Hospital Universitari Sant Joan de Reus Emergency Room

Estamos de vacaciones por la zona y tuvimos que ir a Urgencias a este hospital. Después de leer las reseñas me fui para allá esperando encontrarme personal antipático, poco profesional y de 5 a 6 horas de espera (por las reseñas leídas) y además las sala de espera estaba llena ,está claro que cada uno tiene su propia experiencia, pero yo me llevé una grata sorpresa, y eso, creo, también deberia quedar constancia. La persona que me atendió en ventanilla fue simpática, empática y agradable. En el triaje, a la enfermera se la veía un poco acelerada pero fue correcta. Y en menos de media hora me llamaban de consulta, donde me atendió un medico profesional, agradable al trato y con una solución correcta para mí problema. Se notaba que Urgencias estaba lleno y trabajando a un ritmo elevado, al menos eso me pareció, pero todo funcionó de manera ordenada y con buen ritmo.
Así que aquí van mis cinco estrellas.

Buena atención pediatría.

Ayer por la noche, me golpearon el coche por detrás. Tuve un latigazo de cervicales y llamaron a Mossos y a la ambulancia. Una vez en urgencias, las enfermeras me atendieron con amabilidad al igual que el traumatólogo Dr. Arregui. Después de las correspondientes radiografias, que corroboraron que no habia lesiones, me dió el alta. Gracias a todos por vuestra

Buen servicio aunque deberían contratar más gente, es un poco lento.

Bon servei.

Cues llarguíssimes i temps d'espera inacabable.
Tot i així, quan (per fíiiiiiii) t'atenen, ho fan molt i molt bé. L'equip d'urgències està plé de professionals sensacionals de veritat.
La llàstima és que, desgraciadament, en aquest país estem permetent el desmantellament de la sanitat pública per part dels polítics de turno sense moure ni un dit.
Vagi des d'aquí el meu reconeixement i agraïment a tots els professionals sanitaris que fan maravilles per curar-nos i salvar-nos la vida amb unes partides pressupostàries escassíssimes

Bueno urgencias un poco de caos y mucho rato de espera falta de personal y poca comunicación entre ellos

No poso 0 perquè no em deix. Una queixa més de la nefasta atenció del servei d'urgències de l'Hospital Sant Joan. Sembla ser que després de estar pagant tota la vida (obligatòriament) no puguis accedir a unes urgències de mínima qualitat.

El que no s'acaba d'entendre és que amb les valoracions que ha fet la gent de l'atenció d'aquest hospital, encara no s'hagi posat una solució.
Molt trist.

Hemos venido alas 23:15 y son las 3:35 y solo hemos pasado triage. No es normal que solo han habido 3 personas todo el rato y nada de nada. Por eso hasta que no he puesto una reclamación no nos han atendido. No puede ser que la sanidad pública siga a asi.

¡Nunca vengas aquí si no quieres morirte de anticipación! Mi mujer embarazada! esperó 5 horas a un médico y luego nos fuimos a otra ciudad a buscar otro hospital.

Jo pensava que l'Arnau de Vilanova tenia les pitjors urgències de Catalunya, però estava equivocat. Són aquestes.

Sin palabras, una vergüenza 9 horas de espera para unos resultados de análisis de orina y sangre. Las enfermeras muy antipática y poco profesionales.

Hospital tercermundista de trato al paciente , la infermera de triaje una mantenida sin pasion por su trabajo, si tenies alguna dolencia se hará a más por la espera, no hay trato humano

El personal bien.

Lo malo es que esperas 3 horas mínimo, no mienten los comentarios.

El edificio es majestuoso y amplio, pero la infraestructura de urgencias es pobre.

La megafonía para ir llamando pacientes a urgencias va muy mal.

Imagino que apenas hay personal por que de media en la sala de espera todos llevamos de 2 a 6 horas.

Es un desierto de sillas y cristaleras.

Pongo una estrella porque no me deja 0 ,
Este hospital es lo peor que hay en esta ciudad , mi pareja con dolor de estómago y todo, y ellos cogen y se la sudan todo, son unos sin vergüenzas, ojalá cierren ese hospital tan nefasto, no se lo recomiendo ni para un animal venir

Un desastre hasta per demanar un justificant per ingres hospitalari. Sembla que siguin ells qui gestionin els permisos que dona l'empresa.... El vaig demanar, no posen el nom del pacient ni la relacio de parentiu..... per tant, l'empresa no ho accepta..... un tràmit ben senzill i et compliquen la vida i el temps.
Ara he de tornar a anar i evidentment demanar per algú que sapigui omplir un simple formulari.

Un infierno. Hemos venido de urgencias por lesión, sin poder caminar. Llevamos desde las 19h y son las 2:33am y aún no hemos salido. Nos llamaron de triaje sin haber salido aún de admisiones. Absolutamente cualquier persona que pase por pediatría va a pasar por delante tuyo. Acudimos varias veces a información porque era una vergüenza llevar 4h sin indicación alguna. Ambas veces nos dijeron que éramos los siguientes en pasar y no nos quisieron dar información de si faltaba personal y nos salía más a cuenta irnos a otro hospital. Como digo enviaron al único traumatólogo a pediatría antes que atender a los pacientes que llevaban 4h esperando. Después nos enteramos que aquellos quienes han pasado antes que nosotros llevan aquí dos horas menos. Salimos a las 3am. Con mentiras por parte del personal, excusas, falta de información. El traumatólogo nos contó otra versión de que acababa de salir del quirófano y que era el único que había. Mentiras, pq acababan de pasar por delante nuestros 2 pacientes que habían llegado horas más tarde. Una verdadera VERGÜENZA de centro de “atención primaria” y trabajadores.

Encima hoy han “llamado” como debían hacer para darnos indicaciones de tratamiento y han hecho llama cuelga. Gracias POR NADA ni tratamiento ni atención sanitaria nos habéis dado.

J'attends depuis 6h30 et personne n'est venu me voir. C'est la seule urgences dans le coin ouverte la nuit mais vaut mieux attendre le lendemain et aller à un médecin. T'as le temps de mourir en les attendant. C'est une honte pour le système de santé espagnol.

Mal mal, sin respect, no competente, no profisionalism, personal neadecvat.