Telekom

Top.

Top Service

Top Service

Wir haben dort unser Internet mit Telefon und Fernsehen angemeldet. Obwohl wir kurz vor Schließung ankamen, wurden wir ordentlich und ausführlich beraten. Der Service Mitarbeiter hat versucht, das beste Angebot für uns rauszuholen.
Nachdem wir uns auf eines geeinigt hatten, bekamen wir einen Termin für die Installation und den Liefertermin für unseren Router. Den Techniker konnte ich per Link in der Mail online verfolgen und er hat angerufen, bevor er zu uns kam. Auch das hat reibungslos funktioniert. Wir würden uns immer wieder dort beraten lassen.

Toller Service, sehr nettes Personal und super Kundenbetreuung / Beratung... kann man nur weiterempfehlen. Unsere Wünsche wurden optimal berücksichtigt. Wir sind sehr zufrieden und kommen jederzeit wieder in diesen Shop.

Ein echt schöner Shop und top Beratung! Ich wusste was ich möchte und mir wurde nicht versucht, mehr zu verkaufen.
Vielen Dank an Herrn G. für das tolle Gespräch und die leckeren Heißgetränke.

Sehr Freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service, ich war beide Male zufrieden.

Die Deutsche Telekom hat es wieder getan… in Dessau im Rathaus-Center hat ein Telekom Shop im neuen Design eröffnet❣

Ich bin begeistert; alles was das Digitalisierungs-Herz höher schlag lässt findest du hier…

Und egal ob für die geschäftliche oder private Nutzung - Kundenberater für jeden Bereich sind vorhanden.

Ich konnte sogar eine tolle Digitalisierungslösung mit der man auch kassieren kann live erleben. Genau das würde ich mir für meinen Friseur wünschen… einfach Online bei meinen LieblingsMitarbeiter den Termin reservieren… die Bestätigung kommt per eMail… und dann endlich vor Ort meine Frisur mit meiner  Watch bezahlen… und wenn mir später ein Pflegeprodukt fehlt kann ich es einfach online bestellen und muss nicht bis zum nächsten Besuch warten…

Das werde ich beim meinem nächsten Friseurbesuch meinem Friseur brühwarm erzählen…. Leider kenne ich die unschöne Antwort schon… „….will ich nicht“…

Mein neues iPhone 14 Pro Max habe ich auch gleich in die Hand genommen… ich bin erst Weihnachten mit einem neuen dran… sehr nice obwohl ich die echten -Innovationen etwas vermisse… doch -Fans brauchen immer das NEUE😇

Ich bin begeistert Mitarbeiter zu erleben die sehr höflich, zuvorkommen, freundlich und zackig sind und mir nix aufschwatzen… etwas zeigen und Ideen höre ich mir sehr gerne an… entscheiden ob oder ob nicht gekauft wird das mache ich allein.

Für mich ein sehr wertvoller inspirierender Besuch…

Lass dich doch auch mal begeistern‼

Habe mir ein neues Handy gekauft mit Datenübertragung. Würde alles super erklärt vom Azubi. Bin sehr zufrieden. Auch due Beratung im Allgemeinen im Shop ist spitze. Komme gerne wieder.

Sehr kompetenter & freundlicher Berater.
Hat uns alles genau & verständlich erklärt !
Echt top 👍🏻.

Kurz und bündig zusammengefasst, einem wird egal bei welchem Problem geholfen und nach einer Lösung gesucht. Mitarbeiter einfach top freundlich und hilfsbereit!

Mein wechsel von Vodafone zur Telekom wurde mir sehr Angenehm gestaltet. Es wurden alle nötigen schritte erklärt und ohne große Bürokratie erledigt. Auch das einige Schritte etwas komplizierter waren als gewohnt minderte nicht das Engagement.
Vielen Dank für die Hilfe und großartige Arbeit. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, macht weiter so.

Die Mitarbeiter waren sehr angagiert und freundlich. Man wurde sehr vielfältig und gut beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und alle Wünsche berücksichtigt. Der Service war gut, man bekam sogar Kaffee. Kann ich nur weiter empfehlen!

Sehr nette und freundliche Beratung. Kommpet!! Gerne wieder !

Prompte, freundliche, kompetente und ambitionierte Beratung, die über den Kundentermin vor Ort hinausgeht.

Nach wie vor fühle ich mich in diesem TelekomShop bei weitem im Umkreis am besten aufgehoben. Ich wurde, Mitarbeiter-unabhängig, immer freundlich in Empfang genommen und ausführlich & zu meinem Besten beraten. Ich wurde mit meinen Fragen & Anliegen immer ernst genommen & nicht einfach abgefertigt. Es wurde sich Zeit genommen & eine freundliche Atmosphäre geschaffen. Was hier immer im Fokus stehen sollte wird erreicht, ich als Kunde werde bei Fragen & Problemen sehr gern wieder kommen und kann sicher sein, wir schaffen das. 😉

Top Beratung, freundliche Mitarbeiter, gerne wieder.

Super freundlich und mehr bekommen als ich dachte

Egal mit welchem Anliegen, es wird einem stets kompetent geholfen, sowie nach einer Kundenorientierten Lösung gesucht. Rundum vom Service bis zum Angebot der Produkte und Dienstleistungen sehr zufrieden.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Kompetent und fachlich versiert. Problemorientierte Bedienung steht im Mittelpunkt. Das heißt, dem Kunden helfen, freundlich sein und lachen. Sehr gute Atmosphäre, auch das Ladenambiente.