Property Registry of Torrox No. 01

Muy buena atención por parte de la persona que recepciona las escrituras .

Tanto el trato por teléfono como de forma presencial, excelente. Además, de ser resolutivos se muestran muy amables

Servicio atento y esmerado, bastante más asequible y menos impersonal que otros registros un ejemplo de servicio público a seguir.

Creo que un mal dia lo puede tener cualquiera, pero yá es la tercera vez que trato con el mismo señor. su actitud negativa y su desanimo para ayudar no es una casualidad si no más bien su actitud, la cual denota la su falta de profesionalidad.
Porvafor hay muchísima gente profesional, competente y resolutiva en el paro que podrian ocupar ese puesto.
Es muy necesario abogar por menos "cuñadismo" y más profesionales en este tipo de servicios.

¿Verdaderamente debemos conformarnos con este SERVICIO que deja tanto que desear del SERVICIO PÚBLICO?
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Nadie habla de la demora telefónica, ni se le da una solución ❌
Pierdes tiempo, mucho tiempo, en tratar de comunicarte para solucionar un problema.

🗣Por vía telefónica, obtienes hablar con la operadora (Muchas veces no entiende correctamente tu petición y finaliza con tu llamada) o te pasan de línea a línea y cada persona te explica algo distinto porque no saben con qué departamento deben pasarte.

Después, dicen atenderte solamente con CITA PREVIA. Mientras que SÍ atienden a familiares o amigos sin cita.
En nuestro caso, lo presenciamos de primera mano. Además, se apuran cuando pasa determinado tiempo alegando que tienen más personas que atender, independientemente de si han resuelto o no tu consulta.

Lo que más indigna, es que un ciudadano de bien trate de ser legal y llevar todo al corriente y se encuentre con un personal tan incompetente, que se contradice a la hora de exigir papeles, se contradicen entre ellos mismos y que sean tan poco EMPÁTICOS a la hora de resolver un problema.

De nuevo, es SU TRABAJO.
Y tenemos el derecho de exigir y expresar nuestro descontento ya que su salario lo pagamos TODOS.

Hay mucho personal que es de valorar su función aquí ⬇

Mismamente Pedro.
Después de habernos pedido todo tipo de documentos, traducciones y demás para un vehículo extranjero, del que tenía que confeccionar un modelo 621... Nos entrega una documentación mal hecha y con un número de bastidor totalmente distinto.

Perdimos días de desplazarnos hasta el lugar para hacer trámites, porque cada día era una cita distinta y no podía ayudarnos. Pero además perdimos nuestro turno en DGT por una documentación mal realizada.
Sin ánimo de ponerle ganas a su labor, ahora lo encontramos en la recepción charlando y riendo con sus amigos.

Por favor, traten de solucionar este problema y de nuevo, necesitamos un personal cualificado. Gracias

Hace mucho tiempo que no me trataban mal en un lugar publico, y visito muchos por mi trabajo. En esta vida se puede comunicar todo sin desprecio y sin perder las formas...