Dentix Madrid Carabanchel

Es genial y sobre todo las personas que trabajan en esta clínica son muy atentas y profesionales vamos que la recomiendo gracias por todo.

Mi experiencia desde diciembre no fue mala, me atendieron bastante bien y te dan muchas facilidades, si es verdad que las citas se alargan un poco en el tiempo por el volumen de pacientes.
El problema ha empezado con el CONFINAMIENTO, que nos han dejado totalmente abandonados con un tratamiento de invisalign (que no es lo que se dice barato) y que era tan fácil como enviar las férulas a domicilio para continuar el tratamiento con normalidad hasta que puedan atendernos. Ya lo he sugerido hasta 3 veces pero por lo visto no hay ningún interés en dar solución a sus pacientes

Fui a dentix porque estaba cansada de las clínicas dentistas que sólo buscan ganar dinero. Fui a dentix por unas caries y me presupuestaron obturación simple . Al poco tiempo al cambiar de clínica me vuelven a presupuestar y me presupuestan reconstrucción. Una diferencia de 26€ a 48€. Cuando hasta que el me hizo la limpieza dijo que eran muy pequeñas.
Estoy muy harta de los timadores . En fin , una decepción.
Un saludo

me indicaron que si tenia alguna urgencia llamara por teléfono antes de ir.... 23 minutos llevo esperando al teléfono ( no se que es para ellos, en breve...) vamos que llega a ser una urgencia mayor, y me muero en la espera...

He ido a hacerme dos tratamientos y no vuelvo más. Cada vez que he ido, veo cómo van a coger los más clientes posibles y no pierden ni un segundo, se ve demasiado el interés por el negocio y mal trato al cliente. Las dos veces quería que me dieran cita porque se me había partido un aparato e imposible. Incomprensible, debe ser que ahí no veían el dinero y cuando conseguí cita, llego a recepción y no tenían constancia, solo tenían mi cita para una reconstrucción. En fin, te sientes que no escuchan lo que necesitas. Puro negocio

Es una vergüenza, mi sorpresa es que voy y me lo encuentro cerrado. Me quitaron la ortodoncia por que yo se lo dije sin acabar el tratamiento por que sabía que esto iba a pasar. Pero desde septiembre que me lo quitaron ni revisión de los retenedores, ni limpieza después de quitarla y me tenían que descontar un dinero del presupuesto inicial y tampoco. Y yo sigo pagando sin recibir NADA.

De pena, peor trato imposible. Nunca he recibido un trato y un servicio tan penoso no ya en una clínica dental, sino en ningún establecimiento de la clase que sea.

Espero que por el bien de todos el regulador intervenga y estas clínicas ESTAFAS queden cerradas para siempre por el bien de todos.

Lean los comentarios antes de pagar o financiar nada con ellos.

3000 euros pagados por anticipado para hacer una dentadura postiza, 3 meses, de momento sin dientes.
Cancelan las citas que son cada 1 mes, un día antes, poniendo excusas.
Cuando por fin te pruebas la dentadura, asombro, no cabe en la boca!!! Para que hacen un molde de tu boca si luego no tiene nada que ver. Ahora otra vez a llevarla al laboratorio.
Ya me gustaría verles a ellos meses sin dientes!!!
Esperemos que esto acabe bien....

He llamado xq tenia una urgencia, la atención pésima y poco afortunada para futuros clientes. Lo primero que te preguntan es si ya eres cliente de ellos, en mi caso era la primera vez que acudía a ellos. Al decir que no era cliente me dijeron que no me podían atender.
Y si no me puedes atender como pretendes que sea cliente tuyo?
No entiendo la política de esta empresa
No volveré nunca y no recomiendo que acudáis a esta empresa que no cliente atender a posibles clientes nuevos.

