EMKE GmbH

Great service! We had defective mirror and they replace it immediately!
Customer service is also quiet friendly and supportive!

Unglaublich toller und herausfordernder Kundenservice! Ich hab noch nie so einen tollen und einfachen Umgang mit Problemen erlebt.
Und der Spiegelschrank den ich gekauft habe ist auch extrem schick und erstaunlich hochwertig für einen günstigen Preis!

Herausragender Kundenservice!
Wir haben leider die falsche Größe eines Heizkörpers bestellt. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde ohne Probleme eine Spedition organisiert, die Abholung des Artikels erfolgte schnell und auch die Rückerstattung lief ohne Probleme ab.
Viele Händler sträuben sich, sobald der Kunde schuld an der Rücksendung ist, wie hier aufgrund von Fehlkauf. Das war hier nicht so.
So geht guter Kundenservice!

Wir haben einen Badspiegel Olmo 6 bestellt und nach dem Auspacken festgestellt, dass wir uns doch in der Größe vertan haben. Emke angerufen, wurde sofort notiert, wir haben ein Rücksendeetikett bekommen und sofort die Rechnung für die Nachzahlung des neuen Spiegels. Bezahlt und der neue Spiegel war innerhalb von 3 Tagen da. Ein sehr schönes Produkt und auch die Helligkeit ist mehr als ausreichend auch die Einstellmöglichkeiten der Helligkeit ist sehr schön. Uns gefällt der Spiegel sehr gut und der Service von EMKE ist vorbildlich.

Klasse Ort um sehr gute und sehr günstige Heizkörper, Duschkabinen und Badezimmer Spiegel zu kaufen. Deutlich bessere Qualität als in den gängigen Baumärkten.
Am Standort in Düsseldorf kann man die Ware direkt abholen. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr hilfsbereit, und stehen für die meisten Fragen bereit. Kann ich nur Empfehlen.

Wir bezogen über AMAZON eine Duschkabine der Firma EMKE, beim Verbauen ist mir eine Tür in Scherben gefalle. Ein Anruf, ob es diese auch als Ersatz gibt, wurde umgehend geklärt und auf den Versand geschickt. Leider hatte die Spedition fast 2 Wochen gedauert. Dann war es die falsche Tür. Eine erneute Kontaktaufnahme bei den überaus sehr freundlichen Damen wurde mein Problem zu vollsten Zufriedenheit gelöst. Das Paket war einen Tag später geliefert worden. Wir konnten endlich die Kabine komplett installieren und freuen uns auf ein Duschen im eigenen Haus.
Ich kaufe dort jederzeit wieder. Einen besonderen Dank hier noch einmal an die Damen, mit denen ich telefonisch und per Mail sehr netten Kontakt hatte. (Mädels, macht weiter so, DANKE)

Sonntag bestellt. Mittwoch morgen war die perfekt eingepackte Ware da. Da bestelle ich wieder👍👌
Im nachhinein gab es eine kleine Reklamation. Es wurde sehr schnell geantwortet und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Weiter so!

Gestern, habe ich den heizkörper ausgepackt. Top, verpackt, keine Kratzer, keine Transportschäden. Alles dabei für die Wandmontage.

Bis jetzt war es ein angenehmes Einkaufserlebnis. Ich werde sie eine Weile benutzen und wenn sie in Ordnung ist, erwäge ich vielleicht den Kauf einer anderen Glasdusche.

Sehr gute Qualität, sehr guter Kundendienst, sehr guter Versand, sehr guter Kundendienst, kann ich sehr empfehlen H.P.

War mal eben in Düsseldorf für mich PRIVAT eine Heizung abgeholt, also es gibt noch nette Menschen und freundliche Mitarbeiter und vor allen Dingen, Menschen die Ihr Handwerk verstehen ! WirkliCh zu empfehlen, haben auch schöne Bad Design Sachen, schaut mal rein, es lohnt sich ! Preis Leistung einfach TOP !

Vilen Dank für die schnelle Lieferung
"Das Paket war innerhalb 3 Tage da habe ein Heizköper und Heitzkörperventil gekauft. Top.
Kundenbetreuung per Mail Schneller antwort.
Danke EMEK

Wir haben wegen einer Montageanfrage Abends den Kundendienst angeschrieben.
Am Morgen um kurz nach 5 Uhr war schon mit detallierter Bildanleitung die Antwort da!!!
Echt Top!!!
Danke nochmal!

Cooler Laden, sehr hilfsbereite Mitarbeiter und schöne, wertige Ware aus Cina

Polecam

Dirba malonus ir draugiškas kolektyvas

Allerfeinste Badartikel.