Maxcolchon

Maribel was fantastic at finding the best and affordable mattress for myself. I couldn't speak Spanish and she was very patient and helpful. I returned to the store for an update on the delivery and another member of staff (lady) called the driver herself for the updates. Fantastic service overall.

Expectacular

Es la segunda vez que compro en Maxcolchon. Después de comprar un canapé de ellos hace unos años, ahora con mi novia nos decidimos por comprar dos cabeceros y todo genial!

La atención de las chicas en la tienda de Bravo Murillo 194, Madrid fue de 10.

Estamos especialmente agradecidos por la excelente atención y la paciencia de Helena, ya que la elección no fue fácil 😂

Está muy bien el hecho de tener la tienda física en Madrid para ir y ver los modelos y los tejidos en persona. Entre tantos modelos, colores y tejidos es difícil decidirse.

Tramitar el pedido con la ayuda de las chicas fue una maravilla.

Una vez tramitado el pedido, los cabeceros llegaron en el plazo estimado, los chicos de la empresa transportista Tamdis los colocaron a la perfección, e incluso nos dieron consejos del cuidado de los cabeceros.

Al haber aprovechado los últimos días del descuento adicional de 17%, los cabeceros salieron muy bien de precio. Habíamos mirado en otras tiendas pero los precios eran mucho más altos y la calidad de los cabeceros era muy inferior a los de Maxcolchon.

La próxima vez que necesitamos algo para la casa, sin duda volveremos.

Saludos de Kiril y Vanesa.

Buenas, aunque ya pase personalmente a dar las gracias por la atención prestada quiero dejar mi comentario por aquí, primero por lo dicho anteriormente, la atención y lo segundo la calidad de los canapés, los colchones y las almohadas que han sido expecionales, realmente tenía mis dudas respecto a esto último, pero nada que ver, una excelente calidad, sobre todo porque los canapés los compramos con tela contra arañazos y ya han sufrido varios embates y resisten.😺

Calidad y precio, recomendados 100%

La atención fue maravillosa, nos explicaron todo con mucha paciencia y amabilidad. El servicio de venta y asesoramiento en tienda, y luego el seguimiento y transporte..excelente!.
Estamos muy contentos con la compra. Muchas gracias!

Es mi primera experiencia con Maxcolchon y estoy encantada, el trato en tienda fue fantástico, la dependienta fue muy amable y resolvió todas mis dudas, la entrega fue rápida y los chicos que entregaron el pedido fueron muy amigables. Estoy muy satisfecha con mi compra.

A la hora de renovar el colchón visite varias tiendas físicas y online especificadas. Max Colchón Bravo Murillo y trato atento y asesoramiento profesional de Sofía me convencieron a comprar allí. Con sistema de descuentos compré mi colchón nuevo Just Sleep One, funda protectora de colchón Doble Tencel, almohada Viscoelastica Perforada y funda protectora. El colchón entregaron bastante rápido, en perfecto estado y según mi pedido - abierto, sin enrollar. Estoy contenta con mis productos adquiridos y con el trato atento de Max Colchón Bravo Murillo, especialmente de Sofia, quien solucionó alguna problemilla ocurrida. Con bono de descuento ofrecido por las compras volveré a comprar algún producto mas en esta tienda

Nuestra experiencia no ha podido ser mejor. Da gusto cuando te encuentras con verdaderos profesionales del descanso, que te saben asesorar para que tu compra se adapte lo máximo a ti. Hace tres meses les compramos un colchón, un canapé y un par de almohadas y os puedo asegurar que jamás había descansado tan bien en una cama. Repetiría sin dudarlo.

Fui a la tienda a comprar un topper para mi colchón y fueron muy amables. Probé todos los que tenían hasta que me decidí por uno de ellos. La compra fue fácil y la entrega en casa perfecta. Me mandaron un correo con una franja de una hora e hicieron la entrega en ella. El topper, comodísimo.

Estoy muy contenta tanto con la información que me iban dando sobre la situación de mi encargo, una litera plegable y los colchones. Puntuales en la entrega y me demostraron lo fácil que es subirla y bajarla, aunque prefiero tenerla abierta.
Seriedad.

