Banco Santander

Excelente atencion!

Cercanía y buen trato.

Muy buena atención

Tres trabajadores, uno atendiendo y dos hablando, sin contar los que estaban backoffice. Para esto pago mis cuotas.....

El trato con el cliente es nefasto. El hombre que está en ventanilla de gafas con canas habla a todo el mundo fatal, con una falta de respeto grandísima, con una desgana alucinante. Se molesta por cada pregunta y con todos los clientes. Es una vergüenza. Solo hay una persona para atender y en la fila somos 12 personas. Nunca hay más de una persona en ventanilla. Vaya cara de mala ostia que tiene todos los días!!!!

hoy me acerqué para abrir cuenta empresa, un señor mal educado salteo mi turno para atender a otro que le apetecía atender. obviamente me fui sin abrir cuenta.

Sensación total de impotencia. Entendimiento nulo. Mi siguen mandando correspondencia a mi antiguo domicilio 4 años después de mudarme y habiéndoselo comunicado. Lo curioso es que a mi marido si le llega a nuestro domicilio actual ....y tenemos la misma cuenta y el mismo domicilio.... parece sencillo hacerlo bien, en Galdo, no lo es.

La atención a los clientes de los empleados buenísima, inmejorable. La atención de la alta dirección a los clientes horrorosa, como si no existieramos

Atención nefasta, desde luego si esta es la imagen que quiere dar el banco lo mejor es que cierre la sucursal. No he visto tan mala atención en toda mi vida a un buen cliente y tanta mala educación.
Espero que el Banco Santander ponga remedio, eso no es a lo que nos tiene acostumbrado.

La atención en esta oficina es nefasta. He tenido un problema muy grave en el que me llamaron desde el numero 915227172, asociado a esta oficina y en vez de proponer soluciones y entender tu situación solo te tratan con mala cara y sin entender la desesperación que sientes por perder el dinero que trabajas con sudor. Maleducados y se burlan de las personas como quieren, mucho cuidado con el personal de esta sucursal, que vergüenza tener este tipo de empleados.

SE BURLAN DE LOS CLIENTES, SE RIEN EN TU CARA DE ALGO QUE TE HA PASADO Y NO TE DAN NI UNA SOLA INDICACIÓN O AYUDA. SON NEFASTOS TANTO PERSONALMENTE COMO PROFESIONALMENTE. TE ENGAÑAN, SE BURLAN SARCÁSTICAMENTE DE TI ENTRE ELLOS Y NI LOS EMPLEADOS NI EL SUPERVISOR PONEN UN MÍNIMO ESFUERZO EN AYUDARTE. SE APROVECHAN DE LA INCERTIDUMBRE Y EL POCO CONOCIMIENTO DE LA GENTE CON ESTOS TEMAS. POR FAVOR, NO ABRÁIS CUENTAS EN ESTE BANCO Y MENOS EN ESTA SUCURSAL POR VUESTRO BIEN.

POR SUPUESTO HE DEJADO DE LADO ESTE BANCO Y RETIRADO TODO EL DINERO DE ESTA CUENTA PARA ABRIR OTRA EN OTRO BANCO QUE SI TENGA COMO PRIORIDAD A SUS CLIENTES

Me hice la cuenta hacd dos meses. Me dijeron que ellos me gestionaban los recibos y 2 meses despues aun no lo han hecho. Lea he mandado 4 emails a los que no han contestado a ninguno. Les he llamado varias veces y cuando finalmente me lo han cogido me decian que lo volvian a mirar. Estoy ahora rn la oficina, llevo 2 HORAS esperando y me dicen que van a cerrar ya, que vuelva otro dia. ¿Que clase de servicio es este?

Mala atención al público. Cierran todos los días a las 14:25, para no dejar entrar a las personas. Mala gestión de la oficina

EMPLEADOS NEFASTOS, LO ÚNICO QUE SABEN HACER ES ACTUALIZAR LA CARTILLA, CON CUALQUIER OTRA CONSULTA NO PUEDEN AYUDARTE, TE HACEN PERDER EL TIEMPO Y MAREARTE, ADEMÁS NO TE NOTIFICAN LAS RESOLUCIONES Y NO TE DAN NI JUSTIFICANTE DE ELLAS, SU MEJOR RESPUESTA ES ACUDA A OTRA SUCURSAL O LLAMA A ATENCIÓN AL CLIENTE, NEFASTO TOTAL. LO MEJOR QUE PUEDE HACER EL BANCO ES OFRECERLES FORMACIÓN O CONTRATAR NUEVOS EMPLEADOS QUE HAY MUCHOS EN PARO MEJOR PREPARADOS

Servicio pésimo. Solo 1 persona en caja, se forman colas de más de 1h y no ayuda nadie.

No responden a mis correos desde hace más de un mes intento pedir cita y no cogen el teléfono, Sale una locución diciendo que dejes el mensaje es cuando vas a dejarlo dice que el buzón está lleno
Cambiaré de oficina o banco sin dudarlo

Après un retrait d'argent liquide où l'argent n'est jamais sorti, ils ont reconnu que l'argent n'est pas sorti du distributeur mais ils n'ont pas rendu l'argent. Ils ont prétexté qu'il fallait s'adresser à ma banque française pour récupérer l'argent. Je pense qu'ils ont gardé l'argent. Ne surtout pas retirer chez eux...

Cambio de condiciones sin avisar. No puedo decir que haya mal trato, es que no hay trato. Un cliente menos, pues al parecer les da igual.

servicio lento e irresponsable