Tax Agency, Central Services

Fueron muy amables conmigo y logré tramitar los documentos que necesitaba. Muchas gracias

Muchasssss graciassss por las encuestas

Grandes profesionales

Profesionales

Llamé para preguntar si habia cita previa para mi pareja, porque en el telefono de atencion al cliente, me dijeron que tenia que acudir personalmente a pedir un certificado de no retenciones.

Nunca en mi vida, me he sentido tan humillada como con esa señora. Tuve que colgar el telefono a los 3 minutos, porque no paraba de reirse de las cuestiones que le hacia, del estilo, ¿ Hay que pedir cita previa para acudir ? No vivo cerca, vivo en las afueras de Madrid.

Este es un claro ejemplo de la gente que no le gusta su trabajo y no se molesta en ayudar al ciudadano.

Pésimo servicio de atención telefónica. Llamé para informar de una incidencia relacionada con DIVA (NO HAY PUESTO DE SELLADO DIVA NI ANTES NI DESPUES DEL CONTROL DE PASAPORTES) y me colgaron el teléfono la primera vez y la segunda me informaron que no estan para resolver datos erroneos en la web, ni saben cómo poner una incidencia. La Administración eficaz y resolutiva brilla por su ausencia....

Imposible comunicarme.
Cuelgan las llamadas.
No presta, pues, el servicio.
Es vergonzoso.