Valauto Val de Lys

Top

J’entretiens ma voiture régulièrement chez Volkswagen Val de Lys et j’ai toujours reçu un super service. De la prise de rendez vous, à l’accueil jusqu’à à la restitution du véhicule. C’est rapide et efficace. Merci à Damien, qui chaque fois, est très serviable et professionnel!

Personnel agréable, prêt de voiture toujours propre et nickel, service impeccable, bravo à toute l'équipe Val De Lys automobile, je vous les recommande chaleureusement.

Je me suis rendu lundi dernier au garage pour la révision annuelle de ma voiture. J'ai été très bien accueilli et pris en charge. Ma voiture est en superbe état depuis bientôt 12 ans grâce au travail de ValDeLys Auto. Merci beaucoup, je vous les recommande vivement.

Très bon accueil dans la concession, café offert , rdv rapide, prise en charge moderne avec tablette, photos du véhicule, vérification rapide avant prise en charge du véhicule, idem pour la récupération de celui-ci. Suivi via mail et téléphone de l’avancement des travaux.
Je recommande ce garage, commerciaux sympathiques, disponibles et professionnels.

Prise de rdv rapide.
Une fois sur place nous sommes très bien accueillis. Personnels très professionnels et rigoureux. La personne en charge de mon dossier a même pris le temp de m’expliquer comment gérer les mises à jour de mon véhicule alors que dans les autres concessions on m’a envoyé balader en me disant de regarder des vidéos YouTube… Quand j’ai dis ça à Volkswagen France ils m’ont dit de ne surtout JAMAIS faire ça que ce n’était pas normal qu’un technicien m’ai dit de faire ça.

En tout cas je recommande vivement cette concession !

Très bon accueil. Service au top!
Très bon relationnel. Un personnel souriant et à l écoute. Une mention spéciale à Cédric ( responsable carrosserie il me semble) qui est très professionnel et toujours de bonne humeur.
Merci.
Je recommande à 100%.

entretien réalisé sur mon tiguan de 2014, personnel acceuillant,très pro, travail soigné et fait dans les délais...comme à chaque fois.

Très bon accueil sur site comme au téléphone . Considération du client.
(C'est plutôt rare de nos jours) Bravo...Je les encourage à maintenir cette bienveillance et ce respect .

Bonjour,
Pour une première expérience, je tenais à souligner la qualité de l'accueil dont j'ai fait l'objet hier 25/10/2023 au sein de votre garage.
Le discours de Monsieur Maréchal Damien était clair, non poussif et accompagné de préconisations pour le futur.
J'ai remarqué aussi une bonne ambiance de travail. Sans oublier
de mettre aussi dans la boucle Madame Maes Eugénie, qui fut mon premier contact et qui a su me convaincre pour cette première aventure.
Cependant à l'heure actuelle des choses, je ne pourrai pas m'exprimer sur la qualité du travail effectué.
Mais je pense que les techniciens ont effectué leurs missions en respectant la qualité du service attendu .
Merci pour votre accueil et votre bienveillance. Bonne continuation.

M.Wade

Client depuis 12 ans nous sommes toujours aussi satisfait de l'établissement tout le personnel est super sympa est très compétent accueil toujours souriant et essayant de vous satsfaire au maximum de leurs possibilités
un cinq étoiles bien mérité
un petit mot sur l'assistance Volkswagen qui est super bien a l'écoute de votre problème que dire de plus continuez comme cela

Très content du service, je suis tombé en panne à 650 km de mon domicile,et j'ai été tenu au courant de l avancé des réparations. Équipe très pro et mécanicien au top. Merci encore mr gaudree.

Concession extrêmement professionnelle. Nous avons été accueillis par Simon, qui s’est très bien occupé du problème de notre véhicule. Rien à redire. C’était parfait.

Très bonne expérience client dans ce garage, merci au grand professionnalisme de Simon qui m’a très bien renseigné sur l’ensemble de mes demandes. Un garage rassurant et qui prend soin de ses clients.

Accueil et prestations du garage impeccable.
Véhicule restitué avant la date prévue.
Très bonne relation client.

Une très bonne expérience pour l’entretien et le changement de pneus sur mon Tiguan. Le conseiller Damien à très bien géré mon dossier avec un véhicule de courtoisie. Je suis satisfait de l’intervention et de l’efficacité de la concession.

Accueil toujours impeccable
Prestation de qualité
Prêt de véhicule pour compenser la durée des travaux
Équipe agréable et experte

Accueil,prestations (révision,lavage,détail de la facture,conseils )parfait de A à Z.Message pour continuer à toujours mieux faire.

Très bonne accueil
Et délai respecté pour l’entretien de ma voiture

Un grand merci à Cédric ainsi qu'à toutes son équipes pour l'accueil et la prise en charge de mon véhicule pour l'atelier peinture très professionnel et très bon travail une équipe au top qui est à l'écoute de sa clientèle 👍👏