Bicskei District Office

A sok negatív véleménnyel ellentétben nekem pozitív tapasztalatom van az ügyintézéssel kapcsolatban. Habár az nem teljesen világos, hogy az interneten feltüntetett vagy az ajtón található nyitvatartás az érvényes, mindenesetre az internet szerint záráshoz közel megérkezve türelemmel fogadtak és elintézték az ügyünket. Mind a Biztonsági Őr Úr és az ügyintézők is emberien bántak velünk! Köszönet a segítőkészségért!

Útlevelet csináltattam. Online foglaltam időpontot, egy percet sem kellett várni 4. munkanapon átvettem az irodában. Ügyemet Bné Margit intézte, aki kimondottan kedves és szórakoztató volt. Pozitívan csalódtam.

Nagyon segítőkész és kedves ügyintézővel sikerült mindent könnyedén megoldani. Köszönöm szépen.

Nagyon kedves és segítőkész ügyintézést tapasztaltam minden alkalommal.

Gyönyörű új épület, de minek ? A sorszámosztó nem működik, Rengeteg ügyfél, kevés ügyintéző. 7 ablakból 3-nál dolgoznak. Az egyik ügyintézö az ott töltött 1,5 órámból 1 órán keresztül egy rendszámtáblával foglalkozott. Katasztrófa

Kedves a kapus es a sorszamosztassal sincs baj de ezzel el is mondtam mindent ami jo mert a tobbi onnan tovabb kritikan aluli. Ilyen fajparaszt ugyintezest meg nem lattam es hallottam szemelyesen de egyszer az ember mindenbol kostol egy picit. Elegge kar, hogy a munkajukat nem szereto hivatalnokokat tartanak meg, akiknek 0%-os empatia es egyeb emberi vonasaik vannak. Ezentul kizarolag Tatabanyara jarok ugyintezesert es igy nem kell a paromat vigasztaljam aki sirva kellett tavozzon a 'Kedves ugyintezo' hangneme miatt.

3 órát vártam, mire sorra kerültem (új lakcím ügyben), mire közli az ügyintéző, hogy anno 1980-ban nem ez volt az utca neve és hozzak igazolást, hogy ez valóban nem az az utca. Azt hittem, hogy agyérhúgy görcsöt kapok...
A másik, ilyet szól nekem a biztonsági őr, hogy "na menj arréb kiscsávó", mert valami plakátot tűzött ki. Legközelebb nem hagyom annyiban.
Ha jót akartok máshol intézitek el az ügyeiteket. Ennél rosszabb helyet még nem láttam. -10/5

Borzasztóan lassann halad az ügyintézés, hetente csak 3 napon van ügyfelfogadás, a "biztonsági őr" csak tovább borzolja a varakozók idegeit... (az ügyintézők zöme amúgy kedves, csak győzni kell idegekkel míg sorra kelül az ember, nem ritka a fél napos várakozás..)

Szégyen ez a hely! Egy éven belül kétszer küldtek el pici babával nem adnak sorszámot egy órával zárás előtt!!!

Telefonon próbáltam időpontot kérni, de az ügyintéző fiatalember annyira lekezelő, türelmetlen és bunkó volt, hogy inkább elköszöntem.

Kritikán aluli munkavégzés, irdatlan lassúak. 4-5 pultból egy ember dolgozik, a többi beszélget, eszeget... Botrány!!!!

Lassú, nehézkes, órákig tart egy papírt is elintézni. Minősíthetetlen....

Rettenetes!!! Egy darab ügyintéző van!

Miért csak 3alkalommal van ügyfélfogadás 1héten?