanya2 ke pasien, keluhannya apa, vitaminnya apa, minum susu hamil apa engga, bahkan marahin perawat gara2 tensiku tinggi, trs bilang kalau alatnya rusak dan dirujuk ke dokter jantung. Pemeriksaan lumayan lama mungkin ada 30menitan dan ga buru2, puas sama penjelasannya jadi ga rugi bayar mahal 240rb sekali visit. Setiap keluhan ada solusinya, ga kaya dokter lain cuma bilang "oh itu normal". Fix ga akan ganti dokter lagi sih🥰 cuma suami agak ga cocok karena dokternya galak katanya, dan ga terlalu suka kalau diperiksa dokter laki2😅

tgl 22 bulan 9 tahun 2023 aku melakukan persalinan sc. masuk tgl 22 pagi pukul 08.00 di IGD lalu pukul 10.30 naik ke ruang operasi, dan pukul 12.30 masuk kamar inap. aku menggunakan bpjs kelas 1 dan alkhamdulillah kebagian kamar inap kelas 1 dengan isi 2 pasien. kamarnya bersih bagus ada sofa untuk penunggu, kasur pasiennya lumayan bagus, ada ruang untuk westafel, cermin dan disediakan jemuran kecil untuk handuk. toiletnya kecil, kurang nyaman dan agak kotor tapi masih oke lah apalagi ada air panasnya. awalnya kontrol dengan dr.Ninuk lalu coba beralih ke dr.Khoirunisa, lebih cepet antrinya tapi dokternya seperti terburu2 jadi kurang nyaman. Kembali lagi ke dokter favorit, dr.Ninuk meskipun antrinya bisa nunggu sampek 2 jam tapi dokternya baik, humble, sering menolong pasien yg kesusahan biaya. Sekarang pelayanan perawatnya sudah bagus, cepet, baik, dan profesional jadi pasien nya tenang. makanannya lumayan enak cuman kadang agak telat dan pengambilan piringnya tepat waktu jadi buru2 makan nya. ruang inap jadi 1 lantai dengan ruang pemeriksaan anak di lantai 3 jadi aman. di rs.wiyung sejahtera pro dengan asi jadi bayi selalu dikasihkan ke ibunya dari hari pertama dilahirkan sampai malam juga tidur dengan ibunya, kalau mandi saja dikembalikan ke ruang bayi. tgl 24 siang kurang lebih pukul 12.00 sudah bisa pulang. untuk pengambilan obat, surat kelahiran, dan kepulangan pihak pasien yg harus aktif jadi lumayan bikin bingung dan lama. overall bagus, terimakasih rs.wiyung sejahtera.

Terimakasih dengan pelayanan yang diberikan kepada keluarga kami. Sejauh ini pelayanan di Ruang Ranap Firdaus dan Darusalam sangat memuaskan. Pelayanan di poli eksekutif juga sangat memuaskan dan informatif.