Mi experiencia lamentablemente fue muy mala . Llevamos casi 3 semana en llamar a la clínica para poder pedir cita y nunca coge el teléfono , ayer día 29.07.2020 me fui personalmente a pedir una cita y resulta que la chica que me atendió que se llama Cristina Marin ha sido muy borde y poco comunicativa a la hora de pedir informaciones. Mientras estaba hablando con la chica se acerca un tal compañero que se presenta como Director de la clínica su nombre Sebastian Cortes y me empieza hablar de una manera tan mal que en mi vida alguien como el me hablo así, con una prepotencia y chulería que jamas he visto. Le explique sobre la cita y me dijo textualmente .... Que si no me gusta es lo que hay y si no buscate otra clinica , ademas de todo me empezó hablar delante de todo los clientes que había en este momento. Son muy poco PROFESIONALES y nada de EMPATIA con el CLIENTE. Me gustaría que alguien tome medida y poner en su sitios a los empleados y a tal Director ....
Mis experiencia fue malísima y jamas volveré a DENTIX y no recomiendo esta clínica a nadie .

me captaron en un centro comercial, como tenia interes en mirarme la boca decidí ir a consulta. el caso es que no sali muy convencido, no quisieron darme presupuesto aproximado si radiarme aun en el peor de los casos, sin embargo determinaron la duración del tratamiento. Eso no es todo, al cabo de una semana me llamaron para reajustar el presupuesto que no me dieron y desde entonces me acosan y me llaman por tlf no contestando. me da a la nariz que he hecho bien en no ponerme manos de esta clínica. Ese era mi comentario al que no le interese simplemente que no lo tome en cuenta

PENOSOOOOOO!!!! Si en mayusculas por que no hay letras mas grandes!!!! Entrego una protesis de mi madre que se le ha roto!! Esta en garantia obviamente!! Pido cita para la entrega y la chica de recepcion muy MAJA me contesta q ellos me van a llamar en cuanto la tengan!!! Pasados dos semanas me da por pasar a preguntar q pasa,,? Mi sorpresa q la protesis estaba en la clinica y yo esperando la llamada de la recepcionista MAJA!!! Yo me pregunto en este caso de chacharas pueden estar pero para hacer una llamada q les coresponde para avisarme no son capaces??? Recalco q la chica es MAJA (sarcastico)!!!!
Pido hoja de reclamacion xq no me parece normal q mi madre este sufriendo por no poder comer y la protesis este en la clinica!!! Mi sorpresaaaaaa!!!!
Baja el director y al pedirle explicaciones me dice q tiene 2 pacientes esperando q para atenderme necesito cita!!!
Voy a ir a por vosotros xq de una cosa q he pagado nadie se rie en mi cara!!! Ni el director ni la recepcionista MAJA!!!!
Asi vais a ganar mas hojas de reclamaciones que clientes!!!

Se negaron a darme turno inicialmente para pegar una corona, ya que, según sus palabras, no fue la clínica la responsable de colocarla inicialmente (la tengo hace 7 años y eso fue en Argentina). Era solo pegarla! Y obtener un nuevo paciente. Sin palabras...

Son las 13:55 y aqui estoy, volviendome como he venido porque ya habian cerrado. 5 minutos antes. Una vergüenza, en la linea de esta cadena. Y no iba a que mr atendieran, sino a darme cita despues 7 meses sin tenerla

Éste centro no se merece ninguna estrella, la experiencia fue horrible. Llevé ahí a mi madre para que le arreglaran los dientes y todo fue un desastre. Estuvo meses sin dentadura. Obviamente puse la hoja de reclamaciones correspondiente en la comunidad de Madrid y espero que realmente hagan algo, porque lo que se pasa en éste centro es una vergüenza.

estoy intentando conectar con clinica dentix en Alicante calle Maisonave . Tengo que decir qpue mi informe médico que me han proporcionado en dentix calle la Laguna en Madrid es incorrecto totalmente , toralmente falso , no soy problemática, llevo un año aguantando cantidad de problemas por trabajos muy malos que han hecho , son unos ineptos, peores profesionales y si alguien tiene dudas que se metan en Internet afectados dentix y sabrán de que va .