Cassandra

Super lækker butik og med et virkelig fedt udvalg af mærker!
Venlig og professionel betjening.
Jeg bor desværre langt væk, men vil helt sikkert benytte webshoppen som har gratis fragt, når man køber for over 200 kr. Herligt :)

Lille butik med godt udvalg og god personlig betjening :)

Min datter På 16 år og jeg var en tur i butikken i lørdags, hvor vi købte tøj for 2250kr. Vi havde en god oplevelse og den unge pige hjalp og betjente min datter godt. Min datter købte to par bukser á 899kr. af mærket Ivy.
Min datter havde for første gang de sorte bukser på i går, og da hun trækker blidt op i dem, flækker de i syningen og der kommer et hul.

Hun tager derfor ned til butikken med kvittering i dag torsdag (5 dage efter købet) for at returnere/Ombytte bukserne til et par nye, men bliver afvist med den påstand, at det er hendes egen skyld at bukserne er gået i stykker. Hun bliver derfor sendt hjem igen med ingen service og hjælp overhovedet.

Min datter og hendes far forklarede, at de da ikke bør gå i stykker så nemt og de er jo kun lige er fra i lørdags.
Derudover er de dybt dybt forundret over den dårlige service. Damen i butikken, som ovenikøbet er butikchef, nægter at bytte bukserne og sender derfor min datter på 16 år hjem igen med et par bukser med huller i til 899kr.

Vi har aldrig nogensinde oplevet en SÅ dårlig service før og kan derfor ikke anbefale nogen, at handle i denne butik. Min datter havde brugt sine egne lommepenge på disse bukser, som efter sigende burde være af god kvalitet. Vi kan ikke forstå, at vi som kunder bliver afvist på sådan en måde, og har faktisk aldrig prøvet noget lignende. Øv en dårlig oplevelse.