Tecnotron S.A.U.

Siempre hago mis fotos en su máquina, pero esta vez las fotos no se imprimieron. Llamé y en un par de dias un técnico contactó conmigo y acabo de recibir un cheque devolviendome el dinero. Me ha parecido imcreible que sean tan cumplidores 👍

La verdad es que me ha sorprendido gratamente el servicio de atención al cliente. Tuve un problema en el fotomatón que se tragó un billete de 5€ y después de reclamarlo ya no pensaba en recuperarlo pero hoy me acaban de hacer el Bizum. Gracias!!

Tuve un problema en un fotomatón, envié un email y me contestaron inmediatamente. Me devolvieron el dinero.
Servicio y trato genial! A partir de ahora me haré la foto ahí!!

Hace unas semanas, a las 22:15h, tuve un problema con una de sus máquinas por una avería. Inserté 6€, pero el dinero se quedó dentro y no funcionaba. Así que llamé al número de atención al cliente y fueron muy amables. Al día siguiente se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme el reembolso, y en 3 días laborables ya tenía el dinero en mi cuenta.
Atención al cliente de 10!

Ayer me hice una foto en un fotomatón en Barcelona. La foto salió mal y la necesitaba para hacerme el pasaporte. Llamé a atención al cliente y me solucionaron el problema. Me gestionaron la posibilidad de hacerme otra sin coste en otra máquina. Muchas gracias Vicente por tu ayuda y amabilidad.

Desde pequeña utilizo maquina de fotomatón para realizar mis fotografías para el DNI y demás tramites. Ahora que formo parte del equipo de trabajo de esta empresa me doy cuenta de todo lo que hay detrás de cada maquina. Un servicio técnico y atención al cliente impecable.

La maquina se nos tragó las monedas y llamamos al teléfono. En seguida se ofrecieron muy amablemente y rápidamente para devolvernos el dinero. Muy profesionales y atentos. Muchas gracias, de verdad :)

Foto tipo carnet a precio normal pero con rapidez. Servicio de atención al cliente genial, gracias por solventar mi problema con la máquina con rapidez.

Muy buenas máquinas! No sabía que podía imprimir las fotos de mi móvil y me encontré en Parquesur con la máquina. Me imprimí un album entero jajaja y mucho mas barato que en una tienda con la misma calidad! Encantao!

La máquina se trago el billete y no me dio la vuelta. Al llamar a atención al cliente me atendieron al segundo. A los dias fueron a comprobar la máquina y a la semana me devolvieron el dinero. Todo muy rápido!! Muchas gracias ☺

Un servicio técnico y post venta impecable. Os llamé porque una máquina en Girona no funcionaba y tuve que ir a otra y me han reembolsado el dinero además de enviar una carta disculpándose demostrando un trato y atención al cliente muy positivos y exquisitos. Por mi parte os recomiendo 100%. Prefiero ir a una máquina de fotomaton vuestra donde me siento más cómoda y sé que si no queda bien la foto pues la repito sin.más, 😊. Un abrazo gran equipo de Tecnotron seguid así que me habéis demostrado un trato humano que muchas empresas lamentablemente estan perdiendo.

Acudí a una cabina para hacerme unas fotografías de DNI salieron unas que no eran válidas para ese tema, me dirigí a un tlf. 900 que venía en la publicidad, les envíe la queja un escáner de las mismas y en 5 ó 6 días tenía la devolución del importe en mi CC. muy atentos y muy eficaz servicio

Tuve un problema con una máquina que se tragó el dinero y no hizo ninguna foto. Los llamé, dejé un mensaje. y contactaron conmigo bastante rápido. Me devolvieron el dinero en un cheque por correo. Buena atención al cliente

Una de sus máquinas no me entregó el producto en el C.C. Bulevar de Getafe Norte. Llame al teléfono que viene en la máquina y deje el mensaje( sinceramente sin mucha confianza en que me devolviesen mis 3€). A los pocos días recibí una llamada pidiéndome mi dirección para enviarme mis 3€. Y hoy me han llegado! Gracias por su seriedad algo raro en estos tiempos que corren.

Fotomatón de la Vaguada, salió la foto mal, ligeramente fuera de cuadro. Tienen que recalibrarla. Cinco estrellas por el servico al cliente: Puse una queja y en seguida respondieron para reembolsarme. Exelente servicio cliente.

Tengo que agradecer la atención de esta compañía.
Llamé por un problema con un fotomatón, se me trago 10 euros y me lo solucionaron enseguida enviándome un cheque a mi domicilio con el importe y una carta con las disculpas. Además la atención telefónica de 10, el hombre fue muy educado y cordial.
Le doy cinco estrellas por tratar tan bien al consumidor.

Acabamos de tener un problema con una de sus máquinas que no funcionaba y nos lo han solucionado desde atención al cliente de forma rápida y eficaz. Muy buen servicio de atención al cliente.

Tuve un problema con una de la máquinas. Les envié un correo y contestaron bastante rápido, me ingresaron el dinero correspondiente enseguida. Cinco estrellas en atención al cliente.

Servicio de atención al cliente inmejorable. Tuve un problema con uno de sus productos y me contestaron inmediatamente ofreciéndome una solución. Ojalá más empresas que dedicaran el empeño que pone Tecnotron para mejorar la satisfacción de los clientes. Muy recomendable.

La atención recibida por teléfono con respecto a un problema con una de sus cabinas, inmejorable. Necesitamos más gente como este hombre. Un placer.