Banco Santander

We had a very good experience with this bank. We dealt with two people and both were kind and nice. One in particular (her name is Blanca) was really helpful and friendly, and she explained everything in detail to us despite the language barrier. Recommended!

He ido esta mañana ha realizar un pago en caja y la persona que me ha atendido me ha ayudado en todo. Ha sido muy amable y profesional. Yo no soy cliente del Banco Santander. Agradezco que haya personas así.

Todo bien

Atención excelente por parte de Conchi, de caja. Muy amable, resolutiva y profesional. Es un placer toparse con personas como ella.

Pues he ido a cancelar una hipoteca y encima sin ser mi sucursal(la mía esta en un pueblo de Huelva) y me han tratado fenomenal las dos chicas que había en las mesas. Muchas gracias

Gracias a Patricia he sido capaz de pagar una multa del ayto de Majadahonda que en otras sucursales del Santander o Bankia NO han sido capaces. Gracias Patricia por tu ayuda y “entrega”!!!

Súper eficaz y amable! Muy recomendable!

La chica de la caja super amable

Es verdad que hay que esperar bastante siempre aunque apenas haya gente. Pero la atención de los trabajadores está muy bien, son muy simpáticas!

Es un gran Banco aunque el servicio de atención al cliente ha bajado en los últimos tiempos..

El local esta miy bien, las chicas que trabajan no son las mas amables pero te ayudan

Tiempos de espera de media hora para la caja... Y sólo tienen abierta una.

Creo que necesitan más personal para poder ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Oficina lenta, con escaso personal. Hay 4 escritorios de atención y solo suele estar atendiendo en la mañana una persona. Las personas que atienden son muy amables y lo hacen bien pero no son suficientes para la cantidad de clientes que llegan

Hace 1 semana que intento que me atiendan para una gestión comercial. Hay solo 2 personas y siempre están ocupadas. Pedí cita el.lunes y cuando llegue estaba "cerrado por problemas tecnicos" donde se vio? Vuelvo a pedir cita para hoy, nunca me llamaron. Son una vergüenza.

En mi vida había sido yo atendida por una persona tan GROSERA Y ODIOSA. Que desidia, que falta de interés por ayudar. Ni que le estuvieran haciendo un favor a uno. No puedo comprender cómo es posible que este local siga abierto. Una hora haciendo fila detrás de dos personas para hacer un trámite. EN LA VIDA VUELVO AL HACER NI RECOMENDAR AL BANCO SANTANDER.

أسوء فرع في مدريد. خدمة سيئة، بطيء جدا في الخدمة. لايوجد سوى موظفة واحدة. الموظفات سيئات في الخدمة. لايعرفون كيفية خدمة العميل. لا انصح بالتعامل مع هذا الفرع. أتمنى تغيير الموظفين الحاليين. وتحسين مستوى الخدمة.

Horrible.. después de la cola media hora desde la 10 de la mañana, y cuando me ha tocado ne manda pagar en la caja automática por no trabajar ellas y fui a la caja no me deja pagar más de mil la caja y he vuelto hablar con la otra chica que está en la mesa que no tiene atenderte y me dice tengo que imprimir para pagar en la caja con ellas. Es un servicio horrible y me dice hasta la 10:30 solo puede pagar lo he explicado debo pagar la matrícula de mi hija y tiene fecha límite. Nada tampoco me ha atendido las 2 chicas sin vergüenza que no quiere trabajar. Ojalá que no castiga el Dios Tratar la gente así.

Oficina vergonzosa , la cajera mal educada y soberbia , quieres hacer un ingreso en cuenta a una cuenta de un cliente del Santander y solo dejan los martes de 09:00 a 10:30 ,eran las 10:34 y te dice que ya no se puede hacer . Lamentable que está oficina siga abierta y no es la primera vez que tratan asi a la gente ,visto por mis propios ojos , cuando no el cajero automático no funciona etc.....
Ahora que no me extraña la puntuación que tiene ,no es casualidad ,lamentable...

El banco sin clientes y más de 50 minutos aguardando ser atendido por alguien. Todo porque la directora se fue a su despacho a atender una reunión. Este banco odia a sus clientes.