Nuñez de Arenas S.L

Pongo una estrella porque no dejan poner ninguna.
Mi pareja fue a comprar allí una corbata y pañuelo a juego. Le preguntó a un dependiente si podía de devolverlo si no salía de la tienda, el dependiente dijo que no habría problema. Y cuando fue a caja a realizar la devolución, la encargada dijo que no. Que la había comprado y que aunque no haya llegado a salir de la tienda no se hacía devolución. Mi pareja les dice que porque uno le dice que si y otro que no. La encargada dice que lo pone en el ticket y que no hay más que hablar, que si quiere poner una hoja de reclamaciones que la ponga pero que no va a llegar a nada.
Conclusión: eso de que el cliente siempre tiene la razón y que hay que consensuar para que el cliente quede contento y pueda volver en esta tienda eso es imposible.
Me parece muy sinverguenzas que sin apenas salir de la tienda no se haya hecho la devolución, y todo porque no les dio la gana.
En el ticket pone lo que pone si, pero en atención al cliente siempre hay que intentar ver los diferentes casos que pueda haber y buscar soluciones.
Menudos impresentables.
Está claro que no volveremos jamás a esta tienda.

Compre un pantalon azul y lo lave para poder ponermelo , y solto color azul en el agua eso es normal la sorpresa mia es que me los pongo y me puse azul las piernas , las manos y la camisa blanca solo con pasar la mano destinñen . Voy a la tienda donde los compre y me quieren hacer Ver que eso es normal .... muy fuerte..

Una estafa, he comprado un pañuelo y una corbata y sin llegar a salir de la tienda, la bolsa no se ha movido del mostrador , no me quieren devolver el dinero , el empleado me ha dicho que si que me lo devolvian y al venir la encargada me dice que no, mal trato por parte de los dos , me siento engañado no es nada recomendable