Tienda Movistar

Ok

Tenía un problema con mi factura y me ayudaron a resolver la situación. La persona que me atendió tenía mucha empatia y entendía cuales eran las necesidades que tenía con movistar para ofrecerme el producto más ventajoso. Demostraron un amplio conocimiento de sus productos a la par de una gran amabilidad y paciencia conmigo en todo momento. Recomiendo el servicio recibido

Hoy nos ha atendido Jasmine en la tienda y el trato ha sido exquisito, velando en cada momento por nuestros intereses como clientes. Ella es una gran profesional y recomendamos que vayan a esa tienda en particlar porque ya es la segunda vez que hemos recibido un trato super educado de sus empleados.

En señor que me atendió, controla todo muy bien y aconseja bien. Muy profesional. Y simpático

Súper encantada con Mabel, no solo por su trato tan preciso y profesionalidad, sino que resolvió de forma rápida y con mucha amabilidad lo que estaba buscando. Un placer que atendiera.

Fui atendido dal gerente de la tienda y fue muy muy amable y me ayudó en resolver gastos que tenía en mi factura …. Grande! Y gracias…

Fui a la tienda para contratar un servicio y hacer gestiones con otra línea, y he de decir que no puedo estar más contento con la atención recibida por parte de Mabel. Una chica encantadora, amable, educada y lo más importante; súper resolutiva y atenta en todo momento. Sabiendo lo que necesitaba y guiándome en todo el procedimiento para aclarar mis dudas y poner facilidades. Sin lugar a dudas, volveré a ésta tienda cuándo necesite asesoramiento o contratar algún otro producto. 100% recomendable.

Mi experiencia a sido muy satisfactorio, donde me he sentido muy comodo a la hora de explicar mis peticiones, la chica que me atendio, Mabel, fue muy amable, simpatica y muy profesional.
Hoy he vuelto a la tienda a finalizar el tramite que inicie ayer, y he vuelto a salir más satisfecho, al ver el buen compañerismo entre Mabel, que fue la chica que me atendió ayer, hoy fue Ricardo, muy agradable y profesional también, y note su compañerismo. Y agradecer a Mabel su preocupación para que todo saliera bien, como así fue.

Abren a las 10:00, en centro comercial Las Arenas.Como siempre, amables y colaboradores. Una pena no tener cita para mismo dia, pero en tienda te atienden sin cita.

Para mi ha sido una buena experiencia, Mabel es una gran profesional, muy buena, nos asesoró muy bien de todos los productos y estamos encantados. Lo que nos molesta mucho son los horarios tan injustos que tienen.

Buenas noches, está mañana estuve en la tienda Movistar en el Centro Comercial las Arenas. Y me gustaría destacar el excelente trato recibido en dicha tienda por Mabel que fue quien nos atendió. Resolvió todas nuestras gestiones. Salimos muy contentos. Muchísimas gracias por como nos atendieron.

Encantado con el trato recibido por parte de la comercial Mabel en la tienda Movistar de las Arenas. Cercana, amable y muy profesional, es capaz de solucionar las inquietudes de los clientes de una forma rápida y eficiente. A partir de ahora, esa será mi tienda! Posiblemente la mejor comercial que he conocido nunca. Gracias!

Hemos recibido un trato excelente por parte de Mabel. La ayuda, el asesoramiento y solución a nuestro problema fue resuelto de una manera inmejorable, con un trato muy cercano. Gracias Mabel.

Para mi ha sido una buena experiencia, es una gran profesional, muy buena, para nosostros ha sido nuestra salvación hemos traído todo de Vodafone, nos asesoró muy bien de todos los productos, pues tenemos todo incluso La Alarma de Movistar Prosegur estamos encantados, siempre venimos con ella. Con lo que no estoy para nada de acuerdo es con lo horarios que tiene, le hemos preguntado el horario de la semana para quedar con ella y es indignante los horarios, conciliación familiar para los empleados, es nula que, pena.
Se trata de Mabel.

Estamos muy contentos con la atencion recibida en la tienda, especialmente con Mabel, nos hicieron un desastre, nos llamaron del 1004 para hacernos una oferta dandonos de baja y pasando todo a nombre de mi mujer, cuando nos dimos cuenta teniamos todo por separado a mi nombre y el de mi mujer, fuimos a la tienda y que alivio, que la niña nos soluciono todo, muy agradecidos con ella, no queremos marcharnos de la compañia ya que estamos muy contentos con el srvicio, pero lo del 1004 no tiene nombre.
Muchas geacis.

Ayer fui a Movistar de las arenas y el ambiente de la tienda era relajado y agradable, se notaba la conexión del equipo entre sí. Cada vez que entraba un cliente no faltaba una sonrisa y Vicky, la chica que me atendió, se involucró al máximo en el trámite e incluso en la atención personal. Yo acababa de quedarme sin móvil un fin de semana casi a la hora del cierre y ella se quedó después de su hora para ayudarme. La atención estuvo a la altura de la EXCELENCIA y sin duda recomiendo esta tienda.

Ayer día 17/12/2020 me dirigí a la tienda a preguntar por el iPhone 12 Pro Max. Cuando llegué me puse en cola, llegó una señora mayor detras de mí y la chica de la tienda salio a decirle que si se quería sentar. Me encantó esa actitud de la chica. Posteriormente cuando me toco el turno, me atendio, me resolvio todas las dudas y gestiono todo perfecto con un trato excelente, consiguiendo mi nuevo iPhone. La verdad que la profesionalidad y amabilidad de Mabel es de 10.

¡Buenas tardes!

Nunca suelo dejar reseñas y mucho menos en Google, pero en este caso la única forma de poder valorar el trabajo de una persona
es a través de este medio y así dejar constancia.

Por ello, quiero agradecer a la comercial MABEL y valorar la profesionalidad, amabilidad, empatía, simpatía, paciencia, aclaración de mis dudas y resolución de mis problemas, que en principio era sólo una pregunta y demoró mucho más de lo previsto por problemas informáticos.

Fui a la tienda con la negación por delante de no poder solucionar nada, ya que en el pasado con el 1004 nunca lo había podido hacer, y ésta persona supo convertir el "menos en más".

Tanto fue que volví a contratar servicios de Movistar de los cuales anteriormente no había estado nada contento y nada quería saber de ellos.

¡ Muchas gracias MABEL !

SUGERENCIA A QUIÉN CORRESPONDA:
- Más personal para aliviar la carga de trabajo los fines de semana y sobre todo los domingos con los cruceros.

- Aclarando que no soy familiar de ningún empleado añado que las buenas personas y buenos empleados deben ser recompensados no sólo con una simple reseña en Google, ya que normalmente el beneficio es para la tienda en si.

No aplaudamos como a los sanitarios durante el confinamiento.

Mi experiencia exactamente ha sido especialmente maravillosa, he sido atendida como en ningun sitio lo han hecho, atenta, profesional, simpatica y muy bella, la señorita Mabel. La recomendaré. Gracias.

Fui por la factura, me venía mucho, me atendieron muy bien, estoy muy contento, no sabía cómo agradecerlo y me dijeron que escribiera mi experiencia aquí y eso hago la señorita Mabel ha sido muy muy amable. Muchas gracias.