Kutxabank

We applied for a mortgage with Kutxa bank and the level of customer service was excellent from start to finish. They made the whole experience very easy, and we were made to feel like valuable customers throughout the process. Highly recommended.

The service at Kuxa Bank is outstanding. We have received the best service and consulting on our needs. We bought our apartment with them and the service was excellent and they could offer the best conditions on the market.

Agradezco la atención del Sr. Novillo; el cual me ofreció con gran amabilidad distintas posibilidades para solucionar mi problema desde la oficina de la Gran Vía madrileña. Destacar también la colaboración y la buena sintonía con su compañera Cecilia. Gracias.

Olga y Marian han hecho un trabajo excepcional. Se han encargado de ayudar, facilitar y gestionar todo lo que ha sido necesario. De verdad que un verdadero gusto.

Qué gusto volver a un banco de toda la vida, de asesores que saben de lo suyo y te aconsejan con toda profesionalidad en vez de ser atendido por máquinas y operadores medio cyborgs. Cecilia es maravillosa. Super profesional y cercana, y siempre resuelve todas las dudas de manera muy rápida y eficiente. ¡Gracias!

Desde el principio, cuando solicité la novación de hipoteca. Cecilia Ortuño , me ha explicado y facilitado todo con mucha claridad y eficiencia .
Una gran profesional
José María del barco

Atención cercana y eficaz. Muy buen trato aunque seas un cliente pequeño. Con todas las personas de la oficina que he tenido que gestionar algo la experiencia a sido muy buena.

Mi mujer y yo somos nuevos clientes. Nos hemos encontrado un banco cercano que piensa en el cliente. En la sucursal de Gran Vía de Madrid hemos tratado con la directora, Marian, y con nuestra gestora, Gotzone. El trato y la profesionalidad, inmejorables. Felices 🙂

Me gustaría decir que estoy encantado de pertenecer a esta sucursal , a pesar que ya no vivo en Madrid , mi gestora Maria Angeles badiola , me lo hace todo súper fácil a pesar de mis limitaciones con las tecnologías jeje , el trato por todo el personal que trabaja es inmejorable , escribo estas líneas por toda esa gente que me cuenta lo mal que les gestionan en otros sitios y tratan , yo la verdad que estoy tan contento , que cada vez que viajo a Madrid , paso a saludarles , que pena que no estén en Oviedo jeje , que sino les llenaba la oficina de toda esa gente que está a disgusto con su banco , si eres de Madrid y lo lees aprobecha , que de esto ya no queda .
Muchas gracias a todo el personal de la oficina por vuestra profesionalidad , no cambiéis jeje , me gusta ser agradecido con quien se lo merece , un abrazo .

Un trato impecable por parte de Marian y Guillermo. Eficaces y más amables imposible. Las mejores condiciones para crédito hipotecario

Me han cambiado hace muy poco de gestora y ahora es Miren Gotzone, y la verdad es que estoy encantada con ella. Muy profesional, amable y resolutiva.
Beatriz Fisac, que era mi gestora anteriormente, también me atendió siempre muy bien.
Kutxabank es mi banco de siempre y lo recomiendo.

Encantada con la atención recibida por Javier. Muy amable y muy profesional, ha resuelto mi consulta con mucha rapidez.

Un personal excelente, tuve a Bea de gestora muchos años y ahora Miren es una excelente profesional ayudando cuando más falta hace.

Olga Franco (Oficina Kutxabank Gran Vía) nos atendió muy bien. Un asesoramiento integral buscando las mejores opciones financieras. Absolutamente recomendable.

Muy buena atención, personalizada y resolviendo lo todas las dudas, también dando opciones para mejorar las condiciones.

Magnífica atención de Gotzone consiguiéndonos las mejores condiciones de mercado para un préstamo hipotecario.

El trato recibido de mi Gestora, Cecilia Ortuño, no puede ser más amable, a la par que eficaz. Se anticipa a las necesidades y facilita asesoramiento claro y útil.

Gotzone y el equipo de KutxaBank nos ayudó a conseguir un préstamo hipotecario con excelentes condiciones!

Hace años que convivía con la opinión y experiencia de sucursales bancarias desmotivadas y con ambiente " funcionarial" hasta que llegué aquí.
No puedo estar más agradecida.
Ambiente cordial, buen trato, cercano ya la vez muy profesional, saben explicar en lenguaje técnico y de usuario productos y situaciones de mercado.
En estos meses convulsos me he sentido muy tranquila confiando en ellos, siempre aportan soluciones a posibles problemas, siempre con un buen gesto,incluso muchas veces se acuerdan de tu nombre.
Cuando alguien me pide opinión en una situación similar, siempre les recomiendo y hasta ahora nadie ha vuelto decepcionado.
En resumen, muy recomendables, muy profesionales.

Excelente trato recibido cada vez que hemos necesitado algo. Serios, con conocimientos y al servicio de las necesidades del cliente, algo impensable de encontrar a día de hoy, muy buena atención por todos los empleados de la sucursal y últimamente por parte de su nueva directora.