Compré por primera vez en Maxcolchon hace unas semanas, y puedo decir que es de las mejores compras que he hecho en el año. La atención en tienda fue fantástica, pudiendo probar varios productos y con explicaciones detalladas.
La calidad del colchón no defrauda.
Estoy muy contento con mi compra.

Si bien habíamos visitado otras tiendas de colchones con anterioridad, el trato, servicio y sobre todo el consejo dado por las dependencias de éste establecimiento fue estupendo y sincero y se preocuparon por darnos lo que realmente necesitábamos en lugar tratar de vender un producto mas caro y menos adecuado a nuestros necesidades. Con lo cual cuando hemos tenido o tengamos que realizar nuevas compras, seguramente lo hagamos con ellos por la buena atención prestada en ya varias ocasiones.

Excelente atención. Muy bien asesorado y amabilidad. El envío rápido por Seur. Muy a tener en cuenta para las compras siguientes que efectúe y sin duda volveré.
Mario Díez

He hecho ya varias compras en Maxcolchón y he quedado siempre muy satisfecha. La atención en tienda es extraordinaria, el servicio de entrega muy bueno y la postventa funciona de maravilla. Tuve un problema con uno de los canapés y respondieron con celeridad para solucionarlo. Desde luego desde hace tiempo no compro colchones en ningún sitio más

Camila, una de las dependientas, es estupenda. Y todas las del servicio postventa. Se nota que hablan con una sonrisa y siempre están dispuestas a ayudar. Y la cama es perfecta. Mi hija de 11 años está feliz y duerme como nunca!

Antes del confinamiento fui a esta sucursal a mirar y probar colchones porque necesitábamos uno, vi varias opciones que me guataron, pero lo dejé para después y paso lo que pasó.

Luego en agosto fui decidido a comprar y también me lleve dos almohadas.

La entrega fue antes de lo acordado, hasta ahora luego de un mes y poco el colchón y las almohadas están super cómodas.

Sólo hubo un detalle que me llamo la atención. Cuando me entregaron el colchón la caja estaba rota y mal tratada, a primera impresión parecía que no estaba nuevo pero dentro el colchón estaba intacto.
Y no parecía que la caja se haya mal tratado con el transportista.
Lo primero que pensé fue que estaba en un almacén pero la chica me dijo que hacían los colchones a pedido y que podría retrasarse por los inconvenientes provocados por el Covid 19.

Me generó suspicacia:
priemro que el pedido llego antes de tiempo.
segundo que la caja viniera en esas condiciones.
Pensé que la caja vendría nueva al ser un producto hecho a pedido.

Pero al final No tengo problemas con eso, como dije el producto esta bien.

Es la segunda vez que compramos en Maxcolchon y la verdad que las 2 experiencias has sido geniales, la primara compra fue online y la plataforma va muy bien y la segunda fue en tienda con una asesora muy amable y paciente que se tomó el tiempo para explicarnos las ventajas de cada colchón y su utilidad, en cuanto a calidad-precio estamos muy contentos la calidad es excelente y casualmente siempre hemos comprado con buenos descuentos, así que recomendado siempre.

Estoy muy satisfecha con mi compra. El trato y la asesoría de María en la tienda fue inmejorable, me dedicó tiempo y me ofreció varias opciones. Fue esta una de las razones por la cual después de informarme en otras tiendas me decidí en hacer mi compra aquí. El colchón me llegó en tan solo tres días después de realizar la compra, y el servicio de reparto también fue muy amable. Duermo bien en el colchón que elegí y la calidad precio es adecuada. Gracias!

Al romperse una pata de la base tapizada estuve buscando ofertas por Internet. Por no estar muy seguro decidí visitar personalmente algunas tiendas de colchones. De esta forma llegue a Maxcolchon de Bravo Murillo,194. Desde el primer momento me llamó la atención el excelente trato personal de su representante Helena Pérez. Si a eso le sumamos las ofertas vigentes, la decisión fue casi inmediata. La única duda que se presentó se resolvió en poco tiempo. Así que ahora soy uno de sus clientes por convicción.

Muy buena experiencia, un trato excelente por profesionales que conocen el producto.
El envío rápido y puntual